« Être à vos côtés » est la philosophie du Crédit du Nord. Cet établissement bancaire qui a intégré le réseau d’agences de la Société Générale a une forte réputation auprès des citoyens français. Ils apprécient les produits proposés, mais aussi la proximité, l’accueil, les conseils et le service client. Pour contacter les agents financiers, il existe différentes options. Découvrez-les dans ce billet.
Trouver une agence pour communiquer en direct avec un conseiller
S’il est vrai qu’Internet facilite la gestion de ses comptes et la souscription à des contrats, il est parfois utile de rencontrer un conseiller financier. C’est le cas, par exemple, lorsqu’on a besoin de faire un point sur sa situation financière ou si l’on a besoin de financer un nouveau projet. Le Crédit du Nord couvre 6 régions : PACA (57 agences), Picardie (53 agences), Nord (65 agences), Le Pas de Calais (85 agences), Normandie-Haute Bretagne (51 agences) et Ile-de-France et Loiret (127 agences). Pour obtenir les coordonnées de votre agence, il faut simplement se rendre sur le portail en ligne du Crédit du Nord dans la rubrique « particuliers » puis « nos agences » (pied de page). Vous pouvez également faire vos demandes depuis le site www.credit-du-nord.fr dans la rubrique « contact ».
Faire opposition
Le numéro d’appel pour faire une opposition dépend de l’instrument de paiement perdu ou volé. Trouvez le numéro dans notre liste :
- Carte Visa Classic, Premium ou Infinite : composez le 09 693 220 09.
- Carte Visa Gold Business ou Visa Gold : téléphonez au 04 426 099 23.
- Chéquier : faites une correspondance avec 08 926 832 08.
Passer un ordre en bourse
Vous avez des SICAVS ou des OPCVMS ? C’est le service « étoile direct bourse » qui gère les opérations en bourse. Vous pouvez les appeler au 08 928 888 98 (numéro surtaxé). Les financiers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h ainsi que le samedi de 9h à 17h.
Garder sa banque en poche
Le Crédit du Nord propose une application pour les Smartphones. En l’installant sur votre mobile, vous pouvez gérer vos comptes n’importe où. Vous gardez également les coordonnées de votre conseiller en cas de souci ainsi que les numéros d’appel d’urgence. C’est une bonne astuce pour ne pas perdre le fil de la communication avec le Crédit du Nord !
Établir une relation avec le siège social
Lille est le lieu de vie du siège du Crédit du Nord tandis que Paris accueille le siège central. Pour écrire au siège social du Crédit du Nord, il faut s’adresser au Crédit du Nord Service des relations avec les clients – 28, place Rihour – 59800 Lille
