Vous vous demandez comment contacter Facebook ? Sachez avant tout que Facebook, entreprise américaine, est un réseau social qui vous permet de garder contact et d’échanger à tout moment avec vos amis. En Belgique, Facebook ainsi que la plupart des réseaux sociaux ont envahi le quotidien des citoyens. C’est l’un des sites les plus consultés et nombreux sont les utilisateurs victimes de piratage de leur compte. Afin de se plaindre donc au service client Facebook, plusieurs manières énoncées dans ce tutoriel sont possible.
Comment contacter facebook par téléphone
Clients de Facebook à l’international, il vous est facile de joindre le service client Facebook grâce aux numéros de téléphone suivants : +16505434800, +16508531300.
Toutefois, les clients de Facebook peuvent également contacter son service client par fax au +16505434801 ou au +16504728007.
Comment contacter facebook par email?
Dans le but d’aider directement ses clients, Facebook a mis à la disposition de sa clientèle plusieurs mails de contact. Il s’agit de : info@facebook.com, warning@facebook.com, login@facebook.com, disabled@facebook.com, privacy@facebook.com, support@facebook.com, appeals@facebook.com. Et un petit nouveau repéré récemment helpdesk@fb.com. Par mails, vous recevrez automatiquement les réponses à vos demandes.
Comment contacter facebook grâce aux formulaires en ligne
De nombreux formulaires contact permettent de répondre aux diverses plaintes des utilisateurs. Entre autre :
Contact Facebook pour des remboursements de type financier : platformcs@support.facebook.com.
Contact Facebook pour le service presse / Relations Presse de Facebook : press@fb.com.
Contact Facebook pour des problèmes liés à la publicité Facebook : advertise@fb.com.
Essayez aussi de contacter Facebook sur leur compte Twitter : https://twitter.com/facebook.
Pour des demandes urgentes, vous pouvez aussi contacter Facebook par chat ou en envoyant vos courriers à leur adresse postale en France 28 Rue Hamelin 75116 Paris soit aux Etats-Unis Facebook, Inc 1601 S. California Ave Palo Alto, CA 94304.
Cependant, il existe en France une équipe de commerciaux qui disposent d’une ligne directe. Ainsi, si vous êtes un client important ou une agence qui ne sait comment contacter Facebook, demandez à être appelé par l’équipe Facebook pour obtenir le support direct afin de bénéficier des bonnes pratiques de leurs équipes techniques en Irlande.
A toutes fins utiles, voici un guide qui va beaucoup vous aider surtout avec les problèmes de piratages de comptes, comptes bloqués….bref vous ne ferez plus les erreurs de débutants qui bloquent votre compte inutilement.
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