Comment contacter le SAV Subaru France ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Subaru est une marque de voitures japonaises qui a été créée en 1953. Une petite part de son activité est liée à l’aéronautique mais la marque est surtout connue en Europe grâce à son modèle d’automobile nommé Impreza. Depuis 2005, Toyota est un gros actionnaire du groupe qui se nomme Subaru Corporation depuis le 1er avril 2017. Les modèles de voitures de la marque se distinguent de leurs concurrents par leur groupe motopropulseur dits « Boxer » composés de cylindres horizontaux.

Comment contacter Subaru en France et pourquoi ?

Vous pouvez avoir diverses envies ou raisons de contacter Subaru France. Si vous désirez connaître les derniers modèles de véhicules, en acheter un, connaître les innovations de la marque et son univers, vous pouvez vous rendre directement sur le site internet français.

Depuis le site, vous pourrez visionner les derniers modèles mais également trouver un concessionnaire près de chez vous et réserver un essai de la voiture qui vous intéresse.

Si vous désirez un autre renseignement, vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site officiel.

Comment contacter les différents services Subaru en France ?

Si vous désirez contacter le SAV Subaru, un réparateur agréé, le réseau, la garantie et l’assistance, il faut remplir le formulaire de contact prévu à cet effet.

http://www.subaru.fr/contacter-concessionnaires-subaru.html pour les concessionnaires.
http://www.subaru.fr/service-apres-vente-subaru.html pour le service après-vente

Pour les homologations, il est nécessaire de vous adresser au siège de l’entreprise située à :

Subaru France SAS
BP 10432 Saint-Ouen-l’Aumône
95005 Cergy Pontoise Cedex

Si vous désirez joindre Subaru France à son siège par téléphone, vous pouvez composer le : 01 34 30 62 00.

A partir de ce numéro, vous pourrez joindre un grand nombre d’interlocuteurs et de collaborateurs de la société. Précisez bien au standard l’objet de votre appel.

Les autres renseignements sur Subaru

Si vous désirez envoyer un courrier au siège de la société pour une demande particulière ou une réclamation, vous pouvez envoyer votre lettre comportant l’objet et vos coordonnées complètes à :

Subaru France
1 avenue Fief
Parc d’activité des Bethunes
95310 Saint-Ouen

Sachez également qu’il existe des sièges sociaux dans chaque pays du monde où Subaru distribue ses voitures mais que le siège général se trouve dans la ville d’Ota Gunma dans le Kanto au Japon.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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