Vous souhaitez contacter Intersport pour faire une réclamation ? Intersport est un groupe d’entreprises spécialisées dans la vente d’articles sportifs. Issue de la coopération entre 10 groupements d’achats en 1968, l’enseigne propose une multitude d’articles comme les chaussures, les tee-shirts, les vélos, etc.
Outre la vente, l’enseigne propose aussi la location de certains articles comme le ski. En cas de problème avec vos commandes, Intersport met à votre disposition plusieurs canaux de communication pour faire une requête.
Comment contacter Intersport par téléphone ?
Pour faire une réclamation à Intersport, le contact par téléphone est l’option la plus rapide et le plus efficace. En effet, cette option vous permet de conserver avec un interlocuteur et ainsi de proposer une solution à votre problème dans l’immédiat. En pratique, vous devez composer le numéro cristal suivant : 09 69 32 18 19. Ce numéro vous permet de faire des appels non surtaxés.
Par contre, il faut savoir que cette ligne téléphonique est soumise à un horaire strict. Ainsi, il faut contacter Intersport uniquement dans les horaires de bureaux du lundi au samedi. En semaine (lundi au vendredi), vous pouvez contacter Intersport de 9 h à 20 h. En week-end (samedi), la ligne est ouverte de 9 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h.
Comment contacter Intersport en ligne ?
Si vous optez pour le contact en ligne, Intersport propose différentes solutions à cet effet. Dans un premier temps, vous pouvez aller sur le site officiel sur lequel vous pouvez envoyer un message. Pour cela, il faut remplir un formulaire sous la rubrique contact : www.intersport.fr/contact/. Le formulaire de contact vous permet d’envoyer des pièces jointes avec une taille maximum de 1 mégaoctet.
Sinon, Intersport possède également une adresse électronique qui vous permet d’établir une correspondance par mail. Pour faire vos réclamations et vos demandes d’information, il faut envoyer vos courriers électroniques à l’adresse suivante : service.clients@intersport.fr.
En outre, Intersport est également présent sur les réseaux sociaux, ce qui est idéal pour plus d’interactivité. Vous pouvez contacter Intersport depuis sa page Facebook (www.facebook.com/intersport.france) et son compte Twitter (twitter.com/intersport_fr). Quel que soit le canal choisi, Intersport s’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.
Comment contacter Intersport par courrier postal ?
Si vous êtes plus familier avec les courriers postaux, Intersport possède également une adresse postale. À noter qu’Intersport possède plus de 620 magasins dans toute la France. Aussi, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse du magasin dans lequel vous avez effectué votre achat. Le site officiel de l’enseigne possède un dispositif qui affiche toutes les adresses de ses magasins. Sinon, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse standard de l’enseigne à Longjumeau : Intersport Service Client – 2 rue Victor Hugo, 91160 Longjumeau.
