Comment contacter les magasins Auchan et leur service client ?

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Auchan est une enseigne bien connue des Français. Celle-ci possède un grand nombre de magasins à travers la France. Si l’enseigne met en vente des articles de multiples marques, elle a depuis quelques années déjà, développé sa propre marque. Auchan a débuté avec l’alimentaire, mais aujourd’hui les choses ont bien changé ! En effet, peu à peu, d’autres produits sont arrivés dans les rayons de l’enseigne : mobilier, électroménager, vaisselles, vêtements, développement photo, téléphonie mobile…

Bien sûr, une telle enseigne se doit de proposer à ses clients des solutions et réponses à tous soucis. Pour cela, la marque à disposition de tous une équipe formée pour vous venir en aide en tout situation. Pour contacter Auchan différentes possibilités s’offrent à vous.

Contacter auchan

Comment contacter les magasins Auchan ?

Premièrement, il faut savoir que l’enseigne propose ses produits en magasin physique, mais aussi sur internet et pour cela, il existe deux sortes de contact : un contact qui répond aux soucis et questions concernant les produits et services délivrés en magasin et un autre contact qui traite les problèmes et questions concernant les différents produits mis en vente sur internet.

Pour contacter Auchan en rapport à un achat ou autre, en magasin, le client possède trois possibilités :

  • Le formulaire de contact disponible sur le site de marque. Pour ce faire rendez-vous à la page contact du site Auchan. Vous y verrez un lien intitulé formulaire de contact.
  • Un contact téléphonique : au 03 59 30 59 30 et tapez « 1 », ce service est disponible du lundi au vendredi de 8 heures à 21 heures.
  • Une adresse postale :

Services clients Groupe Auchan
CS90635
59656 VILLENEUVE D’ASCQ.

Pour toute question liée à un achat internet rendez-vous à la page contact du site, ici, on retrouve tous les moyens pour contacter l’entreprise à propos des achats ou toute autre question.

  • Un contact téléphonique : 09 69 32 59 59 qui vous répond de 8 heures à 21 heures du lundi au vendredi, ce service est très réactif.
  • Un contact par mail : vous pouvez y accéder sur la page de contact ou bien en suivant le lien ci-après : http://www.auchan.fr/contactUs/contactCustomerServicePage

L’adresse indiquée ici n’est valable que pour des renseignements ou un autre souci, en ce qui concerne les retours, votre bon de commande vous indiquera la solution.

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