Voici comment contacter Paypal très rapidement

Des milliers d’utilisateurs français se demandent chaque jour comment contacter Paypal. Les avis sur le sujet diffèrent sur les forums de discussion. Pour vous éviter de perdre votre temps à naviguer sur un site après l’autre, prenez en compte les suggestions suivantes pour un contact rapide.

Bref historique de Paypal

Paypal est une plateforme de paiement en ligne qui permet d’acheter, d’envoyer et de recevoir de l’argent. L’entreprise a vu le jour en 1998 grâce aux efforts conjoints de Ken Howery, Elon Musk, Max Levchin, Luke Nosek, Peter Thiel, et Jack Selby. La société a été rachetée par eBay en 2002, mais au cours de l’année 2015, Paypal s’en est séparée. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 4,4 milliards de dollars en 2011. Mais son utilisation pose souvent des problèmes qui nécessitent de contacter son service clientèle.

comment-contacter-paypal 

Comment contacter Paypal par téléphone ?

Pour contacter Paypal par téléphone, il faut se rendre sur le site internet de l’entreprise et rentrer dans la rubrique Contact de Paypal. L’usager cliquera ensuite sur l’onglet « Appelez-nous », et inscrira son adresse de messagerie et son mot de passe Paypal (il doit donc posséder un compte client). Enfin, il lui faut copier le code d’identification qui apparaît pour l’étape suivante.

Une fois le code en sa possession, l’usager utilisera le numéro suivant : 08 00 942 890. Lors de l’appel, le code d’identification sera demandé. Il faudra donc proposer le code conservé précédemment pour que la discussion se poursuive. 

Comment contacter Paypal autrement ?

Il y a encore d’autres méthodes pour contacter Paypal plus facilement. L’une d’elles consiste entre autres à envoyer un mail à l’entreprise. Mais là encore, le site de paiement en ligne demande au préalable de se connecter à son compte pour une réponse plus rapide. Dans ce cas, le service client pourrait répondre dans les heures qui suivent.

Pour ceux qui ne possèdent pas de compte Paypal, il est possible de contacter l’entreprise pour des problèmes de connexion, ou de confidentialité de compte. Le numéro de téléphone proposé dans ce cas est le + 33 17037 1430. Voilà donc comment contacter Paypal facilement !

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(71 commentaires)

  1. Anonyme

    Bonjour,

    Une personne me demande pour réaliser un virement PayPal d’acheter une recharge dan d’un bureau de tabac une recharge TONEO-FIRST pour un montant de 150€ je voudrais savoir si c’est normal

  2. CLAUDINE

    pourquoi 3 fois 1 e 50 de retrait sur ma carte?

  3. Annie

    S’est pas reçu ma marchandise

  4. daniel

    bonjour je suis nouveaux sur paypal et j,aimrait savoir sy je me suis bien inscrit avec ma carte bq pouvez vs me dire svp merci

  5. marguerite

    suis je toujours connecté à mon compte paypal merci ?

  6. Lionel

    Bonjour
    Sur l application frèe money j ai gagne 100 euros.normalement mais il n apparait pas merci de me renseigner

  7. Serge

    Je ne retrouve plus mon code et on n’arrête pas de dire qu’on ne l’envoie

  8. Anonyme

    j’ai perdu tous les éléments de mon compte Paypal et je vois apparaitre sur mes relevés de compte bancaire des prélèvements dont je ne connais pas les sources.

  9. Maryse

    Comment envoyer de l’argent paypal à western union en côté d’ivoire, urgent merci

  10. chris

    A TOUT LE MONDE : vous posez des questions PERSONNELLES sur vos soucis avec PAYPAL.

    STOP : on n’est pas sur PAYPAL 🙂 vous êtes au mauvais endroit;….. pfffff

  11. Anonyme

    Je ne peux pas me connecter j’ai été piratee et je ne peux plus me connecter je ne fais que cela faire une nouvelle demande de mot de passe hier j’ai réussit par 2 fois mais aussitôt après on m’à dit qu’il y avait eu une erreur et depuis je n’arrive plus à avoir l’emplacement du fixe pour une nouvelle demande quand au mail pas facile de chercher sur les mails et retrouver l’emplacement pour écrire le nouveau mot de passe car il a disparu ou alors il faudrait plusieurs ordi quand aux questions personnelles elles sont fausses je doute avoir répondu autre chose quand au prénom de votre aîné moi je n’ai qu’un enfant donc je ne peux pas me tromper et bien on me dit réponse fausse comme le deuxième prénom de mon père il a un prénom que l’on ne peut oublier la !….. aussi réponse fausse svp essayer de me répondre aujourd’hui car demain je suis hospitalisée svp merci

  12. marie louise

    j’avais un compte Paypal ;
    Ma messagerie a été piratée !
    j’ai essayé de changer mon mot de passe , vous m’avez envoyé un code sur mon téléphone :
    je n’ai pas eu ce code sur mon téléphone !
    plusieurs autres de mes comptes ont été piratés ( Facebook , LinkedIn….)
    cette personne qui a piraté ma messagerie qui a toutes mes coordonnées et mots de passe a pu usurpé mon compte paypal et vous a sans doute transmis son numéro de tél en mon nom ;
    A-t-elle pu avoir accès à mon numéro de banque ?
    A-t-elle pu effectuer des achats en mon nom ?
    Par mesure de sécurité , j’ai clôs mon compte paypal hier , mais peut-il ouvrir un nouveau compte en mon nom ?
    Est-il nécessaire que je fasse opposition à ma carte bancaire par sécurité ?
    Merci de me répondre …………

  13. ahmed

    bonjour pour quelle raison mon compte n a pas été crédité pour le remboursement d un achat chez vestiaire collective de 30 euro

  14. mireille

    je voudrais m’ouvrir un compte Paypal mais on me refuse mes numéro de téléphone fixe et mobile …..comment peut on faire….

  15. julien

    Pour confirmer ma carte banquaire Paypal m’a prélevé deux fois la somme de 1,50 euros et quand je donne le code que l’on m’a attribué il m’est refusé
    Impossibilité de les joindre c’est un service vocal c’est une escroquerie

  16. allezbapt

    Bonjour, j’ai effectué un paiement de 91€50 qui a été refusé : j’ai reçu un mail comme quoi le paiement n’a pas fonctionné, et que je serais recrédité sous 24H. Cela fait maintenant 2 jours et je n’ai pas récupéré mon argent !! Quelqu’un pourrait me dire comment contacter PayPal (gratuitement) afin de récupérer cet argent ?

  17. Flora

    Petite question comment on peux faire pour transféré de l’argent qu’on a sur son compte paypal a son compte bancaire?

  18. Anonyme

    Bonjour un acheteur m’a envoyé 24€59 et je ne l’ai ai toujours pas reçu l’acheteur je tenais aussi à vous signaler que je ne possède aucune facture à part ma feuille d’imposition et mon assurance voiture ainsi qu’une quittance de loyer d’un garage que je loue car j’habite chez ma mère.

  19. Cristina

    bonjour, j’ai effectué une commande et je ne pas reçu le message de confirmation.
    Commet pourrai je confirmer que ma commande a été bien expédié?

  20. Jehanne

    Bonjour
    Je possède un compte Paypal mais mon numéro de tel a changé comment puis je modifier mes données
    Merci

  21. Jean eric

    Bonjour j ai effectuer un achat Paypal sur le site smarttrigger .com le paiement à été fait mais je n ai rien reçus la commande à était passer le 16 juillet 2017 et le prélèvement aux alentours du 20 juillet 2017

  22. malala

    bonjour
    comment dois je faire proviser mon compte paypal pour achats ?
    merci

  23. Viviane

    Bonjour,
    Je viens d’ouvrir un compte.
    Je ne suis pas sur d’avoir été jusqu’au bout de la transaction.
    Je dois recevoir un paiement pour une vente.
    Est-ce que je dois dès maintenant vous communiquer mon n° de carte bancaire ou seulement à réception de mon paiement. Merci

  24. Freddy

    Bonjour
    Je possède un compte chez vous, et je voudrais changer l’adresse mail comment faire?

    ma carte visa qui est inscrite et ne correspond pas à ma nouvelle adresse mail .

  25. Mustapha

    Bonjour, je ne comprends pas pourquoi mon compte et suspendu depuis le 07 septembre, malgré que j’ai envoyé mon passeport et mon relevé bancaire et j’ai confirmé mon identité plusieurs fois par téléphone, est-ce que la vérification prends plus de temps?
    le client à confirmé le paiement et satisfaction de service alors je ne comprends pas pourquoi paypal suspend mon compte

  26. Anonyme

    Le dossier numéro PP-006-073-845-392 sera clos le 3 septembre 2017
    Je ne veux pas que le dossier soit clos le03.09.2017 puisque le litige n’ai pas resolu.

  27. Michel

    J’ai acheté 2 articles pour un montant de 595 euros je me suis aperçu ensuite que ces articles provenaient
    de Chine et que je devais payer par virement bancaire et non par paypal.
    Quelle garantie ai-je de recevoir mes articles ?

  28. Martine

    Bonjour,

    Merci de traiter ce message frauduleuxJe viens de prendre acte de votre mail concernant la disponibilité de
    Votre Article j’aimerais savoir si vous pouvez procédez à un envoi par là
    Poste sachez que les frais de Port seront entièrement à ma charge.
    N.B: j’opte pour le paiement via Paypal alors faites moi parvenir le
    Montant Global en Colissimo puis votre prix ferme, je réside plus
    Précisément à Cannes

    Cdlt

  29. DANY

    Bonjour,
    Je cherche désespérement à joindre Paypal depuis 8 jours aucune réponse ni par mail ni par telephone, mon argent est bloqué chez eux et impossible de virer la somme sur mon compte banquaire. Je ne sais plus à qui m’adresser……et mon argent est bloqué. Inutile de vous dire que toute somme est désormais virée directement sur mon compte banquaire et que dès qu’ils se décideront à me contacter le compte paypal sera fermé sur le champs. Je suis à bout….

  30. alain

    Bonsoir, j’ai oublier mes codes d’accès paypal, j’ai changé de numéro de mobile et de carte bleu , je n’arrive plus a me connecter, je suis bloqué , comment est ce que je doit procédé ? merci .

  31. josé

    bonjour,ma carte gold masertcard neuve est activée
    et impossible de l’enregistrer,on me dit essayer une autre carte
    cela fait une semaine que j’essaye et toujours rien
    aider moi svp ..merci.

  32. danielle

    bonjour je ne comprend pas pourquoi je n’arrive pas à contacter le service paypal dont je demmande le remboursement verser sur mon compte paypal de 195’60et de 29’99 euros de c discount.pouvez vous me répondre svp.cordiament.rocque danielle

  33. Anonyme

    Ca tourne a la plaisanterie.
    Pourquoi me semble t il impossible d’avoir une adresse Email concernant le service client Pay pal?

    Je tourne en rond sans reponse.

    merci si quelqu’un connait ce secret.

    Cordialement.

    Olivier

  34. Jean

    Bonjour,
    Client PAYPAL depuis de nombreuses années j’ai un litige avec un antivirus qui me colle une licence antivirus que je n’ai pas commandées et réglée par PAYPAL.
    Je ne trouve pas sur Paypal le formulaire de défense sur ce litige.
    Dans l’attente de votre réponse.
    Merci.
    Bien cordialement.

  35. Germani

    Je n’ai toujours pas eu mon remboursement cela fait plus une semaine

  36. Moise

    Hello PayPal Team ,

    J’ai un soucis pour verifier mon compte paypal .

    En effet je suis au Benin , et jai un compte Epargne .

    A quoi corespond le  » Numero d’acheminement « 

  37. jocelyne

    Bj impossible de payer par pay pal depuis hier I’ll me dit de choisir in autre mode de paiement j aimerais savoir CE qui se passe

  38. Bruno

    trop compliqué de contacter Paypal, alors qu’une adresse mail tout simplement, au lieu de faire un patacaisse

  39. Carmena

    Bonjour!!! Pourriez-vous m’expliquer pour quelle raison paypal m’a prélevé la somme de 1,50 « deux fois » et par la même occasion je demande le remboursement.
    Cordialement

  40. jacques

    Sur mon compte 2 réglements sont bloqués le litige déclenché par l’acheteur à été résolu,visiblement il ne sait pas trop comment résoudre le problème et ne parait pas préssé.Il a reçu son colis il a été débité mais en ce qui me concerne je n’ai pas mon réglement,que faut il faire? cordialement,

  41. Christian

    J’ai fait une commande à atelas formen payé par PayPal à se jour je net pas de nouvelle de payement par mail merci

  42. alain

    Bonjour
    Comment se fait il que mon remboursement de 386 euro est en attente
    Cordialement

  43. bernard

    Hier j’ai eu un problème avec internet, mon ordinateur s’est arrêté; Une page s »est ouverte avec un n° de téléphone 0182888929 m’informant que j’allais être dépanné moyennant finance avec Paypal. J’ai donné les informations de ma carte bancaire. Ce matin j’ai pris contact avec ma banque qui m’a informé d’un retrait de 200 €. J’aimerai avoir des explications sur ce retrait que je n’ai pas autorisé.

  44. Valerie

    Bonjour j’ai fait un compte paypal et je me suis trompé dans l’adresse mail.donc je ne peut plus me connecté
    J’ai une personne qui me dit d’avoir fait un virement sur mon compte
    Est ce possible

  45. FRIDA

    Bonjour, j’ai recu un payement de$ 17.78 USD via email mais je ne le vois pas sur ma solde paypal

  46. Daniel

    Bonjour j’ai un compte paypal mais je n’arrive pas à vous joindre je tombe sur un répondeur italien

  47. evelyne

    c’est bien quand vous avez une fraude sur votre compte paypal et que vous en informez paypalil vous demande de vous connectez avec votre mot de passe comme ça on peut encore vous le piratez c’est nul

  48. Pierre

    bonsoir ,
    je viens ce jour d’effectuer un achat sur le site marchand , PSA Parts Ltd et pas de bon de commande et pas moyen de les contacter.

  49. Anonyme

    Bonjour j’ai eu un litige j’ai commandé à une fille qui ne ma jamais envoyé mon colis merci

  50. Fabrice

    Bonjour je ne peux plus passer de commandes merci de me renseigner

  51. Karine

    Bonjour,

    J’ai été débité d une somme sur mon compte bancaire alors que je n’utilise pas mon compte paypal. qui peut m’aider car je ne connais plus mes accès, ma situation familiale ayant changé je ne sais pas comment retourner sur mon compte

  52. Marie-Jeanne

    Bonjour,
    Je n’arrive pas à obtenir les documents en langue française ?
    De fait, j’ai un litige avec une firme et le document à remplir n’apparaît qu’en anglais, donc je ne comprends rien ?
    Merci

  53. Anonyme

    Bonjour,

    Mon compte paypal est bloqué suite a un litige , j’essaye de regulariser ma situation.

  54. Lila

    Je souhaite annuler l’achat d’un article HT sur le site internet comment dois-je faire ?!!! Merci …

  55. GERARD

    Bonjour
    je ne peux plus me connecter sur mon compte Paypal L’ adresse de ma boite mail principale est:
    l’adresse mail Paypal est différente!.
    Plus rien ne fonctionne!

  56. Daniel

    Bonjour , je n’ai pas reçu l’argent envoyé par mes vendeurs lors de mes 2 dernières transactions.
    C’est écrit en cours de traitement via Paypal et cela dure depuis 1 mois.
    Que se passe t-il ? Merci pour votre aide

  57. Joëlle

    Bonjour
    hier j’ai effectué un achat pour 493.40 €. j’ai obtenu une remise de 13.44€ mais le paiement n’a pas abouti. Aujourd’hui je renouvelle cet achat mais je n’ai plus de remise et pourtant je n’en ai pas profité. Merci de me répondre.

    Salutations

  58. Michel

    Bonjour, je viens de faire l’achat cet après-midi d’incredimail plus sur internet, mais il n’était pas précisé que c’était des prélèvement échelonnés, j’aimerais donc annuler ces prélèvements, car je ne comprends pas comment opérer pour faire cette annulation. Avec tous mes remerciements pour votre aide par avance.

  59. Carlier

    Bonjour j ai fait plusieurs tentatives sur mon compte PayPal et c est restreinte par sécurité comment faire que que sa marche merci de m aider .

  60. pascal b

    dernier objet acheté sur ebay, et la surprise mon mail est déjà noté ainsi que mon code personnel, je ne trouve pas cela logique! dans le doute je n’ai pas payé.

  61. Alain

    J’avais un compte Paypal, mais en déménageant, j’ai aussi quitté ma ligne téléphonique, et je suis maintenant dans l’impossibilité de ce fait de retrouver mon mot de passe ou d’en obtenir un nouveau.

  62. Dany

    Bonjour,
    Je les ai déjà contacté pour le même motif, je suis obligée de réitérer car j’ai posté sur leboncoin deux paires de chaussures et les acheteurs (soit disant) ne veulent mes produits que par Pay Pal… c’est de l’incitation.

  63. MTC

    Bonjour, j’ai eu un compte Paypal il y a longtemps. Entre temps mon n° de tél a changé et j’ai oublié mon mot de passe. Je n’arrive plus à me connecter car on me demande chaque fois de confirmer mon N° de tél (l’ancien). Comment faire pour faire une demande nouvelle de compte Paypal avec la même adresse ?

  64. Jean-Michel

    Bonjour,
    Je viens de renouveler mon abonnement à Avast premium via paypal (39.99€). Or, cette somme a été retirée de mon compte le 24 octobre et, une seconde fois, le 26 octobre.
    Comment faire pour être remboursé du second retrait.

  65. IDA

    bonjour, voila j’avais déja un compte paypal mais j’ai dû le clôturer, entre temps j’ai eu une nouvelle carte visa.
    ma question : sur l’ancien compte paypal j’ai eu des remboursements pour des commandes que je n’ai pas reçu, comment puis-je récupérer les fonds qui ont été virés sur mon ancien compte ? Je n’ai pas changé de mail : et les autres informations sont restées les mêmes. En vous remerciant de me répondre.

  66. sylviane

    je voudrais annuler une commande passée chez nike le 06/10 pour un montant de 80 €
    comment dois je procéder pour que ce montant ne soit pas prélevé

  67. Jacques

    comment faire pour contacter paypal lorsque votre identifiant et mot de passe sont bon, j’ai modifié trois fois le mot de passe et répondu aux questions secrètes mais toujours impossible de me connecter,ils sont à l’étranger sans pouvoir leur téléphoner et apparemment pas d’adresse mail, que reste il comme moyen pour entrer en contact avec paypal ?

  68. Marc

    Méfiez-vous des faux mails de PayPal !

    Paypal ne vous demandera jamais pas e-mail de cliquer sur un lien pour réactiver votre compte ou pour vérifier votre identité.

    Rendez-vous toujours sur le site officiel de paypal et ne cliquez sur aucun lien reçu par e-mail !

  69. Anonyme

    Bonsoir Paypal,
    J’ai reçu un rappel pour interruption de service …….
    J’y comprends rien, que faut-il faire ???

  70. France-Anne

    Bonjour, le 8 Août j’ai commandé sur light in the box et le 15 Août, j’ai reçu 3 messages de DHL qui le demandait de régler les frais de douane or j’ai essayé mais impossible de les payer.

    Je désirerai savoir si vous avez déjà eu ce problème et si j’aurai mon colis? Merci de m’avoir lu et j’espère avoir une réponse me rassurant.

  71. man man

    Ils font vraiment … ceux-là ; quelqu’un a pu les contacter pour débloquer un compte ?
    C’est difficile de les joindre !