Magasins Cuir Center : Comment les contacter ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Cuir center est le spécialiste des canapés et des fauteuils en cuir. La marque existe depuis 1976 et elle compte aujourd’hui plus de 80 magasins en France, en Suisse, en Belgique et au Maroc.

Cuir Center propose également d’autres meubles pour le salon et objets de décoration. Deux nouvelles collections sont créées chaque année et des solutions de financement sont proposées aux clients.

Pour toute question sur les meubles, leur entretien ou pour une réclamation, vous pouvez avoir besoin de joindre le service client Cuir Center. Nous vous expliquons dans cet article comment faire.

Sur le site internet de la marque, une foire aux questions permet d’obtenir des réponses à des questions générales.Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans cette FAQ, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse mail suivante : accueil@cuircenter.com. Un membre du service client Cuir Center vous répondra, bien qu’aucun délai de réponse ne soit précisé sur le site.

Le site ne précise pas de numéro de téléphone ni d’adresse postale pour joindre le service client. On trouve en revanche dans les conditions générales de vente une adresse postale : Cuir Center International
96 boulevard de Sébastopol – 75003 Paris ainsi qu’un numéro de téléphone : 01 40 09 66 80. En cas de réclamation restée sans réponse ou de litige avec Cuir Center, vous pourrez utiliser ces cordonnées pour joindre la société.

Si le service client de Cuir Center ne répond pas à votre question par email, vous pourrez aussi le joindre sur les réseaux sociaux (Facebook, Pinterest ou Youtube) par message privé ou directement sur le profil public.

Cuir Center n’ayant pas d’eshop, c’est en boutique que vous pourrez trouver conseils et avis donnés par les conseillers en meubles de la marque. Il faudra alors vous rendre dans le Cuir Center le plus proche de chez vous pour poser toutes vos questions sur les différents meubles vendus. Vous pourrez trouver la liste des magasins sur le site internet de Cuir Center.

Le service client de Cuir Center semble donc plutôt dédié aux suggestions/questions sur le site plutôt que sur les meubles eux-mêmes pour lesquels les conseillers vous recevront en boutique.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

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Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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