Société active depuis plus de 10 ans dans la vente en ligne d’appareils électroménagers, Prixtoutcompris vous propose un éventail de produits de gamme dont vous pourrez avoir besoin dans votre quotidienne.
Tout savoir sur la société
Prixtoutcompris est une société distributeur d’appareils électroménagers en France. Ayant une dizaine d’années d’expériences dans le domaine, elle collabore aujourd’hui avec plus de 20 partenaires et dispose d’un centre logistique de 3000 m² à Compans.
Le service client ainsi que la livraison rapide sont les principales priorités de la société. En effet, elle s’engage à expédier les articles achetés par ses clients dans la journée à condition que la commande soit effectuée avant 13 h, du lundi au vendredi. Prixtoutcompris accorde également plus d’importance au service après-vente pour satisfaire ses fidèles.
Conditions générales de la commande
Les produits proposés par la société sont conformes à la législation ainsi qu’aux normes recommandées en France. Ainsi, si vous résidez hors du territoire français, toutes les taxes susceptibles d’être exigées par l’État sont sous vos responsabilités.
Vous devrez également régler les droits de douane, taxes locales, droits d’importation et autres. En outre, vous devriez vous charger de vérifier les possibilités d’importation auprès des autorités locales pour éviter les complications.
Dans le cas de non-respect de la législation de votre pays, la société n’est pas tenue responsable.
Garanties des produits
La société propose à ses clients un service après-vente sous conditions. En effet, la garantie couvre exclusivement les services de main-d’œuvre ainsi que le frais de retour des appareils réparés. Quant à l’envoi du produit à réparer, le frais reste à votre charge.
Il est à noter que la garantie ne couvre pas les défauts d’origine du produit. En outre, si les dommages résultent des facteurs externes tels qu’un accident, un choc, un contact avec l’eau (si le produit n’est pas waterproof)… la garantie ne les couvre pas non plus. Pour le cas d’usure causé par une utilisation anormale ou une installation non conforme aux prescriptions du constructeur, la société n’accepte pas le renvoi du produit.
Comment contacter la société ?
Si vous avez besoin de plus d’informations sur les services de l’entreprise, vous pourrez la contacter par mail à l’adresse contact@prixtoutcompris.com. Elle est également joignable sur le numéro 01 64 67 78 43 pour un contact rapide.
Concernant les renvois de produit, cela est toujours possible dans les 14 jours suivant la réception. Pour bénéficier du service après-vente, vous pourrez envoyer le motif de votre demande avec une copie de la facture à l’adresse : PRIXTOUTCOMPRIS 9 rue Mercier 77290 Compans.
