Comment contacter les magasins Truffaut ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Les magasins Truffaut sont les spécialistes en France des articles de jardinerie, décoration et animalerie. Créés en 1897 par Georges Truffaut, ces magasins sont au nombre de 58 sur tout le territoire français. Spécialiste du jardinage, il est possible pour les clients de se procurer des plants, des fleurs, des arbustes, des éléments de décoration pour le jardin et la maison, des animaux domestiques. Le site internet de Truffaut présente de nombreux avantages : exclusivités web, forum, bonnes affaires. Si vous souhaitez contacter les magasins Truffaut, voici le mode d’emploi :

Joindre les magasins Truffaut par internet
En plus du site web accessible à cette adresse là : http://www.truffaut.com/, vous pourrez constater que les magasins Truffaut sont disponibles également sur les réseaux sociaux, afin de rester proches de ses clients. Ainsi, les magasins Truffaut sont présents sur Facebook https://www.facebook.com/truffautfr/, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest et Google +. Réactifs sur les réseaux sociaux, Truffaut se veut proche de ses clients afin de les informer des mises à jour et nouveautés du site.
De plus, sur la page formulaire du site des magasins Truffaut, il est possible pour les clients de prendre contact avec le magasin en laissant un message grâce au formulaire. Vous avez besoin de faire un retour d’un produit ou d’une marchandise ? Sur le site web des magasins Truffaut, le retour est gratuit et garanti pendant 30 jours.
Quel numéro devez-vous composer pour rentrer en contact avec les magasins Truffaut ?

Vous avez une réclamation à réaliser ? Envie de faire une suggestion ? Besoin de connaître l’adresse pour candidater ? Vous pouvez les joindre au numéro suivant : 0 806 800 420. Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h. Un conseiller saura vous répondre à toutes vos questions.

Besoin de contacter le magasin Truffaut le plus proche de chez vous ?

Vous pouvez trouver le magasin Truffaut le plus proche de chez vous en vous rendant sur le site web de la chaine. Ainsi, grâce à une carte interactive sur la page Jardinerie, vous pouvez localiser votre commune et trouver ainsi le magasin de votre ville avec toutes ses coordonnées (jours d’ouverture exceptionnels, n° de téléphone, adresse exacte).

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

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Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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