La marque espagnole Mango intervient dans le prêt à porter et plus précisément dans la conception et la commercialisation de vêtements en boutique ainsi que par correspondance (Vente par Internet via la boutique en ligne). A travers les collections prévues pour la femme, l’homme et l’enfant, les clients peuvent se vêtir dans une tendance qui se veut contemporaine. La griffe est prisée par toutes les tranches d’âge et tous les styles.
Comment contacter Mango ?
Par téléphone:
Les équipes de Mango France ont mis à la disposition de la clientèle, un service client qui est accessible au numéro vert suivant : 08 05 98 03 08. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi inclus, de 9h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 18h00 sans interruption.
Par mail:
Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer un message au service clientèle Mango en cliquant sur le lien : http://shop.mango.com/FR/femme/helppopup/7060.html. Rendez vous à droite de l’écran et de cliquer sur l’onglet « envoyer un email » : un formulaire de contact va alors s’ouvrir. Vous devez renseigner les champs demandés pour qu’il soit étudié par l’équipe commerciale Mango.
Page de contact officielle du site Mango
Bon à savoir : si vous rencontrez un problème lors de votre commande sur le site Internet ou si la commande n’est pas conforme (erreur dans la taille, la couleur ou un vêtement endommagé),nous vous invitons à écrire à l’adresse mail qui suit: customer.service@mango.com en mentionnant votre numéro de facture et/ou votre numéro de commande. Vous pouvez également prendre contact avec le service clients en appelant le 08 05 98 03 08 (numéro vert).
Comment joindre le service client Mango via les réseaux sociaux ?
Vous avez la possibilité de suivre la marque Mango sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer des nouvelles collections, des soldes, des bons plans et de l’actualité qui y est liée. Vous pouvez même utiliser les messageries de chaque support pour entrer en contact avec l’équipe de la marque et interagir avec les autres clients et clientes. Vous y trouverez des suggestions de look, des conseils et des suggestions pour harmoniser les vêtements avec un style unique. Pour cela, rendez-vous sur la page facebook officielle de la marque ou sur Twitter.
Si vous souhaitez écrire un courrier ou envoyer des documents à la maison mère qui se situe en Espagne, veuillez l’adresser à :
MANGO
Dpto. de Atención al Cliente
Calle Mercaders 9-11, Pol. Ind. Riera de Caldes
C.P. 08184 Palau-Solità i Plegamans
Barcelona
Il est conseillé de rédiger votre courrier en anglais pour qu’il soit traité rapidement.
