Comment contacter Jennyfer ?

Besoin d'aide ? Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Jennyfer est une marque de prêt-à-porter à prix accessible pour les femmes. Dans les boutiques tout comme sur le site marchand, vous pourrez trouver un grand choix de robes, de pantalons, de jupes, de tops et d’accessoires. Pour faire votre shopping, vous pouvez commander directement sur le site officiel ou vous rendre dans une des 400 boutiques réparties en France. Pour connaître les coordonnées de celle qui se trouve près de chez vous, cliquez sur le lien https://www.jennyfer.com/fr-fr/stores et renseignez votre code postal (ou le nom de votre ville, de votre département).

Comment contacter Jennyfer ?

Pour prendre contact avec l’enseigne, quel que soit le motif, vous pouvez utiliser plusieurs moyens qui sont à votre disposition. Nous vous donnons le détail ci-dessous.

Avant tout, des conseillers sont à votre écoute par téléphone au 05 56 99 79 22 (numéro non surtaxé) le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi et le vendredi à partir de 10h00 jusqu’à 19h00 sans interruption.

Si votre demande concerne un échange ou un remboursement, il faut savoir que les échanges ne sont effectués seulement en boutique. Pour demander un retour pour remboursement suite à une commande sur le site internet, vous devez prendre contact avec le service clients au 05 56 99 79 22 (numéro non surtaxé) pendant les heures d’ouverture et vous rendre dans la rubrique  » Mon compte  » pour obtenir la référence de la facture concernée. Les conseillers vous indiqueront les démarches à effectuer.

La marque Jennyfer est présente sur la plus part des réseaux sociaux comme notamment Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, You Tube et Snapchat. Sur chacun de ces plateformes, vous disposez d’une messagerie pour entrer en contact avec l’entreprise et faire part de vos suggestions, de vos remarques ou même de vos questions. Vous pouvez également vous abonner aux différentes pages pour suivre l’actualité, les dernières tendances et les dernières collections commercialisées par Jennyfer. Par ce biais, vous avez la possibilité d’interagir avec les autres clients et d’échanger sur des sujets communs autour de la marque.

Si vous avez la moindre question complémentaire sur Jennyfer, que ce soit sur l’utilisation de la boutique en ligne, un suivi de commande, un retour ou un conseil, toute l’équipe est à votre disposition via le formulaire de contact (accès direct en cliquant sur le lien qui suit : http://www.jennyfer.com/fr-fr/contact-us) ou le service clients au 05 56 99 79 22 (numéro non surtaxé).

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