Comment contacter la chaîne TV ARTE pour réagir à une émission

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Présente depuis 1992, la chaîne franco-allemande ARTE (Association Relative à la Télévision Européenne) propose aux téléspectateurs une multitude de reportages, d’émissions culturelles, de journaux télévisés, mais également des séries et des films d’auteur. La prise de contact avec la chaîne de télévision ARTE peut s’effectuer de différentes manières. Retrouvez dans cet article toutes les informations utiles vous permettant de joindre la chaîne ARTE facilement.

> Joindre le service client de la chaîne Arte par téléphone

Pour joindre la chaîne ARTE au téléphone, il suffit d’appeler le service de téléspectateur de la chaîne en composant le numéro suivant : 01 55 00 77 77.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’entreprise ARTE G.E.I.E., il suffit de composer le 03 88 14 22 22.

Enfin, si vous souhaitez joindre la chaîne ARTE en Allemagne, vous suffit de composer le numéro suivant : 00 49 7221 9369-0.

> Joindre le service client d’Arte télévision par internet

Retrouvez en ligne sur le site internet Arte.tv, un formulaire de contact ou « formulaire téléspectateur« . Vous pourrez ainsi poser votre question et recevoir une réponse personnalisée dans les meilleurs délais. Pour cela, rendez-vous sur la page concernée, puis entrez votre nom, prénom et adresse mail.

Vous avez le choix d’écrire un message en français, en allemand ou en anglais. Ensuite, choisissez l’objet de votre demande parmi les choix proposés dans la liste déroulante et validez l’envoie de votre message.

> Joindre l’entreprise ARTE par courrier

Afin de contacter la chaîne ARTE par voie postale, il suffit d’écrire au service de téléspectateur de la chaîne, en envoyant un courrier au :

8 Rue Marceau
92785 Issy les Moulineaux Cedex 9.

Si vous souhaitez envoyer un courrier au siège social de l’entreprise ARTE G.E.I.E. :

Enfin, si vous souhaitez joindre ARTE en Allemagne, vous pouvez envoyer un courrier à :

Si vous souhaitez vous rendre directement sur la page de contact de la chaîne TV Arte, vous pouvez saisir l’url suivante dans votre navigateur : http://pro.arte.tv/nous-contacter/

N’oubliez pas de préciser le motif de chacune de vos demande, afin que votre requête soit traitée rapidement!

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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