Comment contacter Desigual ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Desigual a été fondée par Thomas Meyer en 1984. La marque espagnole conçoit et distribue des vêtements ainsi que des accessoires pour toute la famille. Desigual sait se renouveler en lançant une collection différente à chaque saison.

Vous avez une remarque sur une collection ? Une question sur les retours ? Un problème de livraison ?
Vous pouvez joindre le service client de plusieurs manières.

Magasin Desigual

Joindre le service client Desigual par téléphone

Le service client de Desigual est à votre disposition en cas de réclamations ou de questions. Vous pouvez joindre une équipe performante du lundi au vendredi de 9 h à 19 h au 08 05 37 35 93. Il est aussi possible d’activer la synchronisation de votre téléphone Android et, grâce à ce numéro, passer un appel avec FaceTime.app. Cette application vous permettra de voir votre interlocuteur en visioconférence.

Contacter le service client Desigual par internet

N’hésitez pas à contacter le service client de Desigual par internet, vous obtiendrez une réponse dans les meilleurs délais. Plusieurs manières s’offrent à vous afin de les joindre facilement.

Tout d’abord, en allant sur le site, vous avez accès à un chat en direct. Il vous suffit de remplir quelques cases avec vos nom, prénom, adresse mail et l’objet de votre réclamation. Le chat est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Desigual est une marque moderne, très connectée. Vous pouvez donc contacter le service client via les réseaux sociaux. Le pseudo de la marque sur Twitter est @Desigual_FR et @desigual sur Instagram.

Voici le lien de la page Facebook, la célèbre marque espagnole a même crée une chaîne YouTube dynamique mettant en avant leur collection.

D’autres informations utiles

Voici leur adresse postale :
ABASIC S.L.U
C/BRUC 49
08009 Barcelona

Cliquez ici pour avoir accès à leur liste de magasins. Vous pourrez ainsi trouver le plus proche de chez vous ou de chez vos proches pour vos achats ou vos livraisons.

Bon à savoir sur la boutique Desigual

La livraison des produits Deigual est gratuite, vous les recevrez entre 2 et 4 jours ouvrables, soit à domicile, dans votre magasin Desigual ou dans un point relais UPS que vous aurez sélectionné. Vous pouvez aussi suivre l’avancée de votre commande et son envoi sur votre espace client.

Vous bénéficiez de 30 jours afin d’effectuer un éventuel renvoi. Pour cela, vous devez recréer un colis avec vos articles et le bordereau de livraison et coller une étiquette de retour dessus. Ensuite, vous pouvez déposer le colis dans le magasin Desigual le plus proche ou dans un relais UPS. UPS peut même faire le déplacement et venir le chercher chez vous !

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas consulter leur site internet

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