Atac est une chaine de magasins français qui appartient au Groupe Auchan au même titre que les supermarchés Simply Market. La chaine de distribution Atac fait également partie du réseau Schiever. Atac, c’est un ensemble de supermarchés de proximité qui existe depuis les années 82 et qui s’efforce de proposer des produits de bonne qualité à faibles prix tout en favorisant la commercialisation de produits issus des productions locales.
Vous pouvez être amené à contacter le service client d’Atac pour faire part d’une satisfaction comme d’un mécontentement ou tout simplement pour connaitre les horaires d’ouverture de votre magasin. Cette page vous liste toutes les coordonnées.
Service client ATAC
Sur le site Internet d’Atac, vous pouvez utiliser le moteur de recherche pour trouver les coordonnées postales comme le numéro de téléphone du magasin Atac le plus proche de votre zone géographique. La recherche se fait simplement en suivant ces conseils pratiques :
• Ouvrir la page Web du site officiel Atac en suivant ce lien : http://magasins.supermarches-atac.fr/
• Saisir votre code postal puis lancer la recherche. Par exemple, saisir « 89000″ si vous habitez Auxerre. Les coordonnées du magasin sont les suivantes : Atac – 9 — rue de Preuilly à Auxerre. Le numéro de téléphone : 03 865 145 90.
Cette recherche vous donne également les horaires d’ouverture de votre magasin. Simple, rapide et efficace ! Nous tenons à vous informer que les hôtes d’accueil sont à votre écoute si vous rencontrez un problème lié à un produit. Dans ce cas de figure, retournez le produit concerné par votre demande annexé au ticket de caisse, l’hôte d’accueil procédera à un échange ou à un remboursement. Si vous avez acheté un produit avec une garantie (téléviseur par exemple) dans une enseigne Atac, l’hôte s’occupera également du service après-vente.
Contacter le groupe Schiever
Les hôtes d’accueil de vos magasins Atac sont vos premiers interlocuteurs. Malgré les soins apportés par le groupe pour satisfaire sa clientèle, il se peut que vous restiez dubitatifs quant à la réponse que l’on vous a accordée. Dans cette fâcheuse situation, vous pouvez vous rapprocher du réseau Schiever par écrit comme par téléphone.
• Pour le courrier, adresser vos écrits à Groupe Schiever – service client Atac — ZI-rue de l’étang à Avallon (89 205) – CEDEX.
• Pour une communication téléphonique, composer le 03 863 463 00
Si vous êtes un professionnel (fournisseur), utilisez le formulaire prévu à cet effet : http://www.schiever.com/nous-contacter/
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