Comment joindre la compagnie Volotea ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Primant la satisfaction de ses clients habituels et de ceux qui sont fréquemment délaissés, la compagnie aérienne Volotea possède un service client à l’écoute et à la disposition de sa clientèle à n’importe quelle heure de la journée, et à n’importe quel moment de l’année. Ainsi pour entrer en relation avec le service clientèle de cette compagnie aérienne espagnole, il vous suffit de suivre le guide!

Comment joindre Volotea par téléphone ?

Pour contacter la compagnie aérienne Volotea par téléphone, il faut tout d’abord savoir qu’il existe plusieurs numéros de téléphone dédiés. Ceux-ci varient en effet en fonction du pays dans lequel vous êtes. Ainsi, pour les résidents français, le service client Volotea sera accessible au 08 99 23 20 50 ou au 08 21 61 07 52.

Les résidents italiens sont invités à contacter Volotea via les numéros de téléphone suivants: 895 895 4 404 ou au 199 206 308 et pour les clients qui résident dans des pays autres que ceux cités, ils pourront le joindre au (+34) 93 12 20 717. Les agences de voyages pourront quant à elles, contacter Volotea au 0821 230 269.

Comment contacter le service client Volotea via le web ?

Si vous êtes un client et souhaitez envoyer un mail à Volotea afin de gérer une réservation, déposer une réclamation ou pour toutes autres questions, il vous suffit d’adresser votre courriel à l’adresse mail suivante: info@volotea.com. Si vous êtes une agence de voyages, envoyez votre message à: travel.agencies@volotea.com.

Il est aussi possible de le faire en accédant directement à l’icône « envoyez-nous un mail » disponible sur la page officielle de www.volotea.com. La page centre d’assistance et le compte twitter @volotea vous permettront également de contacter la société pour leur poser directement toutes vos questions quant aux services que vous aurez souscrits, et d’émettre d’éventuelles remarques les concernant.

Sachez également que les nouveautés et toutes les informations concernant la compagnie aérienne, sont à suivre sur son compte Facebook http://www.facebook.com/Volotea.

Adresse postale de la compagnie Volotea

Voici l’adresse du siège social de Volotea. Nous vous déconseillons d’envoyer vos courriers là bas et de privilégier le contact par téléphone ou mail.

Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006, Barcelona Espagne

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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