Comment contacter le fabricant de moto Suzuki ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Suzuki est une marque de constructeur japonais spécialisé dans les motos. Les produits sont exportés à travers le monde entier et présentent l’avantage de répondre à toutes les demandes : en effet, Suzuki propose des moto cross, des scooters ou encore des quads. La marque dispose également d’un département dédié à la conception et à la fabrication de moteurs de bateaux et de voiture haut de gamme.

Les produits sont distribués auprès du grand public et des professionnels à travers un réseau de magasins référencés mais également via une boutique en ligne sur le site Internet. Sur cette plateforme, vous pouvez parler à un conseiller, prendre rendez vous en concession ou encore demander à recevoir une brochure par courrier postal.

Se connecter au site web de la marque Suzuki

Pour un accès rapide au site Internet, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://www.suzuki.fr/landing/. En bas de la page, cliquez sur l’onglet « moto » puis choisissez la requête concernée (réserver un essai, trouver un concessionnaire, s’inscrire à la newsletter, etc). Les notices d’utilisation et les fiches techniques des produits sont proposées en ligne : vous pouvez donc les consulter librement.

Joindre le service clients Suzuki par téléphone

Suzuki met à votre disposition un service clients par téléphone auquel vous pouvez adresser toutes vos demandes (SAV, pièces détachées, renseignements généraux, etc). Pour joindre un conseiller, veuillez composer le 01 34 82 14 00 ou le 01 30 50 64 08 (ces numéros ne sont pas surtaxés).
Les demandes relatives aux garanties

Si vous avez une moto Suzuki et si vous souhaitez bénéficier d’informations sur la garantie ou obtenir de l’assistance en cas de panne sur la route, veuillez contacter le service dédié au 01 41 85 95 67 (numéro non surtaxé). Pour les clients et clients qui ont souscrit à une extension de garantie, veuillez composer le 04 72 43 69 30.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

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Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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