Les coordonnées pour joindre le Parc Astérix ou s’y rendre

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Le parc Astérix est un parc d’attractions qui enchante l’ensemble de la famille. Le thème principal du parc est l’époque gauloise. Les enfants comme les grands retrouvent avec plaisir les personnages emblématiques de la bande dessinée du même nom. C’est en 1989 qu’il voit le jour avec l’ouverture simultanée d’un hôtel sur place. Il se trouve à proximité de Paris, dans l’Oise, et il est très facilement accessible ce qui lui assure également un vrai succès. Avec ses 36 attractions, ses jeux et ses spectacles nombreux, il enchante les visiteurs. Aujourd’hui, il enregistre près de deux millions de visiteurs par an, un chiffre qui est appréciable. Il offre un choix très complet et permet de dormir sur place et de s’y restaurer.

Vous voulez en savoir plus sur les attractions, les offres d’hébergement ou de restauration, les réservations et les tarifs, le fonctionnement et la sécurité du parc, vous souhaitez déposer une réclamation suite à une visite du parc ou vous avez des remarques et des suggestions, le service client est à votre disposition et à votre écoute. Si vous désirez avoir une réponse immédiate, vous pouvez contacter les conseillers du parc en composant le numéro de téléphone suivant, le 08 26 46 66 26. Les conseillers sont à votre disposition du lundi au samedi, du lundi au vendredi entre 9 heures et 19 heures et le samedi entre 9 heures et 18 heures. Ce service vous permet par exemple de confirmer une réservation ou toute autre question concernant le nombre d’attractions réservées aux jeunes enfants, la fréquentation du parc, les modalités de paiement ou l’accessibilité aux attractions pour les handicapés.

Avant de vous rendre au parc, vous avez envie de connaitre les jours ou l’affluence est moindre, vous souhaiter savoir si les tickets restaurants sont acceptés, savoir si vous avez droit à une réduction, si les attractions restent ouvertes en cas de pluie ou les horaires des spectacles, rendez-vous sur l’espace Foire aux Questions du site Internet officiel www.parcasterix.fr/preparez-votre-visite/faq pour obtenir ces réponses rapidement et à n’importe quel moment du jour et de la nuit. Il vous suffit de sélectionner la question concernée pour avoir accès à la réponse précise.

Le parc Astérix, se situe dans la ville de Plailly dans l’Oise à cet endroit :

Il est possible aussi de contacter le service clientèle du parc par voie postale en écrivant à l’adresse suivante :

Parc Astérix
BP 8, F
60 238 Plailly.

Cette démarche est valable surtout en cas de réclamation suite à un séjour dans le parc, à une demande particulière ou pour produire un document nécessaire pour solutionner un litige par exemple. N’omettez pas de bien préciser toutes vos coordonnées afin d’être joint le plus rapidement possible et de bien préciser dans votre courrier l’objet de votre demande. Il est également possible de passer par les réseaux sociaux et notamment Facebook, en envoyant un message privé ou en posant votre question sur le mur de l’entreprise.

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