Yop, la fameuse boisson lactée se déclinant dans différentes versions, est une marque du groupe agroalimentaire Yoplait. Ce yaourt à boire industriel, au goût exquis, est apprécié aussi bien des petits que des grands. Ses premiers produits ont été mis sur le marché en 1974. À cette époque, il a été connu sous l’appellation Yaourt Odeur Plaisir, mais la popularisation de l’acronyme YOP n’a eu lieu qu’à partir de 1983. Ses produits se retrouvent dans l’achalandage des grandes enseignes commerciales.
Contacter Yop par téléphone
Les consommateurs qui souhaitent se mettre en contact avec la marque peuvent être nombreux. Les raisons varient d’une personne à une autre, selon le besoin de chacun. Le service client de Yop peut être joint en composant le numéro 0800 022 121. Il est ouvert tous les jours, sauf le weekend, c’est-à-dire du lundi au vendredi, à compter de 9 heures jusqu’à 18 heures. Le service fourni par l’équipe est entièrement gratuit. En revanche, la personne doit s’acquitter du coût de l’appel. Pour que l’appel ne soit pas vain, il convient d’avoir à portée de main les informations concernant le produit, notamment lorsque l’objet de la conversation concerne un article acheté. Cela peut être une référence, un ticket de caisse ou autres.
Contacter Yop par courrier
Les personnes qui ont des suggestions et des requêtes, mais aussi celles qui, pour une raison particulière, souhaitent se mettre en relation avec Yop, peuvent expédier un courrier par voie postale. L’adresse d’envoi est Service Consommateurs Yoplait – Yoplait France TSA 40100 – 92649 Boulogne Billancourt Cedex. Les renseignements sur l’expéditeur doivent aussi figurer dans la lettre, surtout si une réponse est attendue.
Contacter Yop en ligne
La façon la plus simple de contacter le service client de Yop est son formulaire en ligne. En remplissant ce support et en validant l’envoi, un e-mail automatique est généré par le système. Certaines informations sont à saisir, tandis que pour certains champs, il suffit de choisir parmi la liste déroulante disponible. Le courriel est expédié au service concerné qui pourra le traiter dès sa réception. Le formulaire est disponible sur https://www.yoplait.fr/contact/. La marque est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et YouTube.
