BLUECLUB : Comment contacter la plateforme de location de voitures électriques ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Blue Club, c’est une nouvelle manière de voir la location de voiture électrique : vous pouvez bénéficier de ce service sans avoir à vous soucier de faire le plein toutes les semaines, de comparer les assurances voiture, de sacrifier votre budget pour des réparations onéreuses.

Le principe est basé sur l’auto partage entre les utilisateurs bordelais : pour cela, vous devez tout d’abord souscrire à un abonnement puis vous aurez accès aux véhicules mis à votre disposition dans les bornes dédiées. Ce système connait un tel succès sur la ville de Bordeaux qu’il est aujourd’hui à l’étude sur d’autres villes de France.

Comment contacter Blue Club ?

Si vous habitez dans la région de Bordeaux et que vous souhaitez vous abonner à Blue club, si le concept vous intéresse et que souhaitez en savoir plus, vous trouverez ci-dessous les principaux moyens de contact pour faire appel aux conseillers de la société.

Si vous n’êtes pas encore abonné :

Le formulaire de contact sur https://www.bluecub.eu/contact/newsletter_call_form/.

Par téléphone au 05 56 39 39 39 (numéro non surtaxé) si vous appelez depuis la France ou le 00 33 (0) 5 56 39 39 39 si vous appelez depuis l’étranger.

Si vous êtes déjà abonné au dispositif, il est recommandé de créer un espace clients pour accéder à votre compte. Vous aurez ainsi la possibilité de gérer depuis chez vous votre abonnement et de modifier vos informations personnelles. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez l’activer en seulement quelques clics ! Si vous rencontrez la moindre difficulté durant votre navigation, prenez contact avec les conseillers du service clients au 05 56 39 39 39.

Bon à savoir : Si vous êtes un professionnel des médias ou si vous travaillez pour un organisme de presse, vous pouvez accéder aux dossiers de communication sur le lien suivant : https://www.bluecub.eu/fr/footer/presse/ ou en appelant le service dédié en composant le 05 56 39 39 39 (numéro non surtaxé).

Pour ne rien manquer de l’actualité de Blue Club, interagir avec les autres utilisateurs, découvrir les offres, les tarifs ainsi que les bons plans, n’hésitez pas à vous abonner à la newsletter ou aux pages Facebook et Twitter de l’enseigne !

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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