Comment contacter la chaîne de TV NT1 ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

NT1 est une chaîne de télévision qui signifie « nouvelle télévision N°1 » : elle appartient au groupe TF1 et est disponible sur la TNT, le câble, l’ADSL et la Fibre. Tout au long de l’année, elle propose une grille de programme variés et diffuse des émissions qui étaient autrefois sur la grille de TF1 comme par exemple Confessions intimes, Pascal le grand frère, etc.

Comment contacter NT1 ?

Un formulaire de contact en ligne est à votre disposition dans la rubrique intitulée » TF1 et vous » : celle ci se trouve dans le menu du site www.tf1.fr : pour y accéder, vous devez disposer d’un compte en ligne. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez en créer un en seulement quelques clics et de manière entièrement gratuite. De cette façon, vous pourrez faire part de votre ressenti et de vos questions auprès des chargés de clientèle de la chaîne.

Vous pouvez également joindre le personnel de la chaîne ainsi qu’être mis en communication avec les différents services en composant le 01 41 41 12 34 (numéro non surtaxé) ou le 00 33 (0) 1 41 41 12 34 si vous appelez depuis l’étranger. Si vous préférez envoyer un e-mail, veuillez l’adresser sur le courriel telespec@tf1.fr.

Pour écrire à la chaine, qu’il s’agisse d’une suggestion ou d’une remarque sur un programme, veuillez adresser votre courrier à :

Enfin, si vous souhaitez postuler auprès de la chaine et connaitre les opportunités d’emploi disponibles, connectez vous à la page suivante : http://www.groupe-tf1.fr/fr/carrieres/offres-emploi. Vous aurez ainsi accès aux emploie proposés par le groupe TF1 et déposer votre candidature selon les informations indiquées. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à contacter le service clients au 01 41 41 12 34 (numéro non surtaxé).

Attention : Si vous avez des problèmes de réception, vous devez vous rapprocher du service clients TNT ou de votre fournisseur d’accès internet.

Le saviez-vous ? NT1 est présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Youtube. Vous pouvez ainsi entrer en contact avec les conseillers de la chaîne et partager votre avis sur les programmes avec les autres téléspectateurs. De plus, en vous abonnant aux pages, vous ne manquerez plus rien de vos émissions préférées tout en étant informé(e) de l’actualité liée à la chaîne.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

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Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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