Le Parc Astérix est l’un des parcs d’attractions le plus visité après Disneyland. Ici, grands et petits se donnent à cœur joie. Si vous souhaitez régler un souci ou juste obtenir des informations, vous pouvez compter sur un service client très réactif. Pour ce faire, l’enseigne met à disposition de tous, différents moyens pour pouvoir les contacter. Retrouvez ici, les différentes possibilités qui s’offrent à vous.
Joindre le service client du Parc Astérix par téléphone
Le Parc Astérix met tout en œuvre pour répondre à toute question. Ainsi, si vous souhaitez obtenir les horaires d’ouverture, les tarifs à telle ou telle saison, les accès, le service des objets perdus, une réclamation, partenariats entre autres, vous pouvez utiliser le téléphone.
En effet, le Parc Astérix dispose d’une ligne non surtaxée qui vous permet d’obtenir tout genres d’informations. Sachez que le numéro mis à disposition est gratuit depuis un fixe, un mobile, mais aussi à l’étranger. Pour cela un seul numéro que voici : le 03 44 62 32 94.
Obtenez des informations par email sur le Parc Astérix
Pour des renseignements qui concernent le parc, vous pouvez aussi utiliser l’adresse mail du service client, que voici : contact@parcasterix.com. Ce moyen vous permet d’obtenir des réponses personnalisées sur divers sujets qui concernent le parc.
Faites une réclamation au Parc Astérix avec le formulaire en ligne
En vous rendant sur le site web du parc, vous trouverez un formulaire qui vous permet d’entrer en contact avec le service client. Il s’agit d’un service géré par des conseillers spécialisés, ce qui permet d’obtenir des réponses détaillés.
L’adresse postale du Parc Astérix
Le Parc Astérix est aussi joignable par courrier postal. Même si ce moyen de contact est plus long, il reste essentiel. En effet, si vous devez effectuer une réclamation par écrit, il convient de l’adresser en lettre recommandée, ce qui est possible en utilisant l’adresse physique du Parc Astérix. Voici l’adresse postal du Parc :
Parc Astérix
BP 8
60 128 Pailly
France
Le Parc Astérix dans différents supports en ligne
Le Parc est aussi très présent sur le web. Si vous voulez suivre votre parc à thème préféré, vous pouvez visiter la page Facebook, Twitter et Instagram, sans oublier le site web du Parc, dans lequel on retrouve toutes les informations pratiques, les nouveautés, les promotions et tout ce qui a rapport avec le Parc.
N’hésitez pas à vous y rendre afin de rester informé de toutes les nouveautés et obtenir des réponses à quelques unes de vos questions. En effet, si votre question est d’ordre commercial, réclamation ou autre demande complexe, on vous dirigera vers les autres moyens de contact.
