LinkedIn est un réseau social qui se distingue de Facebook ou Twitter, par le fait qu’il est spécialisé dans la recherche d’emploi et le domaine professionnel. C’est en Californie et à Moutain View qu’il a été créé en 2004. 11 ans plus tard, il s’impose dans son secteur avec plus de 400 millions de membres sur plus de 200 pays. Les membres en France sont au nombre de 10 millions et le total des inscrits est issu de 170 secteurs d’activité différents. C’est un moyen de se faire connaitre en ayant la possibilité de communiquer sur son activité professionnelle, ses formations et ses différentes expériences et d’être ainsi mis en relation avec des entreprises recrutant ou pour les freelances de trouver des contrats potentiels.
Vous avez envie de faire vos débuts sur le réseau et vous ne savez pas comment vous y prendre, consultez la Faq disponible sur le site et la rubrique se lancer en particulier. Cette foire aux questions répond à de nombreuses problématiques concernant par exemple la gestion de votre compte, la création de votre profil, le développement de votre réseau, le partage de votre contenu, le fonctionnement de la messagerie, les opportunités de carrière, les fonctionnalités payantes, etc. Ce moyen est disponible en permanence, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, ce qui facilite largement l’accès à une réponse rapide à tout moment de la journée ou de la nuit.
Aperçu de la FAQ du site LinkedIn
Si malgré tous les sujets proposés, vous n’avez pas trouvé la réponse qui convenait à vos attentes ou que vous n’avez pas réussi à trouver la bonne solution, vous pourrez directement depuis la page assistance du site du réseau social accéder à un formulaire de contact où vous pouvez exposer votre problème en n’oubliant pas de laisser toutes vos coordonnées afin que celui-ci puisse vous contacter dans des délais rapides. Remplissez bien tous les champs relatifs au matériel et au support que vous utilisez et exposez le plus clairement possible votre problème pour être aidé efficacement. Vous pouvez ensuite suivre le traitement de la requête que vous avez faite en cliquant sur l’onglet : « votre requête ».
Si vous préférez avoir un interlocuteur au téléphone et que vous parlez anglais de préférence, appelez le 1 650 687 3600 ou le 1 650 687 3555, il est également possible d’envoyer un fax en cas de besoin en composant le 1 650 687 0505. Si vous devez transmettre des documents au réseau, libellez votre enveloppe à l’adresse suivante : Linkedin,
2029 Stierlin Court, Mountain View CA 94043.
Il est également possible de poser une question par le biais des réseaux sociaux et notamment la page Twitter Linkedin Help. Vous envoyez un message et vous obtenez une réponse rapide.
Trois adresses mails permettent également de joindre le réseau social, il s’agit de lcshelp@linkedin.com, customerservice@linkedin.com et customer_service@linkedin.com.
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