Ecco Verde est une boutique en ligne spécialisée dans le domaine de la vente de produits cosmétiques naturelle. Il met à disposition plus de 13 900 produits issus de fabricants de renommée internationale comme les crèmes pour les mains, les soins corporels, les produits de maquillage, etc.
Une grande partie des produits disposent de labels officiels de cosmétiques naturels assurant la qualité. Pour les autres produits sans labels, il est effectué un contrôle rigoureux pour s’assurer du respect des normes et des standards des produits cosmétiques.
Si vous souhaitez prendre contact avec la boutique, pour différentes raisons, plusieurs moyens de contact sont disponibles.
logo de la marque Eccoverde
Bon à savoir sur les produits Ecco Verde
La marque ne dispose pas de boutique en France, les achats se font uniquement depuis le site. Proposant ses services dans plus de 90 pays, Ecco Verde propose une livraison gratuite en France à partir de 47,90 euros. S’il y a mécontentement, la boutique propose des retours gratuits.
Étant donné que les produits sont constamment mis à jour, un catalogue papier n’est malheureusement pas disponible.
Ecco Verde étant un revendeur, les produits cosmétiques sont destinés aux consommateurs directement, il n’y a donc pas d’offre spéciale pour les professionnels.
Si vous trouvez les mêmes produits chez une autre boutique à un prix moins cher, Ecco Verde vous remercie de bien signaler cela au service client qui va procéder à une vérification.
Comment joindre Ecco Verde par téléphone ?
Pour le moment, il est malheureusement impossible de prendre contact avec Ecco Verde par téléphone. En effet, la boutique en ligne ne dispose pas de standard téléphonique pour la France.
En revanche, d’autres solutions sont proposées pour contacter le service client notamment le fax. Vous pouvez envoyer un fax à Ecco Verde au numéro suivant : (+43) 7 207 107 9000. Le service client Ecco Verde vous répondra dans les plus brefs délais.
Comment joindre Ecco Verde en ligne ?
Pour joindre Ecco Verde en ligne, vous disposez de 3 solutions.
La première consiste à se connecter au site officiel de la boutique sur lequel vous accédez à un formulaire de contact : www.ecco-verde.fr/info/contact. Vous devez remplir tous les formulaires, surtout l’adresse e-mail pour recevoir la réponse à votre requête.
Sinon, vous pouvez envoyer un mail directement sur la boîte mail d’Ecco Verde. Son adresse e-mail est : france@ecco-verde.com.
En dernier, vous pouvez aussi passer par les réseaux sociaux, assurant une relation client plus interactive. Pour cela, Ecco Verde dispose d’une page Facebook à l’adresse suivante : www.facebook.com/EccoVerde.France.
Adresse postale du service client
Malheureusement, aucune adresse postale n’est disponible pour contacter Ecco Verde depuis la France. Toutefois, si besoin, vous pouvez toujours vous adresser au gérant de la boutique depuis l’Autriche. Son adresse est le Saaz 998 341, Paldau.
