Macif est une société de groupe d’assurance mutuelle française. Son activité principale tourne autour de l’assurance, mutuelle, prévoyance, banque et épargne. De ce fait, si vous souhaitez joindre Macif pour des renseignements sur ses offres ou que vous êtes déjà client, mais vous voulez vous renseigner sur un sujet précis. Sachez que la société est joignable par différents moyens de communication, à vous de choisir ce qui vous convient le mieux.
Quel est le numéro de téléphone de Macif ?
Diverses raisons pourraient amener une personne à contacter Macif. La demande pourrait être liée au différents produits que proposent cette société ou autre. Toutefois, pour garantir une disponibilité envers ses clients ou ceux désirant joindre Macif, il est possible d’avoir un conseiller directement par téléphone.
Cependant, le numéro à composer varie selon votre région, l’idéal est de se rendre directement sur le site www.macif.fr, ensuite dans la rubrique échanger avec un conseiller. Toutefois, la ligne du service client est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30 et le samedi de 8 h 30 à 17 h. À l’aide du serveur vocal interactif, vous pouvez en deux trois touches choisir la raison de votre appel et par la suite être mis en relation avec un conseiller.
Pour les personnes sourdes et malentendantes, il est possible de joindre la société par sms au numéro 06 71 17 27 88 disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Ces personnes peuvent également passer par une communication par webcam ou tchat, c’est un dispositif appelé « Macif Sourdine ».
Contacter Macif sur Internet
Le moyen le plus efficace pour avoir toute l’information sur l’agence Macif que vous souhaitez contacter, c’est d’aller sur le site officiel de l’entreprise précisé en haut. Pour contacter un conseiller directement par Internet sur le site, le client peut envoyer un message sécurisé à l’aide d’un espace sécurisé dédié aux clients.
Pour ce faire, il faut aller sur le site officiel de la société, sélectionner la rubrique échangée avec un conseiller, préciser l’offre que vous souhaitez échanger avec votre conseiller et cliquer sur « nous écrire » dans la case par Internet. Après le client, dois se connecter sur son espace abonné, afin de remplir un formulaire de contact mis en place.
Par ailleurs, Macif met à disposition de ces clients une adresse e-mail : mutuell@macif.fr pour ceux qui désire envoyer un courrier électronique.
Quelle adresse pour envoyer un courrier à Macif ?
Enfin, une dernière méthode pour contacter Macif, c’est d’envoyer un courrier au siège de la Macif à l’adresse 2 et 4 rue Pied de Fond 79000 Niort Cedex 9. Cette méthode n’est toutefois pas la plus rapide en termes de communication, mais elle est pratique pour les envois des documents ou les échanges sensibles.