Richard Hennessy est une marque référence qui parlera à tous les amateurs de Cognac, de vin et de spiritueux. Cette enseigne véhicule à elle seule plus de 200 ans d’histoire et met à votre des dispositions des produits uniques au monde, fabriqués avec un grand savoir-faire et une passion inconditionnelle du métier transmis depuis plusieurs générations.
Pour prendre contact avec la maison Richard Hennessy et obtenir toutes sortes d’informations sur le ou les produits que vous souhaitez acheter, des conseillers sont à votre écoute. Ils sont là pour vous aider dans vos choix et vous orienter vers les cognacs qui correspondront le mieux à vos goûts.
Pour les joindre, vous pouvez vous rendre sur les différents réseaux sociaux (Facebook, You Tube, Pinterest, Instagram) et utiliser les messageries dédiées sur ces supports.
Il n’y a pas de plateforme téléphonique dédiée à la clientèle pour cette marque : toute demande, suggestion et requête se fait exclusivement par email : contact@hennessy.fr ou par voie postale : 5-9 rue de l’Industrie, 93200 Saint-Denis.
Vous pouvez également accéder au formulaire de contact pour être recontacté par un des conseillers Richard Hennessy. Pour vous y rendre, cliquez sur le lien suivant : http://www.hennessy.com/fr-fr/contact-us et renseignez vos nom, prénom, la nature de votre requête, votre pays, votre email, votre date de naissance ainsi que votre numéro de téléphone portable. Un espace est spécialement réservé après cela pour laisser un message libre.
Si vous avez déjà acheté un produit et que vous avez une demande à faire sur cet article en particulier, précisez le numéro de lot ou le code barre pour qu’il soit identifié rapidement par les conseillers. De cette façon, vous aurez une réponse sur mesure dans les plus brefs délais.
Si vous êtes un professionnel, précisez le dans votre demande de contact pour que le service commercial prenne votre spécificité en compte et vous propose des solutions adaptées.
Bon à savoir : Si vous êtes particulièrement amateur ou amatrice de la maison Richard Hennessy, n’hésitez pas à vous inscrire à la newsletter. Vous pourrez ainsi être informé régulièrement des actualités concernant l’enseigne.