Comment contacter le support LG ? (Téléphone / Formulaire)

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous

Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service :

Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

L’entreprise coréenne Lucky-Goldstar qui est plus connue sous le nom de LG, intervient dans le domaine de l’électronique pour les particuliers et pour les professionnels. La société propose des gammes variées de smartphones, de tablettes, mais marque aussi son expertise dans la domotique, l’air climatisé, l’énergie solaire, et le petit électroménager.

Comment joindre LG par téléphone ?

Cette entreprise est de nationalité sud – coréenne et a été crée en 1947 : au fil des années, la société a su se moderniser et se réinventer pour devenir une des entreprises les plus importantes d’Asie. Sa notoriété est devenue mondiale et elle peut se vanter d’exporter ses produits et sa technologie à travers le monde entier.

Sur le territoire français, LG possède un bureau qui se situe à l’adresse qui suit :

Vous pouvez adresser vos correspondances postales ou prendre contact avec le service client au 32 20 (une fois arrivé sur le serveur vocal, dites » LG » pour être orienté vers les conseillers). Le service vous accueille le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi et le vendredi de 8h00 à 20h00 ainsi que le samedi de 9 h 00 à 18 h 00 sans interruption.

Sur le site Internet officiel de la marque, vous pouvez démarrer un chat avec un conseiller en cliquant sur le lien suivant : http://www.lg.com/fr/support/contact/chat-email. Ce service est disponible du lundi au vendredi inclus de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h. De cette façon, vous pouvez naviguer sur le site, consulter la liste des produits tout en étant conseillé au plus près de vos besoins et de vos envies.

Aperçu de la page de contact LG

LG commercialise également ses produits via des magasins et distributeurs agrées : pour consulter la liste des établissements partenaires, vous pouvez consulter la liste sur le site Internet et voir quel est le magasin le plus proche de chez vous.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à vous abonner aux pages des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc.) pour vous tenir informé(e) des dernières actualités et des nouveautés proposées par la marque.

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Comment-contacter.net est un guide qui vous propose de vous lister les principaux procédés pour joindre de nombreuses entreprises. Que cela soit par téléphone, e-mail, par courrier ou encore via les réseaux sociaux.
Notre objectif est de vous fournir le maximum d’informations afin que vous puissiez contacter rapidement et facilement l’entreprise et/ou la marque de votre choix avec le canal que vous préférez (Internet, Téléphone, FAX, etc.)
Nous essayons de mettre en avant les démarches gratuites et rapides comme par exemple les formulaires de contact sur Internet mais parfois certaines entreprises ne disposent pas de procédés permettant de les joindre gratuitement et vous devez par exemple leur téléphoner via un numéro de téléphone surtaxé.

contacter-par-telephone

Voici un lexique des principaux termes employés sur notre plateforme :

SAV : Service Après Vente, ce service est destiné aux clients qui souhaite contacter l’entreprise ou la marque d’un produit pour poser une question sur le fonctionnement du produit ou service en question
Mais aussi pour signaler un dysfonctionnement et faire valoir la garantie du produit.

Service client : ce service est comme son nom l’indique à disposition des clients d’une marque et d’une entreprise. Vous pouvez prendre contact avec ce service en cas de question concernant l’utilisation ou l’entretien d’un produit.
C’est un service qui s’occupe également des retards ou des problèmes liés à la livraison surtout pour les achats sur Internet.

Assistance ou Support : ce pôle va d’avantage répondre à des questions techniques sur l’utilisation d’un produit en règle générale mais cette appellation peut également être associé au S.A.V. (voir ci-dessus)
On peut aussi parler de Support Technique, ce terme s’emploie couramment dans le domaine Informatique.
L’assistance peut répondre à vos questions avant vente, si vous avez un doute pour l’acquisition d’un produit, n’hésitez pas à contacter la société qui met en vente le produit en question afin de lever vos incertitudes.

Service consommateur : Ce service est plutôt spécialisé dans les retours et les plaintes des consommateurs des différents produits d’une marque, même si ce service est plutôt rattaché aux produits alimentaires il existe aussi pour d’autres produits. On peut retrouver les coordonnées du service à la consommation directement sur le produit concerné.
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