Comment contacter Facebook sans perdre tout son temps

Il est tres urgent de me rejoindre Jai un grave problème avec face book mon nom est Francesca bergeron 19-371-7896

jai porter plainte pour usurpation d identité il n y a que Facebook qui peux me dire qui est la personne derriere tous sa pouvez vous me dire comment les contacter urgement svp

Bonjours chaque fois que je veux publier une vidéo avec la musiques ont me bloque alors que ils ya beaucoup de personnes publié même musique que moi eux ils sont pas bloquer

Bonjour, j’ai voulu réinstaller Facebook sur mon téléphone portable. Depuis je suis bloqué. On m’a demandé de communiquer une pièce d’identité. Ce qui est hors de question. Pourquoi ne me l’a-t-on pas demandé auparavant? Pourquoi ne la demande-t-on pas à tout le monde?
Je n’irai donc plus sur Facebook, ce qui va me laisser du temps libre.

Bonjour J aimerai recupere des comptes Facebook mais je ne me souviens plus de mes adresse mail

J’ai besoin de contacter facebook oublier mon mot de passe mais changer mon image comment faire ?

BONJOUR voila déjà 2 mois que je peut plus me connecter sur Facebook , a chaque fois ils me demande ma pièce d’identité , mes photos , mon téléphone , je leurs envoie ,et ils me disent, NOUS VERIFIONS VOTRE IDENTITER , et la , ils désactive mon compte , bref j’ai utiliser 6 adresse email pour rien, vu quel sont désactiver pour Facebook , par contre de l’extérieur de chez moi je peut créer un nouveau compte , mais quand je rentre chez moi , je peut plus me connecter, mon fournisseur ma dit, tout marche impeccable donc ca vient des modérateur Facebook , je suis totalement bloquer, car quand je crer un compte il me demande mon téléphone , et la ils me disent votre compte et déjà pris par un autres, donc le miens , j’ai déposer une plainte au tribunal pour abus contre Facebook France, j’attend,,, trop ces trop, ils devrait plutôt modérer les tueur, et terroriste

Mon compte est piraté mon code ne passe plus

J’ai le meme problème que Lise. Je n’ai plus le petit icône de Messenger dans Facebook. Que dois-je faire pour l’avoir de nouveau? Merci!

Je trouve inadmissible que facebook puisse
désactivé un compte facebook sans en avertir le
membre . Cette politique devrait être révisée
par les services compétents ?
Mon compte est désactivé par ERREUR ou
par PIRATAGE !!! je suis très déçue de Facebook
et suis de loin pas la seule !!!

Depuis quelques jours,je n’ai plus le petit icône messenger dans F.B.,,je dois me retirer et aller cliquer sur l’onglet messenger,,quelques personnes, tout comme moi ont ce même problème et les autres,ont encore leur icône,,,y’a t’il moyen que nous puissions faire pour remédier à ce petit désagrément,ou si vous êtes entrain d’y remédier,,,Merci de votre attention

Bonsoir :
S’il vous plait on m’a envoyé un lien dans un message privé ,quand je l’ai ouvert mon compte est disparu ,maintenant quand j’essaye de l’ouvrir ,en mettant le mot de passe ,on me donne que c’est incorrect .

Bonjour,j’ai un problème ,j’ai une photo sur le fil d’actualité et une autre pour le profil,mais Facebook ne prend pas la seconde,j’ai la même sur les deux,j’ai 2 fils d’actualités,que se passe t il ?

Bonjour je ne peux plus me connecter sur mon compte facebook il a été désactivée depuis plusieurs jours par facebook sans même m avertir je voudrais savoir combien de temps va durer cette désactivation je ne peux plus réactiver même avec mon numéro de téléphone mobile et ni mon adresse gmail merci beaucoup pour votre réponse et votre aide cordialement

Bonjour j’ai deux comptes facebook et je ne peux accéder à un des deux cela me marque mot de passe incorrect alors qu’il est correct pourriez vous résoudre ce problème qui va en devenir un plus grand si je n’y accède pas rapidement je vous en remercie d’avance

Bonjour,
J’ai fait plusieurs compte fb avec différente photo avec le visage bien net. résultat des courses a chaque fois désactivé.j’ai une fiche que j’ai crée , qui existe depuis 2009 qui a été désactivé. j’ai mis une photo d’identité et toujours depuis. A chaque fois vous demandez une numéro mobile. vous croyez que c’est gratuit de changer le numéro. Vous devriez mettre en place un service pour dépannage a distance.Car pas moyen de vous joindre, pas de téléphone , ni d’adresse mail. J’ai perdu tout contact avec des ami(es) , et grâce a vous je n’ai plus de contact.. Faite en sorte que je puisse retrouver ma dernière fiche facebook ( faite le 30/05/2017 – Alex Alex) . car j’ai mis une photo visible.
merci d’avance et vous souhaitant bonne journée

Je ne peux plus accéder à mon compte depuis hier soir.
Quand j’essaie de me connecter on me dit que mon compte a été désactivé. J’ai suivi le « protocole » et envoyé ma pièce d’identité. J’ai ensuite envoyé plusieurs mails en demandant le rétablissement de mon compte et à ce jour toujours rien. Je souhaiterais récupérer plusieurs informations sur mon compte, quelqu’un aurait-il une solution ? Un contact direct ?

Bonjour, j’ai reçu une demande d’identification par FB il y a 10 jours, j’ai donc envoyé copie ID, mais j’obtiens seulement la réponse suivante, que faire? Merci.

« Nous examinerons les documents que vous avez envoyés et reviendrons vers vous. Si nous avons besoin d’aide pour confirmer votre nom, nous vous recontacterons pour obtenir des documents supplémentaires. »

bonjour

mon compte a été désactivé depuis plus de trois jours on ma dit d’envoyer une photo ce QUE j’ai fait toujours aucune nouvelle.
c’était un compte qui avait plus de dix ans et je n’avais jamais eu de problèmes. je suis très déçu de Facebook. C’est très énervant d’avoir aucun moyen de les joindre directement

Bonjour, cette question va peut-être paraître bête mais lorsque je veux contacter Facebook avec une des adresses mails de l’article, est-ce qu’il vaut mieux que je le fasse en anglais ou en français ? Merci d’avance

bjr je souhaite récupérer mon compte Facebook qui a été désactiver par votre part car j’ai surtout mon groupe perso à récupérer et mes messages

Bonjour j’aimerais avoir contact avec facebook car mon compte a été supprimé injustement

Bonjour à toutes et à tous
Mardi dernier compte FB désactivé
J’ai envoyé ma pièce d’identité et le vendredi réactivation de mon compte. Et dimanche rebelotte, compte encore désactivé. Mon compte FB est avec un identifiant Hotmail.fr, le problème c’est que cette boîte mail n’est plus active. Comment puis je récupérer cette boîte Hotmail.fr.
Aidez moi svp
Florence

Depuis que Facebook demande une photo pour certifier notre identité c’est du GRAND N’IMPORTE QUOI ! Les clients Facebook se plaignent et ont raison !

Lorsque l’on gère une entreprise ayant une telle ampleur, telle que Facebook, il devrait être OBLIGATOIRE de pouvoir offrir aux clients la possibilité de contacter son fournisseur à tout moment pour signaler un dysfonctionnement ou réclamer de l’aide…
Tous les contacts fournis sur la toile pour contacter Facebook sont obsolètes… A croire que c’est volontaire pour préserver l’emprise sur les consommateurs !

Personnellement, si mon entreprise laissait sans réponse ses clients, j’aurais mis la clés sous la porte depuis longtemps !

A bon entendeur Facebook.

Bonjour,
Aucun des mails ne fonctionne a chaque fois un message d’erreurs s’affiche pour les mails, Microsoft me dit que les mails sont incorrecte, avez vous un mail qui fonctionne correctement pour prendre contact avec Facebook.
Merci d’avance pour vos réponses.

bonjour j ai fait des erreurs sur mon mot passe et mail en plus j ai ajouté un compte avec le même non je suis bloqué il me demande d aller dans gmail j y arrive pas que faire merci de vos réponses

bonsoir je ne retrouve plus mais deux compte Facebook je sais pas si il on étais piraté ou fermé merci d aidée svp

bonjour
idem il ont bloqué mon compte le 13mai
et depuis aucune nouvelle
c’est inadmissible
ils font comme ils veulent

Mon compte Facebook a été désactivé comment faire pour contacter Facebook quel est le mail pour pouvoir les contacter merci

Bonjour !! Mon compte Facebook est bloqué pouvez vous m’aider à le débloquer svp, merci

Il a volé mes photos et ont été publiées sans ma permission on Facebook et ça c est mon NANCY LA

Bonjour, en ouvrant mon facebook, une fenêtre s’affiche et je reçois ce message : « Ajoutez votre numéro de téléphone pour sécuriser votre compte et plus encore. »
alors que je l’ai déjà donné
est-ce un type de piratage

Bonjour pour quelle raison mon compte Facebook a été bloqué merci

mon compte est bloqué

Veuillez me contacter rapidement par téléphone, svp. J’ai un besoin urgent de changer mon nom sur mon facebook et je dois attendre 60 jours pour le faire. C’est impossible. Clt

Bonjour,
Mon compte est bloqué depuis 1 semaine.
Veuillez faire le nécessaire D’URGENCE.
Merci

bonjour

mon compte a était bloquer svp pouvais vous me reconnecter merciiii

respectueusement

Depuis plusieurs jours Facebook a désactivé mon compte je ne sais pas pourquoi! Il m’a été demandé d’envoyer une photo piece didentiter ce que j’ai fait!
J’ai ensuite obtenu une réponse qui m’informait d’attendre 72 heures si cela respectait les conditions.
A ce jour mon compte est toujours désactivé !!
J’ai besoin de mon compte et je ne sais pas comment je peux le récupérer! Si je le récupère!!!
Merci de m’aider

je ne peux plus ecrire sur ma page fk !!..en effet dès que je pose la première lettre la page se deplace vers le haut ! merci pour votre aide.

bonjour a toutes et tous ! mon compte facebook a été bloqué depuis 48 h est-ce normal sous quels critères et puis-je en savoir la raison ? c est un deuxième compte que j aimerais si possible récupérer !!!! pourquoi donner mes papiers mon numéro de portable ne suffit-il pas ? je vous prie de me reconnecter svp afin que je puisse récupérer tous mes amis et autres je vous remercie dans l attente d une prompte et positive réponse veuillez agréer mes sincères salutations

Bonjour,

Je pense que mon compte Facebook a été piraté : on a changé ma photo de profil, puis il n’y avait plus rien sur la page de couverture.
De plus, j’ai perdu les 3/4 de mes amis !!!
Aussi je souhaiterais retrouver la version que j’avais auparavant avec photos et amis.
Merci d’intervenir.
Cordialement

Bonjour je me permet de vous contacter çar j ai égarer mon GSM et j aimerais me connecter sur mon compte facebook mais celui-ci me dit que mon adresse mail n est pas correct hors je viens de vérifier sur hotmail et cela fonctionne pourriez vous m aider
Bien a vous

Kelly petit

Bonjour
Je ne peux plus accéder à mon compte Facebook sur mon ordinateur, suite à un logiciel malveillant et on me demande de télécharger un site dont je ne peux pas . Merci de me répondre rapidement

bjr,comment puis-je vous contacter,suite a une anomalie,j ai perdu mon compte

bonjour on me demande de justifier mon identite en envoyant des documents j ai un pseudo comment je peut justifier

Nadia
Depuis plusieurs jours Facebook a désactivé mon compte je ne sais pas pourquoi! Il m’a été demandé d’envoyer une photo ce que j’ai fait!
J’ai ensuite obtenu une réponse qui m’informait d’attendre 72 heures si cela respectait les conditions.
A ce jour mon compte est toujours désactivé !!
J’ai besoin de mon compte et je ne sais pas comment je peux le récupérer! Si je le récupère!!!
Merci de m’aider

NELLY
Mon compte est bloqué de puis 2fois 72 heures sans le pourquoi je vous ais parvenir une photo et mon identifiant et mon téléphone j’ai reçu un numéro d’identifiant et cela ne marche toujours pas que faire??
cordialement.

Bonjour
Mon compte est bloqué depuis 2 semaines les 72 heures sont passés et rien de débloquer collent faire ?

jais mis mon Facebook a jour et je ne vois plus mes contact sur mon ipad quoi faire il ya plusieurs personnes avec le même problème

Bonjour,
Depuis plusieurs jours Facebook A désactiruphine mon compte suite à de mouvement suspect sur mon compte. Il m’a été demandé une photo pour m’identifier, chose que j’ai faite.
J’ai ensuite obtenu une réponse qui m’informait d’attendre 72h si cela respectait les conditions. A ce jour, mon compte reste toujours désactivé alors que je reçois les notifications sans pouvoir les lire.
Je suis présidente d’une association qui soutient la scolarite de la femme en Afrique dont la promotion des activités dépend beaucoup de la communication Facebook.
Alors que devons-nous faire?
Supprimer le compte ou attendre? Et s’il faut attendre, combien de temps? En même temps nous devions lancer la promotion pour la rentrée 2017-2018.
Merci bien.
Ruphine

Bonjour, juste pour vous soutenir car il m’est arrivée exactement la même chose que Marcel et j’ai reçu le même message mais rien depuis malgré toutes mes tentatives un peu partout. Désolant de pas savoir où s’adresser et comment arranger le problème. Bien à vous et excellente journée à vous tous.

bonsoir j ai acheté un nouveau mobile le galaxy j5 impossible d installer facebook il ne reconnait pas le numéro de téléphone

Depuis ma dernière mise à jour sur iPad, je n’arrive plus à voir mes amis connectés. Comment faire pour avoir de nouveau cette fonction ? Merci

Souad
Svp aidez moi mon compte Facebook et bloqué à cause identité je veut bien me connecter il disent vérification
Svp aidez moi

Bonjour
URGENT !

mon anniversaire ne s’affiche PAS!!!! Je suis née le 30 avril !

Bonsoir ,

Depuis aujourd’hui plus d’accès à mon compte Facebook, j’ai envoyé ma CNI et j’ai aucun retour pour combien de temps il vous a fallu, j’en ai absolument besoin pour mon travail.

S’il vous plaît aidez moi…

Bonjour,j’aimerai supprimer(effacé)un ancien compte,malheureusement je n’ai plus la carte sim de mon ancien compte est « j’aimerais savoir si vous pourriez m’aider.

Bonjour !
Hier en fin de journée, je me suis connecté à Facebook et j’ai eu la désagréable surprise de constater que mon mot de passe n’était plus reconnu. J’ai essayé de changer de mot de passe, sans succès. Vous m’avez adressé un code à 6 chiffres qui n’est pas non plus reconnu malgré toutes mes tentatives. Aujourd’hui non seulement le code n’est pas reconnu mais j’ai reçu un message comme quoi : Trop de tentatives. Si je ne peux pas accéder à nouveau à mon compte, je perds tous mes amis et les notifications inscrites sur mon mur.
Merci de m’aider à accéder à nouveau à mon compte.
Cordialement

Bonjour, j’ai un souci avec Facebook car une personne m’a volé l’identité, ma photo celle de ma fille et de ma cousine est j’arrête pas de vous faire signe de effacé ce compt et rien y fait ! Je comprend pas comment vous pouvez ne pas faire attention à sa ! Cette une vole d’identité quand même !

Je ne peux plus recevoir des commentaires de mes amis et du publics, ces derniers peuvent le faire sur mon journal, sur message privé mais pas sur ma page d’accueil non plus sur mon fil d’actualité et actualité des pages. Alors le problème est à quel endroit, et une solution serait appréciée. Merci.

Bonjour,
Mon premier compte à était usurpé mon deuxième compte pour la photo de mon profil il ya que mon visage je suis désactivé 72heures par des trolls qui me signale !!!
J’aimerais que facebook soit plus vigilant concernant les faux profils qui nous pourrissent la vie sur Facebook !

Bonjour,
je viens d écrire à : login@facebook.com , pour leur demander de l aide car mon compte à été pirater et que j aimerai le récupérer, voila leur réponse.

Bonjour,

Il semblerait que nous ne puissions pas vous aider avec votre problème depuis cette page. Veuillez nous excuser pour le désagrément que cela peut entraîner.

Si vous avez encore besoin d’aide quant à votre problème, n’hésitez pas à consulter nos pages d’aide sur lesquelles vous pouvez trouver les réponses aux questions fréquentes et accéder à des formulaires à jour que vous pouvez utiliser pour nous contacter :
ont me donne un lien , et cela me donne comment faire pour pas être pirater , pfff.
j ai écrit sur la page du fondateur, dans espace assistance, rien pas réponse………

Je cherche une page pour pouvoir communiquer avec Facebook mais en vain j’ai trouvée cette page ici je ne sais pas si ça sera utile j’ai eu beaucoup de difficultés de connexions Facebook depuis quelques jours maintenant cela est rentrée dans l’ ordre le problème si il en a une c’ est que sur MSN Facebook m’ a envoyée un code pour pouvoir me connecter et j’en ai pas besoin que dois-je faire en ce moment là

Bonjour vous venez une fois encore de changer la mise en page ! C’est déplorable les photos ne sont t plus que de minuscules vignettes illisibles qu’on ne remarque pas
Et vous avez totalement tronqué les photos de présentation du mur cela ne ressemble plus à rien. Moi qui aime particulièrement la peinture les tableaux sont tellement petits que je m’en désintéresse . je vais laisser tomber cela n’a plus d’intérêt en ce qui me concerne. Vous vous en foutez et bien tant pis

Bonjour,

Depuis 3 jours, je n’ai plus accès à messenger que ce soit avec l’application ou sur le Web. Les conversations ne se charge pas donc ni je peux envoyer et ni recevoir les messages. Combien de temps ce problème va durer ?

merci

Bonjour, je suis désolée de vous déranger, mon compte facebook est bloqué depuis hier du fait que j’ai fait de mauvaise manippes, j’ai voulu remettre un mot de passe que j’ai oublié par deux ou trois fois, de fait que j’ai mal tapé les chiffres de vos codes envoyés et je me suis vue retirer mon droit de rentrer dans mon compte facebook. Je suis en retraite et je voudrais profiter de ce petit temps de distraction et afin d’échanger avec mes amis. Mon prénom est danielle mon nom de famille commence par un A.
J’aimerais ne pas avoir attendre plusieurs jours. J’ai essayé en vais de téléphoner deux fois au numéro vert et je suis restée en attente, ce qui m’a coûté deux communications pour aucun résultat satisfaisant.
Merci et je compte sur votre diligence. Bien cordialement Danielle

Bonsoir, c’est la deuxième fois cette semaine qu’on me bloque mon compte Facebook et cette fois on me demande en plus une pièce d’identité??? Pour quelles raisons??? Je refuse de donner ce genre de documents sans savoir à qui j’ai à faire??? C’est un monde où nous devons tous nous méfier y compris de ce genre de démarche que je conjugue avec une forme d’abus de pouvoir. J’ai 60 ans et Facebook est plus une obligation qu’un plaisir pour moi, c’est une façon de répondre à mon public (je suis un simple artiste de variétés, pas un criminel notoire que je sache, je peux respirer et survivre sans Facebook dont la « politique » m’échappe de plus en plus (chose due à mon grand âge, j’ose supposer…). Je compte écrire à Facebook ma vision des choses (car en Belgique il devrait y rester un semblant de démocratie (c’est mon côté poète qui prend le relai ça!?…) Excusez-moi… Bref, je trouve qu’être « fliqué » par un raison qui se dit « social » est un comble !?… On croit rêver vraiment, c’est triste…

Je n’aime pas du tout la nouvelle version de facebook

Je ne peux pas me connecter sur facebook on me demande ma piece d’identité ? pourquoi alors que c’est gratuit ?

Bonjour je veux absolument retrouver mon ancien compte et je ne le vois plus quand je veux choisir sur quel compte aller

je n ai plus accés a mes albums photos depuis deux semaines

Depuis ma dernière mise à jour, lors de l’ouverture de ma page fb je n’ai plu la possibilité de retrouver mes amis connectés à l’instant T, auparavant j’avais cette possibilité en tapant en haut à droite de ma page !
Comment faire pour retrouver cette fonction svp ?

Compte bloqué pour identité à vérifier

Bonsoir à tous,

Parmi les personnes bloquées pour verification d’identité, est-ce que certains parmi vous ont réussi à récupérer leur compte?
J’ai le même soucis depuis hier et ne sachant pas si c’est du piratage ou un nouveau règlement Facebook, je refuse d’envoyer une copie d’une pièce d’identité qui pourrait être utilisé à d’autres fins.

Merci pour vos réponses

bonjour
je suis harcelé par des publications d’une personne
comment faire pour supprimer ces pubications?
je recherche un contact FB
Merci

Je n arrive plus à me connecter on m indique que le mot de passe est erroné et lorsque je veux en demander un autre, le code ne me parvient pas sur mon mail alors qu on me dit qu il a été envoyé. Rien non plus dans les spams.
???????

Bonjour,
Lorsque je me connecte sur ma page d’accueil, je ne peux pas accéder au tchat.
De plus, impossible de répondre aux messages en visuel sur la page-même, le cartouche pour écrire n’étant pas activé.
Lorsque je vais sur un jeu, type Wordox ou Cookie Jam par exemple, au bout ce quelques secondes apparaît un encadré sur fond noir où est inscrit : «  » Renvoyer le formulaire ? POUR ACTUALISER CETTE PAGE, VOTRE NAVIGATEUR DOIT EFFECTUER DE NOUVEAU LES ACTIONS QUE VOUS AVEZ DEJA ACCOMPLIES. On me propose  » Réessayer  » ou annuler « . Mais rien ne s’active pour l’accès au jeu quelle que soit la réponse donnée.

Bonsoir, depuis hier je n’arrive pas a me connecter a mon compte facebook et voici le message que je reçois: Nous examinerons les documents que vous avez envoyés et reviendrons vers vous. Si nous avons besoin d’aide pour confirmer votre nom, nous vous recontacterons pour obtenir des documents supplémentaires. Aidez moi a récupérer mon compte car j’ai des projets très important a réaliser.

Je n’arrive plus à me connecter à facebook, j’ai reçu un mail me précisant qu’il fallait que facebook vérifie mon identité et que je scanne ma pièce d’identité pour faciliter les démarches.J’ai transmis une copie de celle-ci et maintenant ça me dit qu’ils examineront mes documents et qu’ils reviendront vers moi, combien de temps cela métra pour que je puisse récupère mon compte …?

Bonjour

J’avais un gite pour lequel j ai crée une page….or ce gite est vendu et facebook refuse de modifier en mettant le nom de mon nouveau gite….comment faire ?

Bonjour mon compte a été piraté
J ai changé mot de passe mais le pirate continu de contacter mes amis que dois je faire??
Merci d’avance pour votre aide

Bonsoir facebook.je tiens à vous demandez pourquoi ma page a été supprimée. »Shopping BAGS ».Je tiens bien à récupérer s’il vous plait vu que cette page contient deja plus de 6000 j’aime et les paiements de sponsorisation que j’ai payé aupparavent;cette page m’est très importante car j’ai perdu 90% de mes fans.merci à vous de prendre en considération

Le compte que mon enfant de 9 ans a créé a été associé de façon malveillante à une autre adresse mail. À force de tenter un contact avec facebook, jai réussi à parler avec quelqu’un de facebook. Il m’a mal compris et a supprimé l’adresse email de la création du compte!!! (Celle de mon enfant) Désormais, son compte facebook ne reconnais plus son mail, mais le profil est toujours là! C’est malhonnête d’offrir la possibilité de signaler des comptes d’enfants pour finalement n’offrir aucune aide ni solutions. Depuis plus d’un an que je tente de résoudre ce problème. Je tente une mise en demeure, j’en ai assez…

Depuis 3 semaines je n’arrive plus à me connecter à facebook, j’ai reçu un mail me précisant qu’il fallait que facebook vérifie mon identité et que je scanne ma pièce d’identité pour faciliter les démarches.J’ai transmis une copie de celle-ci et maintenant ça me dit qu’ils examineront mes documents et qu’ils reviendront vers moi.

deux faux profils sont venus se greffer sur mon compte, je l’ai signaler mais RIEN, c’est inadmissible !!!
je vais fermer, et ce, définitivement mon compte Facebook, vous êtes non seulement dangereux mais totalement inefficaces…….

je n’ai plus accès a mon compte Facebook ?
il est devenu invisible même pour mes contacts?
mon compte est déconnecté uand pourrai je le récupérer?
d’avance merci

Comment faire pour récupérer mon compte Facebook qui a été piraté j’attend une réponse de votre part j’ai demandé à ce qu’on me change et me renvoie un nouveaux mot de passe impossible

bonjour je n arrive plus à faire de payements sur F B.

Sa fait 5 jours que je n’es plus ma page et quand je donne mon code on me dis ce n’est pas celui là

mon compte facebook est déconnecté dans combien de temps pourrais je le récupérer

J’aimerais être contacté par un commercial de chez Facebook

Bonjour j ai été encore bloqué pour x raison cela fait 8 fois y en a marre ! Sur quel critères ce sont-ils basés cette fois ? Franchement c est du grand n importe quoi ..

Bonjour,
Mon compte a récemment été supprimé pour cause de faux nom. C’était un pseudo.
Cependant je n’ai pas envie de mettre mon vrai nom pour raisons personnelles.
Je trouve cela très dommage car j’ai besoin de Facebook mais je ne peux pas mettre mon vrai nom. Comment faire pour retrouver ce compte?

bonjour,
J’ai un problème avec l’utilisation de l’application FACEBOOK sur IPAD uniquement AVEC MON ADRESSE MAIL.
Après un check up complet avec la hotline APPLE le problème est lié à mon adresse email et à l’ouverture de l’application Facebook sur IPAD uniquement .
En effet sur mes IPHONE tout est ok .
comment pouvez vous m’aider ?
J’ai déjà changer mon mot de passe … et via SAFARI je peux me connecter sur mon compte mais via l’application le compte se referme aussitôt ouvert.
merci

bonjour, mon compte a été piraté et je désire entrer contact téléphoniquement avec un responsable.

Depuis hier soir je ne suis plus capable d’avoir Facebook . Toute les fois que j’essaie j’ouvre la page apparait et disparait toute suite. Quand elle reste là et que j’essaie d’aller dans mes notification ou commenter tout disparait. Quelqu’un m’explique quoi faire.

J’aurais une question ma conjointe s’est fait bannir de facebook et je voudrais savoir le pourquoi car même elle le sait pas elle s’est réveillée un matin et voulait regarder ces messages et elle pouvait pas alors je voudrais savoir pourquoi

Je voudrais avoir la possibilité de voir la page d’actualité d’une amie et je n’y arrive pas
Cependant , on peut communiquer par Messenger sans problème
Que faire ? Il n’y a rien de bloqué de chaque côté
Merci

Mon conjoint a été piraté par une ex petite amie et il n’a plus accès à son compte Facebook depuis 2008. Elle me harcèle et répond à tous ses contacts. Nous essayons par tous les moyens de le fermer et nous en sommes incapables. Il serait très urgent de le faire car elle se sert de mes photos maintenant.

mon compte facebook bloqué temporairement alors que j ‘ai jamais eu de soucis depuis le temps que je suis inscrit

Bonjour,,
Depuis hier je n’arrive plus à me connecter à facebook, j’ai reçu un mail me précisant qu’il fallait que facebook vérifie mon identité et que je scanne ma pièce d’identité pour faciliter les démarches.J’ai transmis une copie de celle-ci et depuis j’ai reçu un autre mail de facebook qui m’informe être en vérification et revenir vers moi par mail des que c’est fini

Bonjour,
Ma connexion Facebook a été interrompue hier par Facebook pour des raison de recherche d’identité. Sauf que j’ai créé un 2eme Facebook avec mon surnom ce qui ne se trouve pas dans ma pièce d’identité. la seule information que je pourrai vous donner que vous pourriez rattacher à mon Facebook c’est ma pièce d’identité.
je vous remercie de me dire quoi faire

Bonjour, Suite à problème de disque dur…FB m’a demandé mon mot de passe…Sans en accepter aucun…Le fait que ma boite mail n’est plus wanadoo..Mais yahoo…N’arrange pas les choses…J’ai ouvert un nouveau compte…Je viens de transférer mes photos…Mais trouver une solution de réappropriation de mon compte originel serait beaucoup plus simple…
Merci de ce qu’il faut faire…Cordialement.

Bonjour,

Je viens vers vous car j’ai retrouvé une vieille connaissance dans un magasin et en discutant avec cette personne, on s’est apperçu que l’on ne pouvait pas être amis facebook puisque l’on ne se trouve pas.
J’ai regardé avec cette personne dans sa liste d’utilisateurs bloqués mais je n’y suis pas et cette personne n’ai pas dans la mienne non plus.
Impossible de se retrouver.

Pouvez-vous nous éclairez s’il vous plait.

Je vous contacte afin de solliciter votre aide. Voilà mon compte Facebook demande une confirmation de mon code téléphonique alors que je ne dispose plus de ce numéro pour pouvoir confirmer le code. Alors sur ce, je demande de l’aide afin de récupérer le compte et mettre mon nouveau numéro dans le compte. Merci de bien vouloir prendre en considération ma demande d’aide.

J’ai failli me faire pirater mon compte Facebook ! J’ai cliqué sur la publicité avec Christian (candidat depuis 6 mois aux 12 coups de midi sur TF1) Cette publicité est présente sur le côté droit de la page Facebook. Il faut la virer !

Mon compte facebook est désactivé je veux savoir pourquoi.
J’ai pas fait des fautes

bonjour, j’ai un probleme de connexion et ne puis commenter mes messages ..pouvez vous m’aider

Bonjour,

C’est totalement par « hasard » que je viens de découvrir une usurpation d’identité !

En effet, sur la page Google, mon prénom – âge et localité apparaissent sur le site « Badoo » !

Il est d’ores et déjà bien entendu que JAMAIS je n’ai ouvert un compte via ce site ; toutefois, je suis interpellée par le fait qu’un autre lien fait apparaître « Facebook/Badoo » ???

Un email envoyé à Badoo l’invite à immédiatement supprimer le profil qui a été créé à mon nom et l’informe qu’une plainte sera déposée pour usurpation d’identité.

Serait-il possible de me communiquer la raison pour laquelle Facebook est en qq sorte associé à Badoo ?

Merci d’avance.

bonjour

Pourquoi me demandent-ils mes pièces d’identité pour mon compte facebook ?

bonjour mon compte facebook ma etait suprimé il a etait signalé comme indesirable au vue de certaine personne je souhaiterais recupéré mon compte a foin que je puisse changer de nom d’utilisateur!!! j’ai perdu toute les photo de ma fille moi dans l’histoire alors que je n’ai rien demande a personne!!! et je ne suis pas le seul a m’appelé casse kouille bonheur sur facebook!!! merci de faire un truc meme su je c que c perdu d’avance!!!

Bonjour à vous,

je n’arrive ni à publier ni à booster sur Facebook une pétition que je souhaite lancer.
pouvez-vous m’aider sur le sujet.
merci

Mon compte facebook a été désactivé …J’ai ouvert un autre compte , sans savoir que ceci constitue une entrave à la règlementation …Ce dernier compte a été aussitot verrouillé .. J’ai alors procédé, conformément aux instructions ,à la numérisation et à l’envoi d’une copie de ma pièce d’identité , dans le but de confirmer mon identité …Un mesage m’a été adressé pour me signifier que ma demande de rétablissement de mon compte est à l’étude …Je n’ai rien reçu.

pourriez-vous me dire quand mon compte sera à nouveau actif ??? merci beaucoup Merci de mettre mon compte actif à nouveau malheureusement sans faire exprès j’ai mis une caricature que vous avez estimée avec un caractère qui ne respecte pas les règles de Facebook et j’en suis désolé. merci de faire le nécessaire et vous remercie de votre compréhension et de votre réponse cordialement

Bonjour, propriètaire et administrateur d’une page ayant un rapport direct avec un site dont je suis également administrateur, je voudrais vous signaler une fausse page dénigrant le travail fait par la page dont je suis le gérant, merci de m’aider a faire fermer cette fausse page !

bonjour, on ma piraté ma page facebook, envoyez moi un numéro téléphone pour contacter facebook et merci

Facebook me demande constamment mon numéro de t.éléphone qui leur a été donné à plusieurs reprises et je n’ai qu’un seul numéro. J’apprécierais que le problème ce règle dans les plus brefs délais. Merci.

bonjour j’aimerais faire supprimer les comptes facebook de mon fils mineur d’âge 14 ans

bonsoir à tous, j’ai par erreur supprimé mon adresse@ mail sur la page d’acces à FB et j’ai bidouillé n’importe quoi donc en résumé je ne peux plus accéder à mon compte facebook

Bonjour, gros problème sur facebook. Sur la gauche il n’y a plus « ami » « connaissance » et en plus quand je joue sur poker celeb gros problème de connection. Il faut vraiment vérifier ou réparer ses problèmes. Merci

bonjour
je me nomme peiro et j’ai un problème, je n’arrive plus à répondre sur ma page FB pouvez vous me dire quoi faire

Bonjour,

Mes amis me disent qu’ils en ont marre de voir tous les articles que je lis, genre « elle », « glamour », « public »…
Je ne souhaite pas que mes amis voient tous ceux que je lis et que ça se voit sur leur fil d’actualité, pouvez vous me dire comment on fait pour que ça cesse?

Merci

Bonjour,
J’avais 13600 abonnés qui suivaient mon compte personnel depuis +7 ans. La semaine dernière j’ai remarqué que ce nombre chute du jour au lendemain à 908 personnes !
De nombreux abonnés me demandent ce qui s’est passé pour les empêcher de me suivre. Or, je n’ai rein fait. Mais j’ai appris qu’il y avait un bug de Facebook dans ce sens. Est-il possible de récupérer mes 13600 abonnés ?!
Merci de votre compréhension.

je vous contacte d’un compte que je souhaite le récupérer mais celui ci j’ai perdu l’adresse émail et son mot de passe.

Bonjour
mon compte Facebook a été piraté et même en changeant mon mot de passe plusieurs fois mes amis reçoivent toujours des demandes d’invitations ou de l’argent ; On dirait une copycat de mon compte car moi je ne vois rien et quand je sécurise mon compte via mon téléphone portable il me dit que tout est ok ce qui est faux
que pouvez-vous faire pour m’aider
merci

Bonjour je m’appelle cristel je me suis fait hacker mon facebook. Est-ce possible de le retrouver j’ai plein de photos souvenirs qui étaient là dedans mes précieux trésors.

Bonjour,

J’ai supprimé par inattention une conversation en appuyant sur « indésirables ». Ainsi, je souhaite récupérer mes messages mais ou dois je me rendre ? Ou se trouve la boite de réception « spam » et/ou « indésirables ? puis je faire une requête auprès de Facebook afin qu’il me les restitue ?
Merci de votre réponse

Bonjour , J’aurais voulu savoir pourquoi désormais je ne peux plus ouvrir aucune photo sur les profils que je consulte ou même sur le mien .Auparavant, je cliquais sur une photo et cette dernière s’agrandissait ….désormais cette possibilité est supprimée .Pourquoi ? Par ailleurs , petite question : peut on supprimer ou suspendre pour un temps son compte et le reprendre ensuite sans qu’aucun post n’ait été supprimé ? Merci pour vos réponses. Cordialement.

Bonjour ,
Je ne sais comment contacter Facebook, car depuis novembre, un monsieur m a contactée pour une demande en amitié…
J ai accepté, en vérifiant qui il était, il semblait gentil et homme de confiance.
Nous sommes entrés en contact, il était agréable au départ, mais au fil des jours, il a voulu me faire entrer dans des jeux qui m ont horriblement dégoûtée.
Lorsque j ai désiré y mettre un terme, je me suis retrouvée mise plus bas que terre, insultée, trainée dans la boue…
Des gens pareils devraient être sanctionnés et voir leur compte bloqué pour plusieurs temps. Bien sur je suis majeure. Mais il y a eu des insultes, des propos très violents, des tas de méchancetés ignobles.
Merci de tenir compte de mon message s il vous plait…
Cordialement .

je m’appelle Raymond une personne utilise mon nom et mon prénom sur le Facebook.
la personne se trouve en Afrique

Bonsoir
Je ne sais pas vous, mais moi je commence sérieusement à en avoir marre, de ne jamais avoir personne en face de moi.
Cela une dizaine d’emails pour faire certifier une page, j’ai beau donner tous les papiers pas moyen…
Je vais petit à petit me défaire de facebook, j’en ai marre.

je demande de supprimer les photos de moi et de ma petite fille de 8 ans sur le compte de Mr Christian à Anglet, pour soucis de sécurité, ce Mr refuse d’enlever les photos et les diffuse contre mon gré, ce qui pourrait mettre mon enfant en danger! j’ai envoyé plusieurs messages à facebook qui me répond par les « mails automatiques », dois je attaquer la justice ?

Bonjour j’ai un compte Facebook à mon nom
Et depuis ce matin on dirait que mon compte a été désactivé et on me demande de charger ma carte d’identité chose de j’ai faite mais impossible de me reconnecter
On me dit par mail qu’on va procéder à une vérification de mon identité c’est quoi ce truc bizarre ?
Je m’inquiète
Quelqu’un peut il m’aider svp ?
Merci d’avance

je n’arrive plus a rentrer dans mon compte facebook….. comment y arriver???? sachant que lemoyen utilisé pour rinitialiser mon mot etait mon num de tel et que j’en ai changé……merciii d’avance

mon compte facebook as été désactivé sans raison . je n ai plus acces a ma page professionnelle non plus j envoie des message sans réponse ! J ai payé une publicités et je ne suis meme pas répondres aux clients !! Comment fait t on pour retrouver notre page ! j ai tout essayer quand j rentre mon adresse email elle dit quil y a un compte a se nom … je ne sais plus quoi faire.

Bonjour,

Comment pouvoir contacter Facebook en langue française.

Merci

Bonsoir,

Suite au piratage de mon compte, des messages ont été envoyés sous mon adresse, il a été désactivé par Facebook et, il m’est impossible de le récupérer, j’ai pourtant fais preuve de ma bonne foi, en le stipulant dans mes réclamations.

Je ne diffuse que des photos de famille ou, des photos personnelles.

Pouvez-vous m’apporter une solution, autre qu’un message automatique, comment faire pour retrouver mon compte?

Merci pour votre réponse.

Cordialement.

Bonjour;j’ai un gros problème :messenger n’est plus confidentiel ;une amie heureusement proche, vient de s inscrire à FB Elle tombe sur mon mur facebook quand elle veut se connecter et obtient tout le contenu de mon « messenger « . Nous avons pris un billet d’avion commun l’an dernier et j’ai mis mon mail sur son ordinateur à ce moment là;je ne vois que cette explication mais je ne sais pas comment y remédier et suis assez mécontente que cela puisse arriver ; besoin d’aide; cordialement

étant donner que cette personne ma bloquée je peux pas aller la signaler donc il a fallu que j’envoie ce message parce que cette personne n utilise pas son vrai nom.

Je suis chez ma fille en Belgique, je ne peux pas rentrer dans mon compte facebook, tout simplement ,je ne sais plus mon mot de passe. On a adressé un code a 6 chiffres sur mon pc en France mais je ne peux pas le voir puisque pas la, ici je suis sur le pc de ma fille.

Ne pouvant me connecter à mon compte (peut-être piraté) j’ai pris un autre compte. Donc un autre email. Et là on me réponds sur deux hotmail différents, avec des adresses et des mots de passe à m’en casser la tête. Que puis-je faire de mieux.

ou sont leurs bonus dans les jeux il sont restés dans leur poche

puis-je effectuer une demande de lecture et correctionpour mes écrits sur facebook

bonjour,
J’ai changé mon adresse mail,mais on me demande un code…..où puis-je le trouver?

Cordialement

Bonjour je n’arrive pas rentré sur mon compte facebook depuis 3 jour Actuellement a l’étranger je recevais un code que je ne reçois plus depuis merci en toute urgence de me régler cette situation contraignante et détestable merci

Donc voila il se trouvent que j’ais du supprimer mon compte il y as qu’elle que mois suite a des menace de mort est aussi une mise a prix sur ma téte que une tierce personne a afficher sur mon compte facebook , et j’ais subie du harcèlement psychologique !
mais depuis peut j’ais décider de plus me laisser faire et d’attaquer la personne en justice mais malheureusement la plupart de mais preuve se trouvent sur mon ancien compte facebook mais je n’arrive plus dutou a me connecter , dont je souhaiterais récupérer !
pourriez me dire comment faire car sait très urgents .

je vous remercie d’avance pour toute l’aide que vous pourer m’apporter .

Hé bien. Pour ma part c’est la même chose que tous les commentaires. mon facebook a été piraté et pourtant je n’ai cliqué sur rien du tout.

Je pense que je vais revenir à l’ancien système.
Terminé facebook. De toute manière javais gardé facebook pour pouvoir garder contacte avec mes amis mais si c’est pour perdre tous mes contacts d’un seul cou je pense que je vais me débrouiller autrement pour garder contact

Bonjour, j’ai créé un compte, malheureusement après deux ou trois jours, il se bloque pour raison de sécurité. Il me demande une carte d’identité avec nom prénom date de naissance. Je valide j’envoie et j’ai un message erreur. Comment faire pour récupérer mon compte, Merci.

Bonjour
je me permets de vous écrire car j’ai un gros souci avec ce que je publie ,je n’ai plus l’image de l’intitulé
comme souvent je fais un copier …..coller sur le site facebook
je n’ai que l’adresse du lien qui s’affiche et non pas l’image pour que mes amies(is) voient ce que j’ai mis sur celui ci

S’il y a une ou plusieurs personnes qui peuvent m’aider a résoudre ce gros problème .MERCI

Impossible de réinitialiser mon compte, j’ai envoyé une copie de la pièce d’identité mais toujours pas de réponse..

Suite à plusieurs manipulations je me retrouve avec plusieurs profils Facebook : trois profils. Comment puis je faire pour ne conserver que l’original le seul où il y a une photo de couverture. Les autres profils sont de moi suite à des erreurs.

samedi j’ai reçu par une amie ( sans son intervention ) une vidéo facebook que j’ai tenté d’ouvrir.
à la suite de quoi, après 1 h, j’ai reçu un message m’avisant d’une suspension d’accès de 24H.
après ce délai, malgré changement de mot de passe, Accès impossible en permanence….

Bonjour,

Mon compte a été bloqué hier après midi sans avoir une seule explication de Facebook. J’ai suivi la procédure qui me demandait de fournir une copie d’une pièce d’identité. C’est ce que j’ai fait. Et là la réponse de facebook est des plus étonnante car ils me disent « Nous n’avons pas pu confirmer que vous êtes le propriétaire de ce compte, car la pièce d’identité que vous avez fournie ne correspond pas aux informations de ce compte »!!!!
Hallucinant car il y a ce qu’ils demandent soit : mon prénom mon nom et ma date de naissance

J’utilise ce compte pour l’assoc de protection animale dont je fais partie.

Que puis-je faire? J’ai envoyé un email à toutes les adresses mails fb que j’ai pu trouvé mais sans succès!

Facebook à bloquer mon compte,
mes infos perso et photos sont toujours en ligne pourtant j’ai pu voir cela en recherchant mon compte sur google.
j’ai réussi leur test de reconnaissance de mes commentaires et de photos d ‘amis pourtant,
mais FB m’obligent à livrer ma carte d’identité pour ravoir accès à mon compte !
comment puis je récupérer mon compte svp ???JOHANNE

bonjour, j’ai le même problème que LOUIS du QUEBEC, SYLVIE, MARIE, JACK, etc….!! J’avais 2 comptes Facebook, 1 perso et 1 pro, quelqu’un m’a signalé et depuis ils m’ont supprimé mes 2 comptes !!! On m’ a demandé de choisir quel compte je voulais garder, d’envoyer ma carte d’identité, ce que j’ai fais immédiatement, et depuis, silence radio !!!
je trouve ça inadmissible : déjà, qu’ils suppriment un compte signalé à tort pour usurpation d’identité sans même vérifier avant qu’il s’agit bien d’un piratage, je trouve ça honteux. Mais que la suppression se fasse en 2 min ( pour ma part, signalement à 7h53, suppression du compte à 7h55 ! ) et que la réactivation ( si elle arrive un jour ) prenne des jours ou des semaines, il y a vraiment du foutage de gueule, d’autant plus quand il s’agit de comptes PROFFESSIONNEL !!!
Si quelqu’un à une solution svp, je suis preneuse !!!!!!! merci

J ai perdu mon mot de passe et je suis tres malheureuse comment faire???

Facebook prend tellement d’importance dans nos vie et il n y a tellement aucune possibilité d’avoir de l’aide quand tu perds des clients et que tu as travailler pour te faire connaître en entreprise. Moi par exemple . J àvais deux facebook de toilettage, mais en compte plutôt qu’en page . Facebook ont décidé de fermer le tout et me demande des pièces d identité, je leurs fournit et il ne se passe rien. J essaie de rejoindre facebook par téléphone ou mail et toujours rien. 2 facebook et deux progets différent ou j ai l’air d’un gars qui ne veille pas sur ses affaires. Merci facebook, je me demande pourquoi moi. Je vais juste finir par me tanner et compter mon histoire de ne pas perdre de temps avec facebook. SI parfois vous connaissez quelqu’un qui travaille chez facebook demander lui de M écrire. …. hahaha mais ou???? Ont peu pas M entionner notre nom ni autre… je suis àu québéc, il y a un numéro de téléphone ? ?? Qui va me répondre et comment ? ??

Bonjour , un malveillant utilise la foto de ma fille de 3 ans sur facebook, comment contacter le réseau social en urgence car mes clics  » inapproprié  » ne sont pas pris en compte

Bonjour ça fait une semaine que je ne peu plus effacer ce que je fait dans mon historique personnel que doigte faire
et dans l’application de Code Share je ne peu plus faire de commentaire il n’y a plus marquer commentaire pour quoi ??
merci de bien vouloir rétablir comme c’était avent
je vous remercie d’avance

Absent de France en juillet et août, il m’a été impossible de me reconnecter sur facebook.

J’ai envoyé une copie de ma carte d’identité, mais rien.

Mais comme « Soeur Anne je ne vois rien venir ».

Bonjour ma session facebook à était expirer je peut pas me reconnecter car j’en ai plus le mot de passe et mon adresse mail à étais pirater

Bonjour je ne souhaite pas que mes amis et autres personnes sachent dans quels groupes je suis. A ce jour ils recoivent des notifications leur donnant ses infos personnelles

bonjour , ma page facebook est bloque, et on me demande de télécharger soit F Secure Online Scanner ou soit ESET Online Scanner , mais quand j essaye de télécharger ça ne marche pas , j ai essayé plus de cinquante fois les deux et toujours aucun résultat, que dois-je faire , merci

bonjour j’aimerais récupérer mon compte et le souci pou avoir le code pour me reconnecter c’est avec mon adresse mail

Bonjour, suite à une manipulation de mon ordi, je n’ai plus accès à mon facebook car j’ai égaré mon mot de passe

Bonjour,
j’ai besoin de quelqu’un pour qu’il m’aide car j’ai été piraté à mon nom Facebook mais je n’arrive pas à supprimer mon ancien compte. Je voulais prévenir : je suis sourd et je ne peux pas répondre au téléphone du service client alors j’aimerais bien qu’on m’envoie un email.

Bonjour,

Je suis une maman seule et j’ai eu un prélèvement facebook de 52 euro et des poussières j’aimerai savoir comment demander à facebook de me rembourser alors que je ne comprends pas pourquoi il m’ont pris de l’argent ma poste m’a dit que c’est fait ailleurs que là où j’habite on pense à une usurpation d’identité pouvez vous m’aidez merci ?

Cordialement une maman perdu

Bonjour, j’ai besoin qu’on m’aide car je n’arrive plus à me connecter à facebook avec mon mobile one touch.

Tout ces infos sont totalement bidon car j’ai testé RIEN QUE Bonjour,

Vous nous avez contactés via un canal que nous ne prenons pas en charge. Consultez nos pages d’aide pour trouver les réponses à bon nombre de questions fréquentes et accéder à des formulaires de contact :

https://www.facebook.com/help

Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.

Cordialement,
L’équipe Facebook

j’arrive pas a allez sur mon fb des que je clique le mots passe et mon entree les 2 casse devienne blanche et j’arrive pas a allez dessus on ma envoyé un code sur mon tel mais je peus le mettre nul part comme j’ai pas axcé svp aider moi merci

bonsoir
je ne peux plus jouer au jeu sur faceboook.

bonjour Madame , Monsieur
Depuis ce jour le 23 Aout 2016, je n’arrive plus à voir les notifications de mes amis, même mon profil, avant quand j’ouvrais votre site il y avait un petit Astérique sur votre sigle Facebook celui ci n’y est plus , merci de regarder aux problèmes de celui ci dans l’attente d’une mise à jour de mon Facebook je vous prie de croire Madame, Monsieur, à mes sincères salutations

G.André

Mon compte est occuper par un autre que moi ne pas répondre

bonjour je viens de creer une page pour ma societe et cela ma retirer mon numero de tel de ma page personelle !!

Mon compte est occupé par un personnage autre que moi.. dans une autre ville
je fais que le signaler..
je change sans arret de mot de passe ..
Rien de change

Ma page est en ALLEMAND et IMPOSSIBLE depuis un mois de la remettre en FRANçAIS

Bonjour,

Je viens de recevoir un message d’une amie. Celle ci me demande, si une vidéo, qu’elle vient de recevoir est à moi ! Cela concerne sexto schach. Je n’ai jamais demandé, que l’on m’envoie une vidéo !C’est incompréhensible. Je porte plainte,contre société. Je vous demande de bien vouloir,y mettre un te

Cordialement.

Marcelle

Mon compte est bloqué depuis 24h à cause du service de sécurisation même on essayant

de réinitialisé le mot de passe rien de ne se pas finalement que doi-je faire?????

Je ne peux pas importer mes photos de mon ordinateur sur facebook. Que faire?

bonjour,comment faire pour récupérer mon compte facebook.y a 15 jour que j’arrive plus a ouvrir ma page face ..soit disant que le mot de passe n’est pas correcte car je l’ai changé ..et il me demande dans ce cas d’utiliser mon compte email pour recevoir le code d’initialisation de mon code passe..mais mon email n’est plus utilisable

compte bloquer sur facebook comment debloquer svp merci

Moi aussi Anthony mes mails m’ont tous été retournés. Ces adresses mails ne servent à rien. Si vous avez payé pour mettre votre page en avant et qu’ils l’ont désactivée ils doivent vous rembourser ni plus ni moins! Mais est-ce qu’ils lisent au moins ce que nous notons ici ? Chacun de nos messages doivent être approuvés par un administrateur mais on se demande bien pourquoi… Voilà une semaine qu’on m’a désactivé mon compte et que j’ai posté ici pour la 1ère fois, rien n’a bougé depuis !!!

Meme problème que vous « Causette aux pommes »! J’aimerai au moins récupérer la page sur mon compte perso mais je ne sais pas comment faire. impossible de contacter Facebook, j’ai tenté plusieurs mails à toutes les adresses mails que j’ai pu trouver sur le net mais tous ont été retournés. Et pourtant j’en ai donné de l’argent pour que la page soit mise en avant…

Bonjour,

J’ai souhaité désactiver mon compte Facebook à mon nom il y a un peu plus d’un an et demi. Par la suite, depuis environ 7 ou 8 mois j’ai créé une activité complémentaire et donc un compte Facebook du même nom avec une page associée pour me faire connaître, puisqu’il n’est pas possible de créer une page Facebook sans compte Facebook. Je refile des cartes de visite à tout le monde (pas gratuite l’impression de 200 cartes bien sûr) et la page commence à recevoir plusieurs visites, plusieurs j’aime et même des commandes. Aujourd’hui on m’a désactivé mon compte Facebook parce que je n’utilise pas une identité normale. « Causette aux pommes » avec une adresse mail, un compte Facebook et une page Facebook… ça va être difficile de justifier mon identité avec des papiers officiels à ce nom là, il est évident que mes parents ne m’ont pas appelé comme ça ! Sur la page d’aide il est expliqué qu’on peut désigner une autre personne pour gérer votre page. Je pourrais réouvrir mon compte à mon nom et ainsi gérer la page comme 2eme personne. Mais comment faire ? Pas moyen d’ouvrir la page de Causette aux pommes pour me nommer administrateur de la page… Je vais perdre mes statistiques, mes photos de créations et les clients qui m’ont passé des commandes ! Il faut au moins que je puisse les prévenir de me contacter autrement !

Merci de m’aider

Je n’arrive pas à télécharger Facebook sur ma tab 4 samsung q
alors qu’il y était depuis le début.Il à disparu d’un coup de l’écran et je n’arrive plus à l’avoir,il y a suffisamment de stockage.
Je ne comprends pas du tout ce qu’il se passe.

Bonjour,
Je n’ai plus accès à mon compte Facebook car non seulement j’avais supprimé l’adresse E-mail auquel le compte a été associé, mais aussi j’ai oublié mon mot de passe.
J’aimerais savoir si c’est possible de le récupérer; sinon comment parvenir à supprimer ce compte définitivement

Bonjour

Je suis victime d’une désactivation à tord de mon compte Facebook.

Mon compte est désactivé d’un seul coup, ni avertissement , ni rien alors que j’étais en pleines transactions avec des clients sur ma page professionnelle M*. Je ne sais pas ce qui s’est passé car je n’ai rien fait pour que l’on désactive ma page de façon brusque; j’ai une page professionnelle Mary’art avec laquelle j’ai beaucoup de clients; les clients achètent mes produits via facebook et la désactivation du compte nous crée énormément de tort à moi meme et à mes fans et clients; toutes mes transactions se font sur ma page; Mes clients et moi même sont dans le désarroi car c’est à travers ma page, qu’ils m’ont communiqué leurs commandes, leur paiements , je n’arrive pas à honorer les commandes du fait que je n’ai plus leurs contacts et adresse pour les expéditions, et eux également ne peuvent me joindre. je subis un énorme préjudice avec la désactivation de ma page dont je ne sais même pas les raisons: j’ai besoin que l’on active ma page très rapidement pour que mes clients puissent suivre leurs transactions et moi de même.
Dans l’attente d’une suite favorable à ma requête, je vous prie de recevoir mes salutations les plus distinguées.

Bonjour je me suis faite pirater mon compte et je ne suis pas capable de le reprendre comment annuler ce compte définitivement

Bonjour, c’est une question technique,svp comment faire pour « partager mes souvenirs »? j’ai la bannière qui s’affiche sur ma page, j’ai vu sur les page de mes amies il y a inscrit sur les bannière « partager » et elle me disent qu’il suffit de cliquer dessus, sur ma bannière il n’y a pas cette « phrase et possibilité et quand je clique dessus rien ne se passe, cependant il y a en bas une possibilité de partage, mais quand je clique dessus ça partage sur ma page seulement le lien « et pas mon commentaire alors que pour les autres le commentaire de l’époque est partagé avec le lien! es ce que j’ai mal configurer mon compte?? merci de m’expliquer car pour moi c’est important. Cordialement

Bonjour j’avais un compte facebook qui a été surement piraté car une femme m’a envoyé un message privé en me demandant si c’était moi sur la vidéo (hélas j’ai cliqué sur le lien ) et depuis tous mes amis reçoivent ce message en pensant que c’est moi qui leur envoie etc…………. Cette nuit j’ai créé un autre compte facebook et rebelotte mes amis reçoivent le même message pouvez vous m’aider à trouver une solution

Bonsoir, j’ai voulu réinitialiser mon compte facebook car il ne reconnaissait plus mon identifiant ni mon mot de passe, et voici le message que je reçois : Nous examinerons les documents que vous avez envoyés et reviendrons vers vous. Si nous avons besoin d’aide pour confirmer votre nom, nous vous recontacterons pour obtenir des documents supplémentaires.
Alors combien de temps vais attendre que mon compte soit fonctionnel.

Merci de votre réponse

M. Guillou Bertrand
guilloub88@gmail.com

Bonjour!

Vraiment moi meme j’ai eu le meme problème, vraiment ce bizarre!

Bonjour,
Thanks for your help
Nous examinerons les documents que vous avez envoyés et reviendrons vers vous. Si nous avons besoin d’aide pour confirmer votre nom, nous vous recontacterons pour obtenir des documents supplémentaires.

Est ce la fin de facebook?
J’ai 3 amis qui viennent d’avoir leur compte bloqué…sans raison.
Pas très correct et surtout méprisant.
J’essaie moi même d’ouvrir un nouveau compte et pas possible…
Il va donc falloir aller sur un autre réseau social.

Ben nom mon pseudo était juste normal…
J’ai contacté personne…

Ben non
Pas de terrorisme, d insultes, de photos mal placées, etc…
Mais bon ça doit être un peu aupif. Si on tombe sur un employé facebook homophobe, anti semite ou qui n aime pas un commentaire politique….
Pas très honnête facebook surtout.
Sinon j aurai reçu un message…
Bref

merci de la réponse.
mais j’ai 2 amis qui ont eu la même chose et ils ont envoyé la carte identité et HOP, ils ont de nouveau accès.

ben si j’ai des photos etc…
quand je dis rien de spécial, ça veut dire d’interdit ;))

merci

bonjour,

Mon compte facebook est bloqué. On me demande pièce identité. j’ai envoyé 3 fois déjà. Et toujours négatif.
Que faire?

Surtout qu’il n’y a rien de spécial sur mon facebook…

merci

Bonjour excusez-moi de vous déranger je voudrais signaler quelque chose qui s’est passé le 6 juillet 2016 on m’a pirater mon compte de Facebook pour changer mon nom de Facebook je voudrais que tu me dises exactement qui c’est parce que vous m’envoyer un email avec IP de la personne qui m’a pirater je ne suis pas d’accord pour ce qui s’est passé fait le nécessaire que de cette personne je ne veux pas changer monom pendant 60 jours comment je peux faire à contact et moi mon nom de facebook je voudrais le remettre Ortega jines je vous remercie je vous envoie une pièce jointe de la capture que j’ai fait 2 IP de la personne qui m’avait pirater merci à l’équipe de facebook bonne journée à vous

Bonjour sa fait 4 jrs que mon compte est bloqué quand j essai de me connecter sa me met votre compte n est pas éligible à ce processus .aider moi à récupérer mon compte j ai toute mes photos dessus merci

Bonjour,

Vrai que je ne suis pas patient !
Ça va faire une semaine que pas de résultats, surtout de FB ! (surtout qu’ils ont assez d’infos !)

Tant pis pour mes amis et jeux !
Je réinstalle d’autre jeux « hors réseaux ! », Quand à FB, il peuvent aller se faire voir ailleurs !

Problème simplement résolut !

Pour les « gamers, pas exclus de télécharger Mame et les ROM’s tout à fait légal et plus de copyrights !

Phil. (Et si je pouvais repasser sous DOS, encore moins de soucis !)

Bonjour,
En fait je n’ai jamais eu de problème avec Facebook !
Depuis ce dimanche 26/06/2016, plus moyen de connecter !?
Bon pour infos, mon adresse e-mail de connexion est :phiand@live.be
Mon nick: Philippe Jacques
Mot de passe: sous-réserve…
Mon phone:+32 0498451142 (Belgique)

Infos sur mes PC: ils sont clean sans virus ni malwares !
Brefs tout mon fonctionnement web fonctionne sauf accès FB.

C’est surtout pour les jeux entamés que ça me gêne !…
Bref, je ne sais pas quoi faire, d’autant plus que j’ai 2 ordinateur qui me renvoient le même message d’erreur (ci qui ne sert à rien puisque cleans !)

Merci de me contacter pour y trouver une solution !
Sauf si une personne mal intentionnée à prit mon adresse e-mail et abusé d mon, mon de passe au hasard, et tapé des mots de passes au hasard !?

Merci de me dépanner,

André Philippe.

Bonjour, voila 3 semaines que mon compte face book est vérouillé. L’on m’a demandé de réinitialiser mon MDP, mais il est rejeté a chaque fois. Comment puis je faire pour le récupérer? Je suis bien embetée, car j’ai des albums photos trés importants a mes yeux sur mon FB. Peut etre es ce un piratage. Merci de votre aide.

J’ai été piraté sur mon mot de passe voilà 6 jours et j’ai perdu tout accés à ma boite mail et à mon compte face book , les tentatives de retrouver par un nouveau mot de passe impossible, les autres façons proposées sont restées sans résultat. J’ai besoin de savoir comment faire pour appelre au tel facebook et google si cela est possible,

merci a vous tous pour les directions qui pourront m’être utiles

Bon dimanche

Gilbor

Je ne recois pas mes codes de confirmation et mo code de reinitialisation du mot passe aidez moi svp merci j ne comprends pk

J’essaye de me connecter a mon compte facebook sur ma tablette ke j’ai acheté récemment mais voila je n’y arrive pas il me dise mot passe incorrect alors j’ai demandé a recevoir mon code de reinitialisation pour mon mot de passe ou aussi le code de confirmation pour confirmer mon compte mais je ne recois rien du tout et ca depuis la semaine dernière j ne comprends pas pk ca m’embête car j’ai facebook sur mon mobile mais maintenant j’aimerais avoir facebook sur ma tablette maintenantaidez moi svp merci

Bonjour,

Urgent j’aimerais savoir que lorsque je partage des photos dans un nouvel album et que je partage elle me cumule tous mes albums c’est insupportable ou alors elle les double lorsque que je veux à des amis individuels

salut , j’ai un problème concernant mon compte Facebook , ça fait une semaine que je reçois ce message :

Nous examinerons les documents que vous avez envoyés et reviendrons vers vous. Si nous avons besoin d’aide pour confirmer votre nom, nous vous recontacterons pour obtenir des documents supplémentaires.
et du coup , je peux pas accéder à mon compte .
veuillez me contacter le plus proche possible .

bonjour je me nomme Phanuel Jesse. En effet je vous ecrit car j’ai un probleme de connexion à mon compte facebook. j’ai en effet deux compte facebook l’un porte le nom de Jesse Phanuel Mouandza Makimouna et l’autre Jesse Phanuel Mouandza. J’ai envie de supprimer le deuxieme c’est à dire celui avec le nom Jesse Phanuel Mouandza car je ne l’utilise depuis longtemps car j’ai perdu le mot de passe et quand j’essaie de recuperer le mot de passe par le systeme en ligne ma boite email de recuperation ne s’ouvre pas . j’ai vraiment besoin de votre aide merci beaucoup

hallo . i have a probleme i didn’t find my account he was desactivated . i don’t know why . ididn’t do anything wrong or something wich makes me gulty . please i really need that facebook . because it contain so many pictures of my famelly an somanymembers of myprivat life

alors j’aimerais bien savoir pourquoi avez vous bloque mon compte Facebook quand je me connecte on mais erreur de je ne sais par pourquoi mais j’aimerais bien que vous m’aide a revoir mon compte Facebook

je voudrais récupérer mes contenu, de mon compte, facebook a bien déverouillé ,mais je me retrouve avec une nouvelle page ,ou tout est a zéro, je veux retrouvé , mes jeux, mon journal comme il etait avant, apres plusieurs mails rien ni fais, que dois je faire

merci

bonjour ma page j’aime et bloqué car je me suis fait hameçonner : piraté mon code,le probléme c’est que j’avait mis un numéro mobile dans les paramétre de sécurité au cas ou je me ferrait piraté pour que facebook me renvoi le code de confirmation par sms,le soucis c’est que mon numéro n’est plus actif et le code renvoyer sur ce num,j’ai fait plusieurs demande a facebook avec ma piéce d’identité en expliquant ma situation mais je reste sans réponse quelqu’un pourrait m’aider ?? ou m’indiquer un numéro ou une adresse ou m’adresser ??

j ai le meme sussi et je suis d accord le site nai pas assez securiser donc ses la meme chose je souhaite recupere mon compte sans devoir envoyer ma carte identite

bonjour je n ai plus acce a mon compte facebook je ne sais pas si ses vous ou quelle qu un qui ma pirate mais je ne comprend pas pourriez vous me dire se qu il se passe avec mon compte merci a vous

ca fait maintenant 2 mois que facebook ma bloqué un compte qui me servai de compte pro avec mon nom de société . et ensuite ils m ont demandé d envoye ma carte d idendité pour prouver que c etait bien moi ( ce que j ai fait).. mais etant doné que c est mon nom de société quil y a sur mon facebook pro ce n es forcement pas en rapport avec mon nom… j aimerais que facebook réouvre mon compte pro car j ai des messages de mes clients car c est important
merci

Bonjour,

Je viens vers vous pour avoir une réponse très précise sur le cas suivant :
Je suis directeur d’une structure jeunesse (d’une ville, collectivité territoriale) et j’aimerais savoir si NOUS SOMMES OBLIGES DE CRÉER UNE PAGE plutôt qu’un PROFIL ? (en tant que structure jeunesse de la ville). Je précise que nous ne sommes pas une association.

Merci à vous !!

Mon compte facebook a été désactivé. Je vous ai écrit par mail 2 fois mais à chaque fois, voici la réponse que je reçois :

Vous nous avez contacté via un canal que nous ne prenons pas en charge.veuillez nous excuser…
J’utilise un téléphone Android…

Cela fait 3 heures que j’essaie d’accéder à mon compte facebook et je commence à perdre patience… Merci de bien vouloir m’aider ou de me dire quoi faire.

Cordialement

Bonjour depuis maintenant 1 semaine je n’arrive plus à avoir accès à mon compte.

Mais pourquoi fb bloque le compte des gens sans possibilité de retour ??? Ceux-là !!!
Quelqu’un a t-il une solution ? Car même après avoir demandé les papiers, RIEN.

bonjour,
mon compte Facebook « ibrahimaet collé diokh » a été désactivé. j’aimerais connaitre les raisons et je suis prêt à éliminer tout contenu offensant afin de le réactiver.

merci de votre compréhension.

Bonsoir , mon compte Facebook a été désactivé je suis complètement dégoûté, j’ai déjà perdu un compte personnel et je ne veux pas perdre celui ci , Facebook m’a demandé une pièce d’identité que j’ai envoyé, mais je n’ai eu aucune réponse , de leur part . Combien de temps cela peut il prendre pour récupérer son compte , svp j’aurai besoin de vos réponses

hum

J’aimerais savoir comment faire pour mettre le filtre bleu blanc rouge sur ma photo de profil merci

Bonjour Madame monsieur vous avais verrouille mon compte Facebook je voudrais le récupère comment faire j’ai mie la date de naissance à mon fils et mon année de naissance le prénom à mon fils et mon surnom veuillez me répondre en urgence merci

bonjour pouquoi je n arrive pas a me connecter sur facebook merci de me repondre

quelqu’un a utilisé mon nom sur facebook il est entrain de publier mes propres photos sur un compte sous le nom d’utilisateur abdel iman . Je vous demande maintenant de bloquer ce facebook et comment je pourrai le suivre par la loi. merci

Bonsoir
Je voudrais savoir comment on fait pour récupérée un groupe que j’ avais crée sur mon premier compte facebook , car j’ avais été pirater et j’ était obliger de me crée un autre compte facebook svplt.merci.

J aurais bessoin d aide pour récupère des message sur un ancien Facebook fermer merci affaire urgent cars en procès pénal si quels un sais comment faire aider moi aux plus vite voici mes cordonner Facebook Ludovic boireau ceci est mon nouveau compte

bonjour

j’ ai envoyé à FB ma pièce d’identé, comme demandée « permis de conduire », mon compte a été veillouré ce matin

j’attends donc la ré ouverture de mon compte

Serait-il possible de le faire rapidement s’il vous vous plait?

ceci me cause des problèmes car j’ai besoin absolument de mon compte Facebook aujourd’hui

Je vous en remercie à l’avance
Cordialement

Mon profil de Facebook : gracesean

J Ai recu un email de voter part. Je voulais savoir Si c est pas les pirates. Voici le contenu du message

Chers (es) Membres FACEBOOK,

Le service technique chargé de la maintenance des comptes de
messagerie de votre fournisseur a détecté des accès illégaux à votre
messagerie à travers différentes adresses IP. Au risque que votre
compte ne soit suspendu dans les prochains jours, notre service de
maintenance vous demande de confirmer vos accès de connexion. Au cas
où les informations ne seront pas fournies, votre accès à la
messagerie serait suspendu définitivement. Pour des raisons de
sécurité, veuillez fournir l’intégralité des informations demandées.

Complétez les informations suivantes pour la confirmation à votre accès

Nom complet ………………………………
Adresse émail ……………………………
Mot de passe ……………………………..
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Numéro de téléphone…………………..
Pays de résidence……………………….
Dès réception de ces informations, votre messagerie serait suivie
contre les accès illégaux. Merci de votre collaboration.
Facebook Assistance

Cordialement,
L’équipe FACEBOOK

Bonjour il y’a 3 jours j’ai découvert qu’un fake circulait avec des photos de moi sur facebook j’ai demander a mes amis de signaler ce compte mais au final c’est mon compte qui a été désactiver fin bref j’ai envoyer le formulaire avec mes pièces d’identité pour prouver que c’est moi sur la photo. Jusque aujourd’hui j’ai pas de réponse ? Comment pourrais je les contacter via le téléphone ou par mail pour qui me répondre direct ?

je recois encore des virus pourtant hier faceboock m’a dit que j’étais bien securisée , de mon coté j’ai fait la meme chose , et ce matin j’en trouve encore ,je ne sais plus que faire !! pouvez vous m’aider svpl merci