Comment contacter Velux ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Velux est le spécialiste de la fenêtre sur le toit, avec store occultant, rideaux ou moustiquaire. Les fenêtres Velux intègrent des volets roulants, pour plus de confort et de bien-être dans sa maison. La marque, célèbre dans le monde entier, existe depuis 1964 et ne cesse d’innover pour toujours plus de lumière naturelle dans nos intérieurs. Nous vous indiquons ici comment joindre la marque.

 

Joindre le service client par téléphone

 

Les amateurs de matériel de qualité apprécient de pouvoir joindre la marque Velux France au 0 806 80 15 15 (service gratuit+prix d’un appel). Vous pouvez aussi appeler le numéro spécifiquement dédié aux clients : 09 70 80 88 77, ouvert du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Le vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30.

 

Velux sur internet ?

Pour se connecter au site de Velux France, il suffit de taper http://www.velux.fr. Sur Internet, la marque vous propose également de trouver l’installateur le plus proche de chez vous.

Les amateurs d’eshopping vont aimer https://www.veluxshop.fr qui permet de commander de chez soi les produits Velux.

Pour envoyer un mail directement au service client: infoclient.france@velux.com. S’il n’y a pas de messagerie instantanée, vous pouvez consulter la FAQ présente sur le site.

Les amateurs de lumière naturelle, de châssis, de lucarnes, de lanterneaux ou de hublots peuvent retrouver la marque sur les réseaux sociaux : Facebook,Twitter, Youtube avec une série de tutoriels très bien faits, Pinterest ou Instagram.

Internet est aujourd’hui la meilleure source d’informations sur les produits pour les clients comme pour les prospects.

 

Contacter Velux par voie postale

Envie d’un store, d’un volet roulant ou de commandes motorisées, vous pouvez également écrire pour avoir plus d’informations sur les techniques de modulation de la lumière :

Velux

Service Clients

1 rue Paul Cézanne

91420 Morangis.

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