Humanis est né en 2011 du rapprochement de groupes mutualistes de protection sociale. En 2011, c’est tout d’abord avec Vauban Humanis et Aprionis que des liens se créent. Ensuite en 2012 c’est Novalis Taitbout et Humanis qui fusionnent pour donner le groupe que nous connaissons actuellement. Humanis agit sur plusieurs domaines : la protection santé, la protection retraite, les différents produits épargne pour améliorer sa retraite, la protection des salariés face aux conséquences induites par les accidents de la vie, la maladie ou le décès et l’assistance en cas de dépendance par exemple. Son mode de gestion paritaire et mutualiste fait partie de sa philosophie. Cette société compte plus de 10 millions d’adhérents, 6 400 salariés et se place au 1er rang des acteurs en matière de santé collective.
Si vous avez besoin de contacter Humanis pour avoir des renseignements sur les produits et contrats proposés, si vous êtes déjà assuré chez eux et que vous voulez des précisions ou que vous rencontrez des problèmes, vous disposez de différents moyens pour vous renseigner efficacement. Vous souhaitez obtenir des informations avant de décider de vous engager, vous seriez intéressé par les produits Radiance, appelez un conseiller au téléphone en composant le 03 20 10 14 32, entre 9 heures et 19 heures, toute la semaine, du lundi au vendredi et sans interruption. Votre interlocuteur saura répondre à toutes les questions que vous vous posez.
Vous souhaitez en savoir plus et vous êtes un particulier, vous avez des questions liées à la retraite ou autre possibilité de protection sociale, n’hésitez pas à joindre un conseiller en composant le 08 11 91 99 19. Le personnel est joignable du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures.
Si vous avez une réclamation à faire, il est préférable de vous rendre sur le site d’Humanis (https://humanis.com/particulier/) et de regarder le tableau des numéros de téléphone afin de trouver celui qui correspond parfaitement à votre situation et à votre demande précise et à la nature du produit concerné. Il est également possible d’envoyer un courrier par voie postale à l’adresse suivante :
Humanis Satisfaction clients
303, rue Gabriel Debacq
45777 Saran Cedex.
N’omettez pas de mettre vos coordonnées ainsi que tous les renseignements liés au contrat, dont il est question et formulez votre problème avec précision.
En vous rendant sur la page « Nous contacter » du site, vous n’avez qu’à sélectionner la rubrique qui correspond le mieux à votre situation et à l’objet de votre demande, vous rentrez ensuite votre code postal et vous êtes automatiquement redirigé vers l’agence la plus proche de chez vous. Vous disposez alors de son adresse, de son numéro de téléphone et de plus, vous avez la possibilité de lui envoyer directement un mail à partir de cette rubrique. Mettez bien toutes vos coordonnées afin d’obtenir une réponse très rapide. La partie : Questions-réponses du site répertorie les questions posées les plus fréquemment de manière à obtenir une réponse immédiate. Une solution simple et accessible à tout moment.
