Comment contacter le service client EasyJet en toute simplicité

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

EasyJet est une compagnie aérienne proposant plusieurs types de vols au départ de plusieurs pays du monde. L’essentiel des réservations et modifications de vols peuvent se faire directement depuis leur site internet. Si une modification à une réservation devait être apportée manuellement par le service client joint par téléphone, cette dernière sera automatiquement facturée 13 euros. Il est possible de contacter le service client EasyJet de différentes manières.

Contacter le service client d’EasyJet par téléphone

Si vous êtes en France et que vous souhaitez joindre le service client EasyJet par téléphone, veuillez composer le 0 820 420 315. Ce service téléphonique est joignable 7 jours sur 7, de 8 heures à 20 heures sans interruption, et sera facturé en fonction de l’opérateur utilisé pour joindre le service.

Veillez à vous renseigner de la tarification de ce dernier afin de connaître le coût de l’appel.

En cas de besoin de contact depuis l’étranger, vous pouvez retrouver l’ensemble des numéros de téléphone pour joindre le service client EasyJet depuis leur page d’aide (ou en cliquant sur ce lien : http://www.easyjet.com/fr/aide/contactez-nous/telephone) et en développant la partie « Numéros de téléphone du service client » situé en bas de page.

Les horaires d’ouverture du service client peuvent être différents, et sont notés en marge du numéro de contact si tel est le cas (par exemple pour le Portugal).

Contacter le service client d’EasyJet par formulaire de contact

Depuis la page d’aide du site (ou en cliquant sur http://www.easyjet.com/fr/aide/contactez-nous/formulaire-en-ligne), il est possible de contacter le service client EasyJet par mail.

Remplissez les champs requis le plus précisément possible pour obtenir la réponse la plus détaillée de la part du service client, et ce dans les meilleurs délais.

Si vous avez des documents à transmettre, il vous faudra les scanner préalablement pour qu’ils soient au bon format d’envoi (PDF, JPG, GIF, PNG ou BMP, et qu’ils n’excèdent pas la taille totale de 10 Mo). La réponse de la part du service client EasyJet vous sera communiquée sur l’adresse mail de réponse saisie dans le formulaire (n’hésitez pas à parcourir votre dossier de spam pour vérifier si la réponse attendue s’y trouve).

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
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Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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