Opel est un constructeur automobile de nationalité allemande et qui fait partie du groupe General Motors. Les véhicules, qu’ils soient familiaux, utilitaires ou professionnels sont exportés et proposés à la vente sur les cinq continents. Les gammes Opel sont très complètes et s’adressent à tous les types de publics et de budgets.
Pour les clients français, un site Internet est mis à leur disposition sur lequel ils peuvent consulter les caractéristiques de chaque modèle, trouver les centres agrées Opel près de chez eux et même réserver un essai. Une rubrique intitulée « Offres de financement » présente les solutions qui peuvent être mises en place pour l’achat de votre futur véhicule, qu’il soit neuf ou d’occasion.
Comment joindre les conseillers Opel par téléphone ?
Bon à savoir : Pour les professionnels qui sont intéressés par la marque Opel pour par exemple la création d’un parc automobile ou le référencement de la marque dans un garage, veuillez faire part de votre demande en écrivant un e-mail à ventesociete@opel.com avec vos coordonnées postales et téléphoniques. Un conseiller reviendra vers vous pour vous présenter les différents offres réservées aux professionnels. Vous pouvez également joindre le service dédié aux entreprises en appelant le 01 70 48 98 93 (numéro non surtaxé).
Si vous êtes un particulier et si vous souhaitez obtenir des informations sur la marque, connaître les offres ou tout simplement pour parler à un conseiller, vous pouvez soit écrire à infotainment.eu@gm.com ou téléphoner au 0 821 960 006 (0,12€ par minute). Ce service est ouvert le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi ainsi que le vendredi de 9h00 du matin jusqu’à 17h30 sans interruption.
Pour faire appel à la direction d’Opel, il est conseillé de faire part de votre demande par courrier postal à l’adresse suivante :
General Motors France Centre de Relations Clients
1 à 9, avenue du Marais
CS 10084
95101 Argenteuil Cedex
Contacter une concession ou un garage Opel par Mail
Enfin, si vous préférez envoyer un e-mail à l’équipe dédiée à la clientèle, vous pouvez accéder au formulaire de contact en cliquant sur le lien suivant : http://www.opel.fr/services-en-ligne/opel-nous-contacter.html . Remplissez les champs demandés puis envoyez le formulaire durement complété. Un conseiller prendra contact avec vous entre 24 et 72 heures après l’envoi.
Page officiel contact Opel
Vous pouvez également utiliser les réseaux sociaux pour poser vos questions aux experts Opel. Pour cela, rendez vous sur Twitter et ajoutez le hashtag #Opel pour que votre message soit bien acheminé par le service concerné.
