La société FACOM offre à ses clients dans le monde entier un service client et un service après vente pour leur permettre de s’informer, d’avoir des conseils en cas de problèmes ou encore de bénéficier d’une réparation gratuite grâce à la garantie.
Mais par quel moyens pouvez vous joindre le service client Facom ?
Joindre Facom par téléphone
Afin de vous renseigner aux produits FACOM, ainsi qu’à la Garantie FACOM, vous n’avez qu’à contacter le service client de la marque en composant le numéro de téléphone suivant: 01 64 54 45 45 si vous habitez en France Métropolitaine ou le +33 (0) 1 64 54 45 45 si vous résidez en étranger.
Également, il est possible d’envoyer un Fax au +33 (0) 1 69 09 60 93 pour traiter votre dossier dans les brefs délais.
Joindre Facom par Internet
Il est encore possible de contacter le Service client Facom facilement sur le site internet de la société www.facom.fr où vous trouverez un formulaire de contact simple à remplir. Posez vos questions et indiquez vos coordonnées pour avoir une réponse rapide et efficace.
Le site web mis à votre disposition vous permet d’entrer directement en contact avec tous les services à la fois afin de vous faciliter la tâche. Pour cela, le service client Facom vous conseille à entrer sur la page https://actualites.reponse-conso.fr/contactez-nous/ et vous serez par la suite redirigé vers le service technique concerné par votre requête. Les conseillers clients compétents assurent de traiter les demandes rapidement pour satisfaire les clients de cette grande société.
Encore plus, FACOM vous offre l’opportunité d’échanger des messages sur une page de messagerie instantanée, de signaler vos problèmes ou encore de demander des renseignements, des informations ou des conseils pratiques sur les différents services.
Cet espace vous permettra en un seul clic d’entrer en contact avec les experts de la société ou avec le service après-vente.
Vous trouvez Facom sur les réseaux sociaux comme sur Facebook en allant sur https://www.facebook.com/facom.fr/.
Joindre Facom par voie postale
Pour être toujours proche de ses clients, Facom a implanté des boutiques au quatre coins du monde.
Il vous suffira donc de contacter une boutique sur place si vous avez des questions ou vous aurez besoin d’informations sur un produit.
Si non, vous pouvez contacter directement le service client de Facom, centralisé en France et toujours prêt à orienter les clients du monde entier afin de résoudre leurs problèmes ou les aider en cas de besoin.
Les conseillers clientèles reçoivent vos courriers postaux envoyés au siège social de la société :
Facom
6-8 rue Gustave Eiffel
91420 Morangis
France.
Vous devez indiquez vous coordonnées pour que les experts de la société puissent traiter vos demandes et vous répondre rapidement.
