Comment contacter Wells Fargo ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Présente depuis maintenant 160 ans, Wells Fargo est actuellement la troisième banque la plus influente aux États-Unis. Elle bâtit son empire dans la construction de diligence, cette dernière étant devenue un symbole emblématique pour la firme. Mais c’est surtout sa proximité et son écoute envers sa clientèle qui lui a permis de gravir les échelons dans le monde des affaires.

Comment joindre le service clientèle de Wells Fargo par téléphone ?

Afin de fournir un service de qualité, la société reste facilement joignable par téléphone que ce soit depuis les États-Unis ou même en dehors du territoire américain. Aussi, si vous appelez depuis le Mexique, trois numéros s’offrent à vous suivant votre compte :

Si c’est pour un compte personnel : 001-800-8693557,

Pour un compte professionnel : 001-800-2255935 et pour le service clientèle en ligne composez le 001-800-9564442.

Pour voir la liste des numéros de service client par pays, allez sur le lien ci-après : https://www.wellsfargo.com/help/contact-us/

Comment contacter le service client par Internet ?

Un service d’assistance est disponible 7 jours sur 7 et Wells Fargo est également joignable sur sa Page Facebook ou sur Twitter.

Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un e-mail privé depuis le site de la société. Dans la rubrique Personnel, vous trouverez sur la partie droite du site un lien qui vous redirigera vers une page vous permettant de vous connecter à votre compte. Une fois connecté, vous aurez la possibilité de gérer vos comptes et services, mais surtout d’envoyer un e-mail sécurisé au service client.

Quelques adresses utiles

Pour tout type de demande ou requête, vous pouvez acheminer un courrier par voie postale. Par ailleurs, vous trouverez ici quelques adresses utiles selon le service avec lequel vous souhaitez correspondre :

Pour les Bureaux d’entreprise Wells Fargo au 420, rue Montgomery à San Francisco, CA 94104,
Le financement automatique : Wells Fargo Financement automatique, Case postale 29704 à Phoenix, AZ 85038-9704,-
Les comptes de chèques et d’épargne Wells Fargo Bank : PO Box 6995 à Portland, OR 97228-6995,
Les services de cartes de crédit à la consommation Services de cartes : Wells Fargo, PO Box 51193 à Los Angeles, CA 90051-5493,
Les actions à domicile et l’hypothèque résidentielle : Wells Fargo Actions à domicile, Boîte postale 10 335 à Des Moines, IA 50306-0335,
Le service clientèle en ligne Service clientèle : Wells Fargo, Boîte postale 560948 à Charlotte, NC 28256,
Et enfin pour les prêts aux étudiants : Wells Fargo Education Services financiers, Case postale 5185 à Sioux Falls, SD 57117-5185.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

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Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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