Ricoré est une marque de boissons chaudes du groupe Nestlé, créé en 1953. La marque commercialise un produit est fait à base de café soluble, combiné à la chicorée, un succédané de café. Ricoré présente une large gamme de saveurs : original, au lait, noir. La marque a récemment présenté son nouveau produit, Ricoré Cappuccino. Consommateur ou professionnel alimentaires, vous pouvez contacter Ricoré grâce aux services du groupe Nestlé.
Appeler pour se renseigner sur Ricoré
Si vous avez des questions ou des avis sur les produits Ricoré, n’hésitez pas à contacter le 0 811 812 813. Il s’agit du numéro du service client de Nestlé. En effet, comme Ricoré est une branche de Nestlé, c’est le groupe qui s’occupe des consommateurs.
Si vous êtes un professionnel ou un distributeur et que vous souhaitez obtenir des renseignements sur les produits Ricorés commercialisés, vous pouvez appeler le 0 806 800 725. Le service est gratuit, mais l’appel est taxé normalement.
Pour ceux qui ont besoin de plus d’informations sur les solutions boissons de Nestlé comme Ricoré, il est possible d’appeler le 0 811 350 860. Vous serez taxés à 0,05 euro à chaque appel, plus le coût de l’appel.
Contacter Ricoré en ligne
Pour contacter Ricoré en ligne, vous pouvez visiter la rubrique Ricoré sur le site officiel de Nestlé. Vous trouverez une section d’aide qui vous redirigera, si vous le souhaitez, vers un formulaire de contact. Ce formulaire vous permettra d’être en contact avec un collaborateur de Nestlé et de Ricoré.
Il est aussi possible d’envoyer un courrier électronique à l’adresse mail : service.clients@fr.nestleprofessional.com. Grâce au formulaire ou au mail que vous enverrez, il est possible de rencontrer un collaborateur et une équipe du groupe Nestlé. Cela vous permettra de directement vous adresser à des responsables et donc de répondre à vos questions et problèmes.
Poster vos questions
Pour ceux qui habitent dans une région sans couverture internet ou qui préfèrent utiliser la poste traditionnelle, le courrier est à adresser à
Nestlé Professional
7 Bd Pierre Carle
BP Noisiel 774446
Marne la Vallée Cedex 2
Pour finir, Ricoré, qui est une marque du groupe Nestlé prône le service après-vente et fait partie des meilleurs pour le bien de ses consommateurs. Si vous laissez vos coordonnées, ils s’occupent de vous rappeler. Pour plus d’informations sur Ricoré, visitez le site web et suivez la marque sur les réseaux sociaux.
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