Comment contacter le service client ou SAV Adidas ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Adidas est une fameuse marque d’équipements et de matériel sportifs en tous genres (basket, tennis, football, cyclisme...). La marque est surtout connue pour ses baskets et ses vêtements de sport.

Comment contacter Adidas par téléphone ?

Adidas dispose d’un service consommateur téléphonique dont les appels sont gratuits sur un poste fixe. Les conseillers du service consommateur des boutiques en ligne sont joignables du lundi au vendredi de 9 heures à 21 heures et le samedi de 10 heures à 17 heures. Pour cela, appelez le 0805 111 637.

Il existe une autre ligne destinée à toutes les demandes de service consommateurs qui ne seraient pas liées à la boutique en ligne dont les appels sont également gratuits depuis un poste fixe. Ce service est joignable au 0 800 01 10 01.

Il est également possible de contacter la marque via l’application WhatsApp au +33 755 802 040. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le lien suivant: http://www.adidas.fr/contact.html.

Joindre Adidas par email

Pour contacter Adidas par email il vous suffit de vous rendre sur le lien suivant: https://e-com.secure.force.com/EMEA/France, d’indiquer votre nom, prénom, votre adresse email et votre numéro de téléphone. Vous pourrez alors écrire à la marque en précisant la nature de votre demande ainsi que le numéro de commande de votre lot si vous avez effectué une commande en ligne.

Il ne vous restera plus qu’à indiquer par quel moyen de communication vous préférez être recontacté et le service se chargera de vous répondre au plus vite.

Prendre contact directement auprès d’Adidas

Adidas, c’est plus de 319 boutiques en France, il vous sera donc facile d’entrer en contact avec des vendeurs directement en magasin, les vendeurs étant formés pour répondre à vos questions et vous orienter pour résoudre vos problèmes et interrogations.

Si vous avez des difficultés à trouver des magasins Adidas proches de chez vous, le site vous propose un localisateur de magasins qui répertorie tous les magasins de la marque à travers le monde. Pour cela il suffit d’entrer le nom de votre ville dans la barre de recherche, le moteur de recherche fera le reste. Rendez-vous sur http://www.adidas.fr/storefinder#/

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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