Par Organisme publics, nous désignons les différentes structures publiques telles que la sécurité sociale (la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, la RAM…), la Caisse d’Allocations Familiale (CAF), des caisses de retraite, les services pour l’emploi, pour la formation ou l’orientation professionnelle (Pôle Emploi, l’Onisep…), ceux concernant diverses cotisations (les Trésors Publics, l’URSSAF…), des services sociaux (la SPA, la DAS, les logements sociaux…) ou d’autres d'utilité publique (les déchetteries, la gendarmerie, etc…).
Sont présentes également parmi la liste, des entreprises publiques (car appartenant au moins en partie à l’Etat). Vous trouverez par exemple les compagnies spécialisées dans les énergies (EDF, GDF, ERDF, Direct Energie, Véolia…), les entreprises des eaux (la Lyonnaise des Eaux, la SAUR…), celles de transports, de livraison ou de courrier (la SNCF, la RATP, la Poste…) ou encore des médias tels que France Télévision.
Notre but étant de vous faciliter la tâche pour contacter ces différents organismes, nous mettons à jour régulièrement les informations que nous vous donnons. 
Vous avez égaré un objet dans la rue, dans un lieu public ou dans les transports en commun ? Dans cette publication, nous allons vous aider en vous fournissant la démarche à suivre en fonction du lieu de perte de votre objet. Plateforme de signalement sur Internet Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la …
Les principales coordonnées pour contacter Savelys, qui s’appelle Engie Home Service depuis 2015 ! Retrouvez le numéro de téléphone, l’adresse postale et le site internet qui vous permettra d’être rappelé par un conseiller ou de trouver les coordonnées de l’agence la plus proche de chez vous.
Suivez nos conseils pour entrer en contact avec Synergie et ses diverses agences intérim en France. Découvrez le numéro de téléphone principal, et retrouvez les coordonnées de l’agence la plus proche de chez vous grâce au site internet.
Le Centre des Impôts prend en charge les différentes impositions des particuliers et des professionnels qui ne dépendent pas d’un régime indépendant. Depuis le site officiel (www.impots.gouv.fr), vous pouvez obtenir la plupart des informations dont vous avez besoin concernant un impôt (impôt sur le revenu, taxe d’habitation ou taxe foncière…). Si vous êtes un particulier …
La CAF de Strasbourg vient en aide aux familles aux revenus modestes. C’est cet organisme public qui octroie le RSA par exemple. Plusieurs points d’accueil existent. Découvrez comment les contacter sur place. Vous pouvez tout aussi bien communiquer avec un conseiller par téléphone ou par courrier postal.
Retrouvez les différents numéros à composer pour contacter l’URSSAF, que vous souhaitiez être mis en relation avec le service général, celui du CESU, de Pajemploi, de l’autoentreprise ou de l’assistance. Il est également possible de les joindre par mail, par courrier ou de se rendre en agence.
Toutes les coordonnées de la Lyonnaise des eaux, que ce soit pour un souci technique, un raccordement, une réclamation, une facturation ou autres… Le site internet est un excellent moyen pour faire appel à un conseiller. Il est également possible d’envoyer un courrier pour une réclamation ou un paiement.
Découvrez le numéro d’appel pour être mis en relation avec un conseiller de la CPAM par téléphone. Certaines horaires sont à privilégier ! Il vous est également possible de joindre la CPAM en ligne en vous rendant sur votre compte Ameli !
Retrouvez tous les numéros de téléphone des services du RSI selon votre demande et votre profil. Découvrez également les horaires durant lesquelles, les conseillers ont joignables. Enfin, sachez qu’il est possible de contacter cet organisme directement en ligne.
Retrouvez les deux numéros de téléphone vous permettant de joindre Pôle Emploi en tant que demandeur d’emploi ou représentant d’une entreprise. Votre espace personnel vous permet également d’être mis en relation avec un conseiller pour toutes vos questions.
Toutes les coordonnées pour contacter un conseiller du CESU par téléphone, par e-mail, par courrier ou par fax. Quels que soient vos besoins ou vos demandes , sachez quel moyen utiliser !
Toutes les coordonnées pour contacter les différents services de la Saur et son siège social : numéro de téléphone, assistance en ligne, adresse postale… Que ce soit pour un abonnement, une facture, un dépannage ou autres…
Sachez comment joindre le service client d’EDF par divers moyens : en vous connectant à votre espace client, en téléphonant à un conseiller, en envoyant un e-mail ou une lettre postale.
Pour prendre contact avec des conseillers de la CIPAV, deux numéros de téléphone sont à votre disposition, l’un pour les cotisations ou l’autre pour les prestations. Ces deux pôles sont à votre écoute du lundi au vendredi inclus de 9h00 à 16h50. Retrouvez plus d’informations au sujet de la CIPAV ci après.
Particulier ou professionnel, Retrouvez l’ensemble des moyens de contact (Numéro de téléphone ainsi que formulaires de contact et adresses postales) pour joindre les différents services du fournisseur de Gaz GDF Suez / Engie.
Vous êtes un employeur ou employé via le système Pajemploi ? Il est possible de consulter et gérer vos fiches de paies et informations personnelles via le site officiel de l’Ursaff et également de contacter leur service client via les coordonnées que nous vous fournissons.
Retrouvez le formulaire en ligne pour contacter ERDF Pro ainsi que les numéros de téléphone selon votre domaine d’activité et le numéro d’urgence selon le département où vous vous situez.
Tous les numéros de téléphone pour joindre le service client d’Antargaz ou bien l’assistance en cas d’urgence. Retrouvez également l’adresse mail du service commercial, le formulaire en ligne et l’adresse postale de l’entreprise.
Que vous souhaitiez poser des questions à un conseiller, prendre rendez-vous avec la CAF de votre région, faire une déclaration de changement de situation, retrouvez ici l’ensemble des coordonnées ainsi que de l’aide pour vos démarches.
Que vous soyez client ou non, sachez comment joindre un conseiller de Direct Énergie en ligne en remplissant un formulaire ou par téléphone. Découvrez également l’adresse postale à laquelle vous pouvez leur écrire !
Vous souhaitez contacter la sécurité sociale (Ameli.fr) concernant un suivi assurance maladie? pour connaître vos droits et démarches? Demander une carte vitale, obtenir une attestation ou tout autre document nécessaire? Nous vous expliquons les marches à suivre
Vous souhaitez joindre le service postal Colissimo afin d’effectuer un envoi ? De suivre un colis en cours d’acheminement ? Ou bien encore pour déposer une réclamation suite à un envoi effectué ? Quelque soit la raison qui vous amène à contacter le service, vous retrouverez ici toutes les informations de contact dont vous aurez besoin.
Le fournisseur de gaz et électricité ENGIE (Anciennement GDF Suez) peut être joint de plusieurs façons. Ainsi nous vous indiquons les informations utiles pour entrer en relation avec leur conseillers clientèle que vous soyez client ou non, particulier ou professionnel.
Retrouvez le numéro d’urgence d’ERDF, l’adresse e-mail ainsi que la liste des coordonnées des différents services. Sachez également comment résoudre un litige en téléchargeant le formulaire requis, comment contacter le webmaster ou bien votre agence régionale.
Vous êtes un professionnel et vous désirez contacter EDF ? Retrouvez toutes les coordonnées de EDF Pro : numéros de téléphone, mail, formulaire, adresse du médiateur et coordonnées du siège social.
Vous désirez envoyer un colis, en suivre un ou bien joindre un conseiller pour un problème de livraison, découvrez toutes les coordonnées de la Poste qui vous aideront à contacter la personne qui saura résoudre vos problèmes ou répondre à vos questions. Que vous soyez en France ou même à l’étranger, retrouvez le numéro de téléphone, l’adresse postale et le formulaire de contact pour envoyer un mail !
Campus France (campusfrance.org) est un site Internet qui propose un large choix d’informations mais aussi de conseils et de témoignages pour les étudiants habitant à l’étranger souhaitant étudier sur le sol français. Pour faciliter la compréhension de tous, le site est disponible en plusieurs langues dont l’anglais.
Dans notre article, nous vous expliquerons comment prendre contact avec ce site si vous êtes étudiant étranger à la recherche d’informations complémentaires.
Un problème d’électricité, besoin d’être raccordé ou d’effectuer une réclamation auprès d’EDF (Électricité de France) ? retrouvez toutes les coordonnées pour joindre un conseiller par téléphone, par e-mail ou encore envoyer un courrier !
Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.
Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :
SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.
Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.
Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.
Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
