Comment contacter le service consommateur de Vittel ?

Marque d’eau minérale du groupe Nestlé, Vittel est prisé des consommateurs par l’apport qu’il est à même de fournir. Cette eau tout aussi rafraîchissante que bienfaisante, grâce à ses vertus curatives, à sa grande pureté et aux minéraux essentiels qui le composent, a été conditionnée de cette manière et mise à la portée du public voilà depuis plus de 150 ans. Elle provient de la fontaine de Gérémoy, dans la contrée dont elle a emprunté le nom.

Contacter Vittel par téléphone

La qualité de cette eau de source a été testée à l’académie de médecine. Il faut noter qu’une bouteille de 1,5 litre peut apporter jusqu’à 38 % du calcium dont l’organisme a besoin au quotidien. Ne serait-ce que pour cette raison, les consommateurs peuvent avoir de multitude raisons de vouloir joindre la marque et son service clientèle.

Pour des suggestions, des remarques et des demandes d’information, un service téléphonique est mis à la disposition des consommateurs. L’équipe qui répond est composée essentiellement de diététiciennes qui sont prêtes à aider les appelants. Le numéro à composer est le 0806 800 125. Il est joignable du lundi au samedi, à partir de 9 heures jusqu’à 19 heures en non stop. Le service fourni par l’équipe est gratuit. En revanche, l’interlocuteur doit s’acquitter du prix de l’appel. En cas de réponse ou de service non satisfaisant, le client peut toujours joindre le siège en dernier recours. Le numéro à composer dans ce cas de figure est le +33 (0)1 41 23 38 00.

Contacter Vittel par courrier

Se mettre en relation avec le service clientèle par le biais d’une lettre expédiée par voie postale est aussi faisable. Le courrier est à adresser à NESTLE WATERS FRANCE – Service Conseils Consommateurs – B.P 900 NOISIEL – 77446 MARNE LA VALLEE CEDEX 2. Les requêtes sont mieux traitées lorsqu’ils arrivent rapidement au service concerné.

Les entreprises qui souhaitent se mettre en relation avec Vittel peuvent aussi envoyer leur courrier par la voie postale. L’adresse pour expédier les courriers est Nestlé Waters France-Belgique – Service communication Corporate – 6 avenue Morane Saulnier – 78140 Vélizy-Villacoublay – FRANCE.

Contacter Vittel en ligne

Le service consommateur de Vittel peut être joint par e-mail. Pour ce faire, il suffit de renseigner le formulaire disponible sur https://www.croquonslavie.fr/service-consommateur. La validation de cette dernière génère systématiquement un e-mail qui sera reçu par le service compétent.

Ne pas hésiter à se mettre en relation avec les équipes du groupe, quel que soit le sujet qui peut vous titiller.

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