Comment contacter le service client de la marque Asus ?

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Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

ASUS est connue dans le monde entier par la production des outils et matériaux informatiques. C’est une entreprise qui existait depuis 1989 et qui a une grande réputation actuellement dans son domaine. Elle est parmi les trois premiers fournisseurs d’ordinateurs portables grand public. L’entreprise compte actuellement plus de 17 000 employés. Grâce à son esprit d’innovation et à son engagement envers la qualité, ASUS a remporté 4 385 prix et à réalisé un chiffre d’affaires d’environ 13,3 milliards de dollars US en 2016.

Vous avez besoin d’informations sur un nouveau produit Asus ? Votre équipement Asus est en panne ? Vous voulez plus de détails sur les équipements offerts par cette entreprise ? Vous rencontrez des difficultés avec les articles que vous avez achetés ? Ou bien souhaitez-vous obtenir une assistance sur le plan technique ? Sachez que des conseillers sont disponibles pour répondre à votre demande, voyons les coordonnées nécessaires pour les contacter.

Comment contacter Asus ?

Pour contacter Asus, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=fr-fr#. Pour avoir des informations sur les produits et services, vous pouvez visiter le site internet www.asus.fr.

Que faire en cas de réclamation pour un produit acheté ?

Si vous avez une réclamation concernant un produit que vous avez commandé, contactez immédiatement le revendeur qui vous a vendu le produit ou remplissez le formulaire à l’adresse suivante http://vip.asus.com/eservice/cus_suggest.aspx.

Que faire en cas de nécessité de réparation ?

Pour avoir recours au service après-vente, vous devez appeler le 01 70 94 94 00 (prix d’un appel local, 9 h -17 h45). Mais sachez qu’il faut que votre appareil soit encore sous garantie pour être pris en charge.

Que faire pour une réclamation revendeur ?

Vous pouvez contacter le service des ventes par téléphone au 0 821 23 23 13 pour avoir une réponse rapidement. Pour envoyer un fax, utilisez le 01 49 32 96 51. Ou envoyez un courriel à revendeur@asus.com. Vous recevrez une réponse au moins deux jours après avoir effectué votre demande par mail.

En bref, vous pouvez contacter le service de réparation, le service client et le service après-vente si nécessaire. Toutes les équipes feront de leur mieux pour répondre rapidement à vos besoins et résoudre vos problèmes, rien que pour vous satisfaire.

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