Comment contacter le service abonnement de France Loisirs ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

France Loisirs est une société française spécialisée dans le domaine de la culture : elle fonctionne sur un concept unique puisque pour pouvoir acheter des produits (dans l’une des 215 boutiques ou par correspondance), le client doit être adhérent.

A ce jour, France Loisirs plus de 2 millions d’adhérents et met en avant un catalogue au plus près de l’actualité et des dernières tendances culturelles. Une fois que l’adhésion est faite, vous pourrez faire votre shopping culturel à travers des romans, des livres, des DVD, de la musique, des abonnements presse ou encore des consommables de photographie.

Pour devenir membre, vous pouvez directement souscrire en ligne sur le site Internet en y accédant sur le lien suivant : ici. Vous y retrouverez les conditions d’utilisation ainsi que les avantages dont vous pouvez bénéficiez.

Numéro de téléphone de France Loisirs pour les abonnés

Si vous avez besoin d’informations complémentaires avant de valider votre adhésion, les conseillers clientèles sont à votre écoute au 0 892 700 605 (0,35 € / min + prix d’un appel). Ce service est ouvert le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi ainsi que le vendredi de 8h00 à 19h00 sans interruption et le samedi de 9h00 à 19h00.

Note : Les résidents d’Outre Mer ont un service clients spécialement dédié au 0 891 701 097 (0,25 € / min + prix appel).

Numéro de téléphone de France Loisirs pour devenir client

Pour toute information relative à France Loisirs et à son mode de fonctionnement, le service commercial répond à toutes vos questions par téléphone au 03 20 17 75 42 (prix d´un appel local) du lundi au vendredi inclus à partir de 8h00 jusqu’à 19h00 et le samedi de 9h00 à 19h00.

Page officielle contact France Loisirs

Pour accéder directement au formulaire de contact et envoyer votre requête par e mail, rendez-vous ici. Renseignez votre numéro de client, vos coordonnées, l’objet de votre demande ainsi que votre message.

Sur cette même page, vous pourrez même discuter avec un conseiller en cliquant sur la fenêtre rouge en bas à droite de l’écran : cliquez sur « discutez ici » pour ouvrir une fenêtre de tchat.

Adresse postale de France Loisirs

Pour toute correspondance via courrier postal, veuillez adresser votre pli à :

France Loisirs
VEPEX 5000
CEDEX 9
62070 ARRAS

Si vous êtes adhérent, pensez à préciser votre numéro client pour que les conseillers puissent facilement accéder à votre dossier et puissent revenir vers vous plus rapidement.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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