Comment contacter HD1 (une chaîne du groupe TF1)

C’est en 2012 quand la TNT a été rendue accessible gratuitement à l’ensemble des téléspectateurs français que la chaine de télévision HD1 a vu le jour. C’est principalement une chaine télévisuelle de divertissement qui appartient au groupe TF1. Elle programme essentiellement des émissions de différents styles comme les documentaires, les enquêtes ou la téléréalité ainsi que des séries françaises ou étrangères. Elle est également disponible via Internet et sur le canal 20. Elle programme 250 films cinématographiques dans l’année, ainsi que des fictions télévisuelles, dont ses propres créations. Elle attirera très vite de nombreux téléspectateurs. C’est une chaine privée, dont le siège social est situé à Boulogne-Billancourt.

Si vous avez envie ou besoin de contacter la chaine pour une raison ou une autre, une question sur la programmation, sur l’équipe qui anime la chaine, sur un problème récurrent de réception, vous disposez de différents moyens pour le faire. Le groupe met un point d’honneur à communiquer avec les téléspectateurs, sachant parfaitement que si vous n’êtes pas fidèles, elle ne pourrait exister. Un service dédié aux téléspectateurs a été mis en place. Il est joignable par le biais du site Internet depuis la rubrique TF1 et vous. Vous pouvez ensuite mettre votre message et poser votre question dans le champ du formulaire réservé à cet effet. Le formulaire est le même pour toutes les chaines du groupe. Il suffit de sélectionner HD1 avant d’écrire votre demande.

Contact HD1

Il est également possible de joindre ce service par téléphone en composant le 01 41 41 12 34, du lundi au vendredi, un conseiller vous répondra rapidement et directement.

Ii existe également un autre moyen fiable et rapide pour communiquer avec la chaine grâce à sa présence sur les réseaux sociaux et notamment Facebook et Twitter. Vous pouvez laisser un message sur le mur ou en privé, une fois que vous êtes abonné à la page. Le temps de réponse moyen sur Facebook serait de quelques heures, mais si vous posez votre question sur le mur, d’autres Internautes peuvent vous aider à résoudre votre problème.

Pour envoyer un courrier par voie postale, libellez votre enveloppe à l’adresse suivante :

Chaîne HD1
1, quai point du jour
92 100 Boulogne-Billancourt.


Si vous voulez joindre un animateur, il suffit d’ajouter son nom à l’adresse pour que votre courrier lui soit remis directement.

Sachez également que les questions les plus fréquentes ont été regroupées sur le site Internet et qu’elle vous offre du coup des réponses fiables et rapides. Vous pouvez consulter cette rubrique à n’importe quel moment du jour ou de la nuit et trouver une réponse adaptée en sélectionnant le sujet qui se rapproche le plus de la thématique évoquée.

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(1 commentaire)

  1. JEAN YVES

    BONJOURS ENCORE POUR NOUS LES INSOMNIAQUES? QUE L’ONT NOUS PASSE LA SERIE DE MERDE (SOUS LE SOLEIL ) LE DIMANCHE MATIN !C’EST VRAIMENT DE LA MERDE CETTE SERIE Y’EN A MARRE ?PASSE PLUS DE SERIE D’ACTION OU AUTRE !……L’AGENCE TOUS RISQUE,BONES,NCIS,TARSKY ET HUCH,CHIPS,a las vègas une séris des années 80,l’homme qui tombe a pic,mais surtout pas cette série de merde encore une fois, de sous le soleil.
    CORDIALEMENT!