Whirlpool est une entreprise américaine spécialiste en électroménager et se positionne comme première marque à l’échelle mondiale dans son domaine. Lave-linge, sèche-linge, four encastrable ou non, four à micro-ondes, réfrigérateur, congélateur sont le cœur d’exploitation de la société.
Comment prendre contact avec le service après-vente Whirlpool ?
Une équipe de conseillers est à votre disposition pour vous apporter toutes les réponses nécessaires. Ils sont habilités à vous orienter dans l’achat d’un appareil en fonction de la description précise de vos besoins et peuvent vous donner tous les conseils indispensables à leur utilisation.
Joindre le service client Whirlpool par téléphone
- Pour contacter le service commercial / Questions
Pour les contacter par téléphone, vous devez vous orienter vers le service « produits et marque » en composant le 0892 700 150. Ce service est actif du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9 h à 17h. Le coût de l’appel est de 0,34 cts par minute + le prix d’un appel.
- Pour contacter le service Technique / Réparation
Whirlpool est également en mesure de vous diriger vers un revendeur agréé ou un réparateur proche de chez vous.
Pour contacter le service « réparation », il vous faudra composer le 09 69 39 01 20. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h, coût d’un appel pour ce service gratuit.
Envoyer un email au service après vente Whirlpool
Par email, vous pouvez contacter le service après-vente en envoyant votre message à partir du site Whirlpool sur la page « contactez-nous », en choisissant le « type d’information » et le « sujet » dans les menus déroulants. Saisir également vos coordonnées complètes et votre message, puis cliquer sur « confirmez ». Un conseiller répondra à votre message dans les meilleurs délais.
Cliquez sur l’image pour envoyer un mail au service client Whirlpool
Adresse postale du service client Whirlpool
Si vous souhaitez contacter Whirlpool par voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
Whirlpool France SAS – Service consommateur – Tour Pacific – 11/13 cours Valmy – 92 977 La Défense.
Whirlpool est également présente sur le réseau social Facebook par le biais de sa page dédiée représentée sous l’identifiant @WhirlpoolFrance.
Comment contacter le service des pièces détachées Whirlpool?
Il est également joignable par les consommateurs. Ils seront mis en relation avec des spécialistes à même de les conseiller et de les accompagner dans leur achat de pièces. Pour contacter ce service d’informations sur les pièces, vous devrez composer le 01 76 70 10 28. Ces conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h.
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