La banque populaire est l‘une des principales banques françaises et compte à son actif des milliers de clients, particuliers et professionnels confondus. Le groupe propose des services financiers variés comme la gestion des comptes, des produits financiers, des produits d’épargne ainsi qu’un large panel de crédits (consommation, auto, immobilier, etc).
Pour faciliter l’accès aux comptes pour ses clients, une interface en ligne est disponible : pour se connecter, il suffit de se munir de son numéro identifiant ainsi que de son mot de passe.
Une prise de contact via les agences locales Banque Populaire
En fonction de votre demande, vous trouverez ci dessus les différents moyens de prise de contact pour vos démarches :
Pour joindre les conseillers, il faut savoir que la banque populaire ne dispose pas de plateforme téléphonique. Le groupe privilégie en effet le contact via les agences locales. Pour trouver le numéro qui correspond à la banque la plus proche de chez vous, connectez-vous sur le site banquepopulaire.fr et rendez vous dans la rubrique « contacter un conseiller dans votre région« . On vous demandera votre code postal afin d’accéder à la liste des agences proches de chez vous. Grace à ce système, vous pourrez également obtenir l’adresse e-mail de votre conseiller ou le courriel général de votre agence.
Un numéro unique pour les situations d’urgence
Vous avez la possibilité de joindre le service dédié à l’assistance Banque populaire en cas de perte et/ou vol de votre carte bleue ou chéquier en composant le 01 77 86 24 24 (numéro non surtaxé). Ce numéro est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris les jours fériés.
Autres moyens de contact
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter les conseillers par l’intermédiaire des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et YouTube : il suffit de saisir « Banque populaire » dans les champs de recherche des différentes plateformes.
Si vous avez une question spécifique à poser, n’hésitez pas non plus à vous connecter à la FAQ (foire aux questions) en bas de la page d’accueil sur le site banquepopulaire.fr : l’établissement a listé les questions ainsi que les réponses les plus fréquentes qui sont posées par la clientèle.
Pour accéder à la liste des sièges sociaux de la banque populaire, veuillez vous rendre sur la page suivante : http://www.banquepopulaire.fr/portailinternet/Editorial/VotreBanque/Pages/sieges-sociaux-regionaux.aspx. Vous aurez ainsi les coordonnées téléphoniques, postales et électroniques pour entrer en contact avec l’agence qui régit votre région.
