Comment contacter Yahoo et obtenir réponse en 24 heures

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Souhaitez-vous contacter Yahoo, ce site créé en 1994 par David Filo et Jerry Yang, deux étudiants en ingénierie informatique à l’université Stanford ? C’est possible. Mais avant, sachez que Yahoo est une entreprise américaine spécialisée dans la fourniture de services sur internet notamment la messagerie électronique et la messagerie instantanée. Son siège se trouve en Californie à Sunnyvale. Ainsi, vous êtes un utilisateur de Yahoo et vous vous demandiez comment contacter le site internet. Et bien, suivez avec précision ce tutoriel et vous serez satisfait.

Contacter Yahoo par mail

Avec son service de messagerie électronique, Yahoo compte plusieurs milliers d’utilisateurs. Si en tant qu’utilisateur de Yahoo, vous avez été piraté, si vous rencontrez des problèmes techniques à l’ouverture de votre session, ou dans l’envoi de vos mails et autres, sachez que vous pouvez contacter le service Yahoo afin de signaler votre panne. Cependant, en raison du nombre d’utilisateurs que compte Yahoo, il lui est très difficile de recevoir toutes les plaintes à la fois. Ceci étant, il vous faudra patience et persévérance.

Contacter Yahoo

Il dispose d’un mail en ligne pour les utilisateurs et autres. Rédigez un mail clair et concis en y explicitant les difficultés que vous rencontrez. Ensuite, envoyez-le à cette adresse fr-mail-abuse-t1s@cc.yahoo-inc.com. Ils répondront, mais vous devez patienter. Si par mail vous n’êtes pas satisfait, il existe d’autres moyens pour contacter Yahoo.

Entrer en contact avec Yahoo par téléphone

Si en dépit de l’aide sollicitée par mail vous n’avez pas obtenu satisfaction, ou si votre requête n’a pas été traitée, sachez qu’il vous est possible de faire usage d’un autre moyen. Vous pouvez toutefois demander l’aide de Yahoo simplement à partir de votre mobile. Pour ce faire, il faudra juste composer les numéros ci-après : 00353 1 866 3248 pour les utilisateurs hors la France et 0805 540 526 pour ceux qui y sont. Pour contacter le géant Yahoo, retenez que vous n’êtes pas le seul utilisateur et également que vous n’êtes pas le seul à vouloir de l’aide. Donc il vous faudra énormément de patience. Selon des témoignages, ces numéros sont très efficaces. Votre satisfaction sera donc obtenue. En dehors du téléphone, il reste un dernier moyen de contacter le service client de Yahoo.

Contacter Yahoo par autre moyen ?

Outre le mail et l’appel téléphonique,voici un lien qui vous permettra de joindre Yahoo très facilement. http://io.help.yahoo.com/contact/index?locale=fr_FR&y=PROD_MAIL&page=contact

Voilà, vous avez maintenant tout pour contacter Yahoo et obtenir réponse à toutes vos questions.

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