Comment contacter le magazine Télé Loisirs ? Abonnement / Questions

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Télé Loisirs est un magazine hebdomadaire français de la presse de télévision publié par Prisma Media. Vous trouverez sur le site de Télé Loisirs un guide TV comprenant le programme télévision, les news tv, le forum séries TV, le programme cable, ADSL et satellite, ainsi qu’une catégorie “People et News TV” relatant l’actualité télévisuelle.

Le site internet propose également une catégorie “Émission TV” avec des nouvelles, des vidéos et photos de différentes émissions françaises comme par exemple Koh Lanta, Des racines et des ailes, Zone interdite ou Un dîner presque parfait.

Peut-on enregistrer un programme à distance ?

Le service propose en effet l’enregistrement à distance sur une box. La lecture des enregistrements se fait ensuite directement de la box à la télévision. Si la lecture ne fonctionne pas, il faut contacter alors l’opérateur.

Peut-on enregistrer un programme avec n’importe quelle box ?

À ce jour, la programmation à distance d’un enregistrement fonctionne uniquement avec Free Box. Mais, il est prévu que Télé Loisirs propose bientôt les box suivantes : Orange Box, Numéricable et Canal+, Alice Box et Darty Box.

Combien de programmes peut-on enregistrer ?

Vous pouvez enregistrer autant de programmes que votre box peut en contenir. La quantité d’enregistrements dépend en effet de la capacité de mémoire de la box, cela peut varier de 4 à 250 Go.

Peut-on enregistrement des programmes sur des chaînes comme Canal+ même si nous ne sommes pas abonnés ? Et enregistrer des programmes en cours de diffusion ?

Non, vous ne pouvez ni enregistrer des programmes sur des chaînes où vous n’êtes pas abonnés, ni enregistrer des programmes en cours de diffusion. Vous pouvez enregistrer uniquement sur les chaînes auxquelles vous êtes abonnés et attendre que la diffusion du programme soit terminée pour l’enregistrer.

Comment contacter Télé Loisirs ? Et pour quel sujet ?

Il n’est malheureusement pas possible de contacter le service client de Télé Loisirs par téléphone. Mais, il est possible de les joindre en cliquant sur le lien suivant : http://www.programme-tv.net/contact.html Vous pouvez les joindre pour les sujets suivants : question éditoriale, magazine Télé Loisirs, question sur la programmation des chaînes, question sur la newsletter, demande de partenariat, inscription ou désinscription au site, problème technique sur le site, abonnement ou applications mobile.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
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Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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