Contacter La Banque Postale où que vous soyez

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Il n’est pas du tout difficile de contacter Banque postale. Cette héritière des Centres de Cheque Postaux et de la Caisse Nationale d’Epargne dispose de plusieurs moyens pour le faire. Chose tout à fait normale puisque la Banque postale est une institution financière publique accompagnant toutes les opérations bancaires et les projets.

Numéros de téléphone de la Banque Postale

Quels que soient l’heure ou le jour de la semaine, vous pouvez joindre le service client de la Banque Postale au numéro court 3639. Si vous êtes à l’étranger, faites le + 33 1 45 45 36 39 pour contacter Banque Postale. En cas de perte de chèque ou chéquier, le centre national d’appel chèques perdus ou volés est joignable au 0 892 683 208. Le serveur interbancaire au 0 892 705 705 quant à lui pourra vous rediriger vers le centre d’opposition adéquat. Vous pouvez aussi le contacter directement au 0 825 809 803 depuis la France Métropolitaine ou les DOM, et au + 33 (0) 555 425 196 depuis l’étranger ou les TOM.

Contacter Banque Postale par internet

Pour vos opérations ou pour simplement contacter un conseiller sur le site internet, vous pouvez passer par votre espace client. Votre identifiant et mot de passe doivent alors être à portée de main. Vous pourrez ensuite contacter Banque postale par e-mail ou par messagerie instantanée. Ses guides clientèle sont joignables tous les jours et sans interruption. Et, dans le cas où vous recevrez un mail imitant la Banque Postale, vous devez le transférer à alertespam@labanquepostale.fr pour sécuriser votre compte.

Joindre la Banque Postale par courrier postal

Vous voulez faire une réclamation ou toute autre requête par courrier postal ? Il vous est possible de contacter Banque Postale en déposant directement votre mot dans n’importe quel bureau de poste. Pour trouver le plus proche de vous, utilisez simplement un moteur de recherche. Vous avez en outre la possibilité d’envoyer votre lettre à La Banque postale Service SRP 11 Rue Bourseul 75 900 Paris Cedex 15.
Si vous avez un différend avec la Banque Postale, un médiateur pourra recevoir vos références à l’adresse Monsieur le médiateur de la banque postale 115 Rue de Sèvres Case postale G 009 75 275 Paris Cedex 06.

Donnez une NOTE à cet article (sur 5) :

[Total: 10 Moyenne: 2.2]

Ajouter votre message Annuler la réponse

7 pings

Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
comment-contacter-service-clients