Matouba est une marque d’eau de source commercialisée partout dans le monde. Cette eau est extraite à plus de 740 m d’altitude à la source Roudelette de Saint-Claude en Guadeloupe. Inaugurée en mai 1967, l’entreprise Matouba commence à produire de l’eau en bouteille deux ans après.
Depuis, la marque ne cesse de se développer en utilisant les nouvelles technologies d’embouteillage et en optant pour l’aromatisation des eaux. L’eau de source Matouba est adaptée autant aux adultes qu’aux nourrissons par sa qualité. Sa pureté ainsi que sa composition respectent les normes autorisées.
La satisfaction des clients et des partenaires est une des priorités de cette marque d’eau en bouteille. Pour faciliter la communication, elle a mis à disposition de ces derniers plusieurs supports contacts.
Joindre Matouba si vous êtes un consommateur:
Vous souhaitez avoir plus d’informations sur les différents produits de la marque ou sur une commande que vous avez effectuée ? Vous pouvez appeler le numéro de téléphone 05 90 80 02 09 ou envoyer un fax au 05 90 80 15 16. Des conseillers clients compétents seront à votre écoute pour répondre à vos questions et vos inquiétudes du lundi au vendredi entre 9 h et 14 h.
Il est également possible de contacter le service consommateur directement en ligne en vous rendant sur le site www.matouba.org. Dans une rubrique « contact », vous pourrez remplir un formulaire demandant votre nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ainsi que votre adresse complète. Vous pourrez ensuite rédiger votre message et envoyer le tout aux responsables.
Sinon, il y a également la possibilité d’envoyer un courrier électronique directement à l’adresse suivante : matouba@matouba.fr.
Enfin, Matouba peut également être contacté en envoyant un courrier au « Service Consommateurs Matouba S.A. Source RoudeletteB.P. 75 – 97120 Saint-Claude ».
Contacter Matouba pour les professionnels
Vous souhaitez déposer une demande de partenariat ou effectuer une commande de leurs produits ? Le service commercial et marketing peut être contacté respectivement au 0590 38 32 33 et au 0590 38 38 55 du lundi au vendredi de 9 h à 15 h.
