Jeep est un constructeur automobile qui fait partie du groupe Fiat Chrysler Automobiles. La marque est connue dans le monde entier pour ses SUV et ses 4×4. Elle bénéficie d’une très forte notoriété et exporte ses véhicules sur tous les continents.
Comment contacter Jeep ?
Si vous possédez déjà une Jeep : un service d’assistance est à votre disposition par téléphone au 00 800 0 426 5337. Ce numéro est actif 24h/24 et 7j/7, y compris les jours fériés et durant les périodes de vacances. En contactant ce service, vous pouvez bénéficier d’une assistance routière pour vous dépanner où que vous soyez.
Si vous n’êtes pas encore client : vous pouvez obtenir des renseignements sur la marque, demander des conseils, connaitre les points de vente et les concessionnaires qui référencent la marque en envoyant un message via le formulaire de contact.
Bon à savoir : Jeep a créé une application disponible sur l’Apple Store et l’Android Market. Il vous suffit de les télécharger pour pouvoir vous tenir informé(e) des actualités de la marque et entrer en contact avec un conseiller à tout moment.
Vous pouvez également vous inscrire aux pages officielles de la marque sur Twitter, Facebook, Youtube et Instagram. Vous pourrez ainsi interagir avec la communauté et adresser vos questions via les messageries dédiées à chaque plateforme. Pour toute correspondance, n’oubliez pas de préciser votre référence client (si vous avez un véhicule Jeep) afin d’obtenir une réponse rapide et personnalisée.
Pour aller plus loin : Le site internet officiel de Jeep vous offre la possibilité de créer un espace personnel dans lequel vous pouvez renseigner vos informations, le type de véhicule Jeep dont vous disposez et obtenir des documents exclusifs tels que la notice d’utilisation, les garanties dont vous disposez, etc.
Pour les clients professionnels qui souhaitent connaître les offres disponibles, vous pouvez vous rendre en concession ou contacter le service clientèle au 00 8000 426 5337. Des conseillers sont à votre service pour vous proposer des solutions réservées aux entreprises, notamment la constitution d’un parc automobile.