La marque C&A est spécialisée en vente d’articles de mode destinés pour toute la famille. On retrouve des vêtements et des accessoires disponibles aussi bien pour les femmes, les hommes, les enfants, que pour les bébés. C&A se distingue notamment par le style de ses articles proposés, car ils ont la particularité d’être conçus en fonction des préférences d’une clientèle sélectionnée pour leur fidélité à l’enseigne.
Les collections proposées chez C&A sont riches et variées. De nombreuses nouveautés sont régulièrement mises en ligne sur la boutique en ligne C&A ou bien parmi les nombreuses boutiques physiques présentes un peu partout dans l’hexagone.
Retrouvez sur cette page des informations utiles vous permettant de contacter le service client du groupe C&A, notamment en cas de besoin d’une assistance pour valider une commande en ligne, pour choisir votre taille, ou bien pour toutes autres demandes de renseignement concernant C&A.
Comment contacter C&A ?
L’enseigne dispose d’un service clientèle disponible et joignable aussi bien en ligne, par téléphone ou par voie postale.
Avant de prendre contact avec le service client de la marque C&A, il est conseillé de consulter la rubrique « FAQ » disponible sur le site internet.
Joindre le service client C&A par téléphone
Si votre demande concerne un achat dans un magasin C&A en France, il suffit de composer le Numéro Azur 0811 872 972 (coût d’un appel local + 0,05 € à partir d’un poste fixe, ou facturé selon l’opérateur à partir d’une box ou d’un mobile), du lundi au samedi entre 9h et 19h.
Si votre demande concerne un achat sur la boutique en ligne C&A, il suffit de composer le 01 73 44 32 99 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 16h00.
Si vous souhaitez envoyer un courrier au service client C&A, l’adresse postale est la suivante :
Joindre le service client C&A par internet
Vous pouvez également contacter le service client C&A par email : service@shop-c-et-a.com ou bien via un formulaire mise en ligne à cette adresse : http://www.c-and-a.com/fr/fr/shop/information/Contact-Feedback.html.