Comment contacter Google et le support des différents services

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Connue pour être un pionnier des services web, Google est une entreprise que vous pouvez contacter par divers moyens. Les solutions pour entrer en relation avec la firme californienne sont donc multiples que ce soit pour joindre le siège social aux États-Unis ou les autres filiales se trouvant sur les autres continents. Le but de cet article est de vous fournir quelques coordonnées utiles permettant d’entrer en contact avec le service client de ce géant du net.

Contacter Google par téléphone

Pour obtenir des informations sur les produits et services, le téléphone est un moyen par lequel vous pouvez entrer en relation avec Google.

Ainsi pour joindre le service client de cette entreprise en France, composez le numéro de téléphone 01 42 68 53 00 au plan local et +33 (0)1 42 68 53 00 depuis l’étranger. Il existe également la possibilité de prendre contact avec cette société en envoyant un fax au +33 (0) 1 42 68 53 01 ou 33 (0) 01 53 01 08 15.

google-contact

Pour le siège se trouvant aux États-Unis, vous pouvez appeler au +1 650-253-0000 ou envoyer un fax au +1 650-253-0001. Compte de la forte demande, il peut arriver que la ligne soit occupée au moment de votre appel. Vous devez dans ce cas faire preuve de patience et insister afin qu’un conseiller clientèle s’occupe de vous en répondant à vos différentes préoccupations.

Joindre Google par courrier

Le courrier fait également partie des solutions vous permettant de bénéficier de l’assistance de l’équipe de Google en France ou au siège et même dans les autres pays à travers le monde. Si vous optez pour ce moyen pour entrer en contact avec la filiale française, vous devez écrire au : 8 Rue de Londres, 75009 Paris.

Pour ce qui est du siège social de l’entreprise, vous pouvez envoyer vos différentes préoccupations à l’adresse postale Google Inc.1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043.

Les autres solutions pour entrer en relation avec Google

Pour obtenir des informations sur les différents services de Google tels que Gmail, Chrome, Google PLay, Adsense, Adwords, You Tube, Nexus et bien d’autres encore, vous pouvez entrer en relation avec les équipes concernées directement sur le site internet de l’entreprise. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur http://www.google.com/intl/fr/contact/. Vous verrez une page s’afficher sur votre écran. Parcourez en quelques clics les différentes rubriques du menu et faites votre choix en fonction de la nature de votre demande.

Aperçu du centre d'aide en ligne de Google.

Aperçu du centre d’aide en ligne de Google.

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