Comment contacter Xerox ?

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Xerox est le spécialiste de l’imprimante multifonctions et de la gestion des documents pour les professionnels. L’impression numérique Xerox apporte une qualité d’impression et une vitesse d’impression exceptionnelle. Son siège social est basé aux États-Unis, à Norwalk, dans le Connecticut. Vous trouverez toute une gamme de logiciels, services et technologies pour améliorer la performance au bureau, tant en bureautique que pour les arts graphiques.

Les coordonnées du support Xerox

> Joindre Xeros par téléphone

Xerox veut faire la différence dans au moins six domaines : la satisfaction clients, la qualité et l’excellence, le retour sur investissement ou ROI, la technologie au service du leadership, la valorisation des collaborateurs en interne et la citoyenneté de l’entreprise. Vous pouvez contacter le service client au 0 825 012 013. Ce numéro permet de les joindre 5 jours sur 7. Les outils de diagnostics performants sont prévus pour résoudre 30% des cas au téléphone.

A savoir : l’entreprise dispose de 140.000 collaborateurs à l’écoute de leurs clients, dont plus de 2.140 en France.

> Via internet

Internet est la meilleure façon de joindre Xerox. Nous vous invitons à utiliser la page contacts : https://www.xerox.fr/about-xerox/contact-us/frfr.html. Vous obtiendrez toutes les informations utiles sur les produits, les consommables, les services Xerox et le support client.

Vous pouvez interroger le support client au sujet d’une imprimante, d’un télécopieur, d’une imprimante multifonctions, un copieur, un système de production, une imprimante grand format, un logiciel ou une plateforme, un scanner ou un autre périphérique.

Vous pouvez également contacter de façon illimitée le centre d’assistance technique Xerox. La Direction régionale services clients peut offrir une couverture la nuit et le week-end sur demande. Pour envoyer un mail, 7 jours/7 et 24h/24, au service support client Xerox, vous pouvez le faire depuis la page http://xerox.bz/2bfjcIC.

Page officielle contact Xerox

> Via les réseaux sociaux

L’entreprise est présente également sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn. C’est l’occasion de s’informer sur ses résultats, ses solutions et nouveautés qui rapportent un chiffre d’affaires annuel monde de 18,2 milliards de dollars.

> Par courrier

Vous pouvez envoyer un courrier au siège social France en précisant le nom ou le service de votre interlocuteur :

XEROX
33, rue des Vanesses
CS 30026
Villepinte
95926 Roissy Charles de Gaulle Cedex.

Xerox sait faire la différence dans des domaines aussi différents que le développement durable, l’éthique, la diversité et le bien-être au travail.

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